菜鸟启动上市计划，2023财年Q4外部营收同比增长18%

5月18日，阿里巴巴集团发布2023财年第四季度及全年业绩。

财报显示，菜鸟2023年1-3月该季度营收为189.15亿元人民币，抵消跨分部交易后外部营收同比增长18%。

同时，阿里巴巴集团董事会批准启动菜鸟集团上市计划，预计在未来12到18个月内完成。

据悉，经过十年发展，菜鸟已经成为一家领先的数智物流公司，形成国内物流、国际物流、城乡末端、物流科技和物流地产五大业务板块，并持续投入全球物流基础设施和供应链能力建设，面向市场检验的时机已经成熟。

本季度，菜鸟供应链形成了“优选仓配”、“智选仓配”等多种能力组合，满足市场分层需求。其中优选仓配提供了半日达服务，智选仓配提供了次日达服务。

3月底，菜鸟联合天猫超市创造性的推出了“1212半日达”服务，实现了“中午12点前下单，晚上9点前送达；晚上12点前下单，上午12点前送达”，物流时效超过了市场上的同类服务。目前“半日达”已经在全国8个城市上线，包括上海、广州、深圳、杭州、成都等重要消费城市。一年内菜鸟半日达预计覆盖全国20城。

随着菜鸟国内物流能力的夯实，菜鸟服务天猫超市的消费者满意度今年持续攀高，在重点城市已经达到行业领先水平。

在物流的全球化市场，菜鸟继续提升竞争壁垒，持续加强端到端履约网络。预计到5月底前，菜鸟将打造超20个优选仓，进一步优化国际快递时效，支持国货品牌更高效出海。

菜鸟在本季度还着重提升了在巴西、美国、西班牙、英国等多个海外重点市场的能力建设。今年3月，菜鸟在巴西的末端配送同比增长超70%，至拉美包机增至每周8班，并与巴西邮政达成深度战略合作。目前，中巴跨境包裹菜鸟最快一周可送达。依托本地仓配网络，巴西核心城市下单最快可实现次日达。

在欧洲，菜鸟本季度与DHL合作进一步拓展智能自提网络覆盖，在西班牙的自营末端配送网络已覆盖大陆大部分地区。针对外贸旺季，菜鸟继续优化海外仓供应链的各环节要素，3月西法两地海外仓入库体积同比增长100%以上，订单覆盖欧盟全境。

菜鸟驿站作为消费者身边的服务中心，坚持把优化消费者体验作为最重要的目标。本季度，菜鸟驿站上门包裹量同比增长85%，并提出“1分钟极速取、24点前自助取”服务新标准，先后推出驿站“闲忙状态”查看、自助查件、夜间取件等多种解决方案。

截至目前，“闲忙状态”查看功能已覆盖10万余家菜鸟驿站，超1000家菜鸟驿站上线了夜间取件。从“免费保管”到“送货上门”、“极速取件”，菜鸟驿站逐步从提供基础服务向高品质体验迈进。

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