动物园的反击之路：从“遛娃胜地”到“青年乐园”

不管是上海的“疯狂动物城”，刚刚过去的清明小长假、南京红山动物园或成都大熊猫繁殖研究基地吸引了大量游客排队参观，堪比上海迪士尼乐园的日均人流。动物园，曾经被称为遛娃族和中老年人的专属场所，现在已经成为年轻人的新宠。那么，年轻人如此热衷于动物园的原因是什么呢？

没有人能否认，每个人的童年记忆中都隐藏着一个动物园。回首六七十年前那个娱乐和旅游相对匮乏的时代，那里不仅是童年的天堂，更是几代人的欢声笑语：第一次看到孔雀华丽的开屏令人惊叹，第一次感受到狮子野兽的威武，第一次亲密喂食梅花鹿...这些新奇而难忘的经历深深地印在我们的心中。

90年代，随着城市建设的快速发展和旅游业的蓬勃发展，动物园的游客数量开始逐渐减少，一些较小的动物园甚至被迫关闭或关闭。幸运的是，进入21世纪后，得益于“熊猫热”的兴起和社交媒体的帮助，人们越来越重视动物保护和生态环境，动物园再次焕发出新的活力和活力。

如今，参观动物园不仅成为许多亲子游家庭的首选，也受到越来越多年轻人的喜爱和追捧。动物园为我们提供了一个极好的地方，无论是寻找童年的回忆，还是与动物“明星”的亲密接触，使我们能在忙碌的生活中找到片刻的宁静，体验与动物和谐相处的快乐。

01 “名人效应”推动物园游新浪潮

从北京动物园的“越狱”大师熊猫萌兰，到成都大熊猫繁殖研究基地的“超级网络名人”小系列；从明天南京红山森林动物园的“勤劳工猪”，到临汾动物园被鹅“欺负”的小虎奶豆...近年来，国内很多动物园不仅以自己的“网络名人明星”吸引了无数网友的关注，也吸引了大量游客前往现场进行亲密互动。

△熊猫“和花”和“跟叶”同框吃生日蛋糕(小赞” 摄）

例如，北京有三个著名的动物园，分别是北京动物园、北京野生动物园(大兴)和北京八达岭野生动物世界。2023年，北京野生动物园(大兴)迎来了近300万游客，从2019年到2022年，其收入稳步增长，分别为2.50亿元、2.71亿元、3.15亿元和3.14亿元，同期利润总额也保持在年均1亿元以上。

2024年，随着动物“名人效应”的进一步出现，各地“动物园游”的人气持续升温，尤其是在过去的清明小长假期间，动物园成为旅游热点。

根据同程旅行的数据，清明节期间，国内动物园旅游搜索热度环比上升192%，全国动物园门票订单同比增长649%，充分展示了大众对动物园旅游的高度重视和热情。

根据三川汇文化产业的不完全统计，清明假期第一天，南京红山动物园达到了入园人数最高8万，入园人数瞬间达到4万。这个数字堪比上海迪士尼乐园的日均人流。数据显示，清明假期期间，重庆动物园、成都大熊猫繁殖研究基地接待游客18.8人和16.54人，成为当地热门旅游目的地。

同时，在清明节假期，鄂尔多斯野生动物园也迎来了客流高峰，入园人数超过10人；西安秦岭野生动物园接待游客超过8人，同时刷新了入园游客数量的新纪录；石家庄动物园共接待游客12.31人。此外，上海动物园、广州动物园、大连森林动物园、临汾动物园、潍坊市诸城野生动物园等也迎来了新的客流热潮。

从“动物园游”的客户主体来看，亲子游依然是最大的客户群体，而线下打卡的年轻人则占据了相当大的比例。他们被动物园里的“网络名人明星”吸引，来看风采。相比之下，老年人的参与度比以前弱了，但仍有一些老年人喜欢在动物园散步和放松。

根据官方在线票务统计，以南京红山森林动物园为例，2023年，购票者占60%以上，其中20-30岁之间的年轻游客占60.21%，30-40岁之间的游客占29.57%。这一信息充分说明，动物园不再是遛娃族和中老年人的专属，游客群体呈现出年轻化、多样化的趋势。

02 出圈的主要原因是“明星动物园”

根据三川汇文化产业的研究，“明星动物园”之所以能够成功走出圈子，吸引大量游客和社会的关注，是因为它背后有多种动机共同作用。其中包括动物“明星”的吸引力、营销推广的努力、旅游观念的改变、市场竞争模式的创新等因素的推动。

第一，特色动物资源和名人效应。 与传统动物园不同，明星动物园一般有一些稀缺、独特或特别受欢迎的动物类型，如熊猫、长颈鹿、马来熊、白犀牛等稀有动物。这些动物以其独特的魅力、可爱的外表或特殊的行为习惯，成功吸引了大量游客和网友的关注和讨论，不仅无形中增加了动物园话题的活跃度，也有效提高了动物园的知名度。

比如北京动物园的熊猫萌兰，成都大熊猫繁殖研究基地的花花，因其天真的形象和难以想象的搞笑行为，成为网络上“可爱宠物”的代表，吸引了无数粉丝前来参观。因此，当动物通过游客社交媒体和网络短视频平台成为“网络名人”时，其名人效应进一步提升了动物园的知名度和影响力。

第二，高质量的游客体验和服务。 高品质的体验和服务是动物园成功的重要因素之一。从国内经典案例来看，明星动物园不仅注重动物的生活环境，还注重游客的全面欣赏感受，如开通高空过道、互动体验区等。，这样游客就可以从不同的角度和距离观察动物，获得更丰富的视觉体验。与此同时，一些动物园还设置了动物喂养、感觉照片等互动项目，让游客与动物建立更加亲密的接触。

明星动物园在留园服务方面也尽了最大努力。在提供周到的导游服务的同时，还注重餐饮、娱乐、休息等配套设施的建设，确保游客在游玩过程中能享受到舒适的环境和贴心的服务。例如，广州长隆野生动物世界就是一个典型的例子。在获得更舒适、更方便、更有趣的游览体验的同时，游客可以享受各种互动项目和娱乐项目带来的乐趣。

第三，创新的营销和推广策略。 动物园之所以吸引年轻人，与其准确把握新的娱乐消费习惯密不可分。许多动物园善于利用新媒体和社交媒体进行营销和推广。通过发布动物日常生活和精彩瞬间，吸引了大量年轻粉丝的关注和分享。同时，我们还特别注重加强与短视频平台、在线OTC机构、在线名人博主的合作，开展联合宣传推广活动，扩大影响力。

例如，2020年，南京红山动物园因疫情损失近3000万元，扣除员工绩效，确保饲料原料补充。面对困难，园长沈志军不仅发表了“求报复”的著名演讲，还开辟了“云游园”、“云收养”等新模式，引起了大量年轻粉丝的关注，线下前往。据报道，清明小长假期间，红山动物园共进行了6场直播，狐猴岛、考拉馆、小熊猫馆、狼馆等热门场馆纷纷上线。

第四，强化教育和科普功能。 明星动物园的重要业务之一是科普宣传和培训。近几年来，随着人们对动物保护和生态环境问题的日益重视，明星动物园也越来越重视教育和科普功能的发挥。通过举办讲座、展览和研究活动，他们向游客传达了动物保护、生态环境等方面的知识。这一寓教于乐的方式，不仅使游客在游玩过程中获得知识，而且提高了动物园的文化内涵和社会价值。

例如，国内知名公园，如北京动物园、成都大熊猫繁殖研究基地、上海动物园等。，都设立了专门的动物主题科普区。通过展示动物标本、动物展览和图像记录，向游客介绍动物的习性和生态环境，加深了游客对动物保护的理解和理念。同时，我们还承担科普教育培训业务，通过与科技、学校、教育机构的合作，为学生提供研究实践教育基地，从而获得研究、科普等专项资金的支持。

第五，商业发展和收入多样化。 动物园的商业模式是门票销售、商业合作与赞助、动物租赁与繁殖、科普宣传与培训、产品销售与餐饮运营、网络平台等综合运营模式。在这些因素中，门票销售是动物园的主要收入来源之一。通过设计成人票、学生票、家庭票等不同类型的门票，可以满足不同游客的需求，通过推出会员卡、年票等优惠措施，增加游客的忠诚度和重游率。

其次，一些动物园不仅为动物园带来了经济效益，还通过企业赞助、动物租赁、广告营销等多种方式为合作企业提供了宣传推广的机会。另外，产品销售和餐饮经营也是不可或缺的商业模式。比如南京红山动物园通过放大明星动物园IP，推出了一系列周边环境，比如玩偶、帽子、方巾、环保袋等。，让年轻人惊呼:40元进去，400元出来！谁也不能空手而归！

综上所述，通过不断优化和创新运营模式，不仅为公众提供了更多高质量的旅游体验，也赢得了游客的口碑和认可，促使明星动物园在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为游客心目中的热门目的地。

03 明星动物园的前景和未来趋势

近日，同程旅游发布了《2024年五一假期旅游趋势报告》。

数据显示，清明节后一周，“五一”旅游搜索热度环比增长7倍以上，游客出行地点和天数大幅增长。在热门景点方面，南京红山动物园、成都大熊猫繁殖研究基地等“明星”动物园也吸引了众多亲子游客，受到年轻游客的青睐。

总的来说，明星动物园游已经成为一种新的旅游趋势，呈现出多样化的发展趋势。随着人们旅游观念的转变和需求的日益多样化，动物园不再只是观赏动物的地方，而是一个集教育、休闲、感受于一体的综合性旅游目的地。

第一，从市场需求来看，明星动物园具有很高的吸引力。 以南京红山动物园和成都大熊猫繁殖研究基地为例，这些动物园以其独特的动物种群、创新的展示方式和丰富的互动体验吸引了大量的亲子游客和年轻游客。特别是在节假日期间，这些动物园的门票预订量持续上升，显示出市场需求旺盛。例如，今年以来，北成都大熊猫繁殖研究基地通常周末人流量在3-4万人次，是去年假期的两倍。

第二，明星动物园在社会竞争中不断创新。 通过与相关企业(机构)的合作，动物园引入了新的展示方式和互动业态，提高了游客的参与度和园区收入的附加值。与此同时，一些动物园也加强了与品牌、文化创意产品的合作，推出联名款和特色文化创意产品，扩大动物园的影响力。例如，在南京红山动物园开展的线下动物收集项目中，饲养员可以跟随动物园的科普教师和饲养员参加饲养体验活动，如切割饲料、抬起木材和铺垫材料。

另外，创造个性化的消费场景，使动物园更加年轻。 随着越来越多的年轻人参与野生动物保护和生态环境保护的行动，今天的动物园不再是传统意义上的“动物园”，而是一个更时尚、更时尚、更有活力的生活场景。比如在上海、广州、成都、重庆等动物园，不仅可以品尝美食、喝咖啡、开派对，还可以看电影、听音乐会、在公园露营等。，可以满足年轻人的一万种需求，给动物园带来更多的人气和旅游收入。

然而，值得注意的是，明星动物园目前面临着一些挑战和问题。例如，如何在竞争激烈的市场中保持独特性和吸引力，如何平衡游客的需求和动物福利。因此，三川汇文化产业认为以下关系应该正确处理。

第一，动物福利是明星动物园不可忽视的首要任务。 动物的健康、安全和幸福是动物园的关键因素。然而，为了满足游客的欣赏需求，动物园在设计各种花园路线和互动体验项目时，可能会对动物的生活环境和行为习惯产生一定的影响。因此，如何在保证动物福利的同时，为游客提供高质量的欣赏体验，是明星动物园需要研究的重要课题。

第二，商业运作模式也是需要考虑的关键因素。 明星动物园作为一个特殊的社会组织，在坚持动物园公益性质的同时，如何保持经济效益，也是一个挑战。所以，动园需要联系实际，积极探索多元化的商业运作模式。例如，通过与旅行社和在线旅游平台的合作，将动物园纳入旅游线路；通过与影视、文化、娱乐等行业的跨境营销，加强动物园文化品牌建设，确保高质量发展。

△央视新闻调查截图

另外，游客体验是明星动物园发展的重要动力。 随着动物园旅游市场的细分，不同的游客对动物园有不同的需求。如何提供更加多样化、个性化、突破性的游览体验，也是明星动物园需要统筹思考的重要问题。因此，在坚持不损害动物生态环境的前提下，通过VR等VR，根据不同的游客创建多元化的游园产品和互动项目、AR等技术为游客提供个性化的欣赏和体验方式。

04 结语

综上所述，明星动物园未来的发展趋势呈现出多元化、个性化、数字化等鲜明特征。因此，在尊重动物自由本性和生态环境的基础上，全国各类动物园应抓住这一发展机遇，不断创新和探索动物园的旅游模式，让越来越多的游客爱上动物园，让越来越多的动物成为人类的好朋友和大明星！

本文来自微信微信官方账号“文化产业评论”（ID：whcypl），作者：文化产业团队，36氪经授权发布。

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