今年的农民工,等不到全季,亚朵降价了。

05-01 10:56

连锁酒店一夜之间割掉了工人3天的窝囊费,终于得到了“应有的惩罚”。


OCC(住房率)作为酒店三大经营指标之一,已经亮起了黄灯。一月份的行业专家记录提到:今年的住房率并不十分乐观,估计同比可能只增加1-2。%。


每个酒店的RevPAR(每个可用房间的收入),早在2023Q4,集体增速就有所放缓。今年,我们将继续踩刹车。华住2023年报电话将透露,2024Q1预计RevPAR将低位数增长,2024年预计将持平或略有增长。


亚朵、锦江等品牌,也对2024年的表现持谨慎态度。


暴风雨来了,说连锁酒店应该低下高贵的头颅是有道理的,但事实恰恰相反,他们不但没有“悔改”,反而酝酿着新一轮的涨价。


一月和二月的专家纪要反复提到:今年房价仍将上涨,预计将上涨5%-10%。


当被问及“为什么酒店业在消费降级趋势下逆势涨价”时,华住也自信地表示,消费升级是一种长期趋势,人们通过消费产品来取悦自己。


具体到行动上,可以看出,2024年各酒店扩张计划仍然以中高档为核心。



这是一个相当高的价格,也是一个高档的加码。连锁酒店似乎不在乎顾客是否能负担得起,也不在乎OCC和RevPAR的警告。


到底是谁给了他们继续涨价的勇气?


降价或许救不了住房率,还不如挺价到底是怎么回事?


大大小小的街道上,酒店版的“精绝古城”正在迅速蔓延:整个建筑都被各式各样的酒店承包,外墙上挂满了密密麻麻的广告牌。


仔细观察就会发现,墙上有名的酒店大多是汉庭、七天等经济型连锁酒店,以及不知名的单体酒店。


经济型酒店供给侧的竞争可见一斑。正是这个市场让酒店行业对价格内卷格外警惕。就连行业专家去年也直言不讳地说:降价10%,流量可能只增加2%。


那么为什么会出现这种情况呢?


它与工业特性密切相关。房间、布草等固定/专有资产在酒店倒闭后不会消失,而是继续在市场上流通。


以二手布草为例。为了快速加血,没有经历过疫情的酒店老板们已经把全新的单米缎床单砍到了9.9元一张床。“五折地板价格五星级酒店优质布草”等信息数不胜数。


巴菲特曾评论过这一特点:航空公司是一项糟糕的业务。即使航空公司破产了,那些飞机、机长、空姐和航站楼仍然存在于这个世界上。关于生产要素并未消失,退出市场,只是换了股东。


所以,即使退出市场的酒店,只要换个招牌,给物业和床上用品贴个新标签,就可以重新开门营业,曾经风靡一时的OYOO。、H酒店,花筑,都是这样。


但是成本还是挺便宜的。根据骏怡酒店的经验:一个30-40个房间的店,装修改造的成本只有10多万,工期可以缩短到两三个月。


连锁店的“三巨头”(锦江、华住、首旅)甚至更加夸张,区域三五万,可以让一个房间焕然一新。


数据显示,2020年上半年,约有879家酒店完成了连锁酒店集团的翻牌,其中超过70%被翻牌到三大酒店集团。


连锁酒店7天的创始人郑南雁曾经说过:“不是我们要扩张,而是市场把我们拉走了。这些店总是要开的,只是挂哪个招牌的问题。”


可以看出,经济型酒店常年处于“左手转左手”的状态,在一定程度上,行业的出清是“伪出清”


相反,一旦出现复苏迹象,除了那些“改头换面”的酒店加入竞争之外,还有大量的新供应涌入。


以B&B为例,数据显示,2019年全国有20万家B&B,到2023年,这个数字增加到30多万家。换句话说,今天三分之一的B&B是2023年新开的。


也就是说,从几个酒店集团的角度来看,经济型连锁酒店一直面临着「超饱和竞争」,没有办法获得超额收益。


与其降低价格来拯救萧条的住房率,不如挺价到底,至少可以保持品牌的体面,每个房间也可以赚取更高的利润。


这种情况在经营数据上有所体现,可以看出,在连锁酒店品牌下,中高端酒店住房率恢复,始终领先于经济型酒店。


而且,酒店行业的历史规律也是如此。


回放2008年金融危机后的复苏潮和2018年的消费升级潮,每一次高峰后住房率都会下降。


但是每个房间的收入(ADR)基于价格刚性,不会同时下跌,拐点通常滞后3-4个季度。酒店可以利用这个窗口期,在向供应商降价的同时,向客人收取高价,使利润表明亮。


举例来说,2018年行业住房率下降后,华住、首旅依靠挺价,经营利润率双双达到顶峰。


现在的酒店业,显然也处于这个阶段,不到万不得已的那一刻,连锁酒店就不会贸然降价,砸自己的饭碗。


更重要的是,从长远利益的角度来看,连锁酒店也有涨价的理由。


拥有分配权的玩家,觉得自己还不够贵。


不管你愿不愿意,现在只要在中国境内旅游,就很难绕开连锁酒店三巨头。


一线城市的核心区域几乎被锦江、中国住宅、首旅等中高端酒店品牌占据;拿着口袋“穷游”逃不过他们“平日200元,假期五星级价格”的控制。


而且这种“满地一团兄弟”的局面,近年来商业战略的选择-加速扩张?的结果。


数据显示,自2020年以来,国内加盟和特许经营酒店的比例迅速增加。具体来说,亚朵的加盟店数量增长了119%,中国住房增长了44%,首旅和锦江增长了37%。


自然,不仅国内,海外酒店业也是如此。


可以看出,国际知名的希尔顿、万豪等,加盟和特许经营酒店的比例已达90%以上,而且还在上升。


没有别的原因,纯粹是加盟方式更符合资本的逻辑。——商业模式更轻更好(从自主经营的租户转变为license品牌业务),有利于快速形成区域垄断,掌握定价权。


事实上,加速高端化的原因不仅仅是这样。


回顾希尔顿的发展历史,我们发现,自1996年以来,在美国酒店业的几轮低谷中,他们基本上都忍受着巨大的损失,坚持“挺价”。


日常生活中,也毫不吝啬地标榜风格,比如宝格丽的卫生间里,放着爱马仕、萧邦的洗浴产品。


为维护面貌,甚至出现了一些戏剧性的舆论管理。


2020年10月,“上海名媛群”群体奢侈服务爆发社交网络时——Gucci丝袜轮流穿,40人团购宝格丽一个房间,60人合租法拉利拍照。


宝格丽、丽思卡尔顿等奢侈品牌也是第一个跳出来辟谣“没有发现类似情况”,指出“入住酒店需要刷脸实名认证”。


这样的出血“控价”、舆情管理,其目的是保持高奢品牌的“心智”


作为回馈,客户端更受青睐。例如,2011-2021年,希尔顿的会员人数从3000万增加到1.28亿。


在这种双重“诱惑”下,加盟商趋之若鹜:希尔顿近年来的特许经营和加盟管理收入,保持在80%以上。


为了抵御经济周期,酒店行业的经营选择——尽可能品牌化。


国内几家巨头的表现也验证了这一点。可以看出,这也是一个逢低吸纳、大规模加盟的机会。2022-2023年疫情后恢复期,华住和亚朵无论是收入还是净利润反弹,都远高于锦江和首旅。


业绩的差异来自于高端品牌建设的差距:截至2023年底,华住、亚朵中高端品牌占比超过75%,高于锦江、如家。


亚朵一创立,就以IP联名、人文氛围等中产阶级的口味走红。2010年,华住也通过自主品牌全季度酒店,很早就拿到了中高档船票。


相比之下,如家于2015年开始发展自己的中端品牌;锦江更是在2016年通过收购维也纳,才切入中高档。


不但起点不同,日常经营行为中,华住、亚朵也模仿高奢酒店的特点。


举例来说,拖着著名的外部品牌,提供附加值-亚朵找吴晓波做推广;全季度酒店茶袋、香薰、凤梨酥...中式伴手礼一条龙。


另外,洲际亲子房、华住深睡房、锦江度假品牌,主要推广人性化服务“只有想不到,没有做不到”。


这样,本来就是为了享受服务,资源稀缺的“富人”,更加令人满意。


资料显示,华住78%的客户是会员,二次回购超过40%;截至2023年底,亚朵拥有6300万会员,回购率达到53%。


另一方面,大多数经济型酒店只提供住宿和早餐,高度同质化。


对于服务看得见的群体来说,价格是第一位的,一般没有忠诚度。可以看出,经济型酒店的第一次旅行和锦江占比更大,住房率和平均房价都较低。


价格和住房率决定了付款率。数据显示,二线以上中高端酒店的回报周期为3.8-4.5年,经济型酒店需要4.5年左右。


一系列buff拉距下来,直接影响到酒店加盟商的选择。


可以看出,2023年,亚朵、华住的加盟增长保持在10%以上;首旅、锦江的这些数据,都是个位。


不难理解,连锁酒店为什么要坚持挺价,抢店位。


现在,旅行社也彻底觉醒了。他的高管展望2024年,表示“未来三年将在‘做大做快’向‘专精创新’转型,在中高端市场做大补习”。


总结


从南到北,在国内和海外飞了一年多,中国人逐渐从对旅行的渴望转变为平常心。然而,酒店的价格再也回不到过去了。


由于“不愿意,不愿意,也不能”三重奏的共同推动,如酒店玩家所愿,高价酒店成为一种新的局面。


大部分只在五一、十一假期休息的群居动物和成千上万的人聚集在大唐不夜城,在亚龙湾排队。同时,他们也可能“一个假期回到贫困中吃土”。


本文来自微信微信官方账号的“表面内容”(ID:excel-ers),作者:周霄 谭鸠云,编辑:曹宾玲 付晓玲Reno,36氪经授权发布。


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