阿里出手了!线上“10元店”,能否抢来拼多多的底盘?

商界观察
2022-04-07

来源丨派代(ID:paidaiwang)

作者丨Boanne
 

作为阿里进攻下沉市场、迎战拼多多的战略平台,淘特最近又有了新动作。

 

3 月下旬,在上线两周年前夕,淘特举办了春季产品沟通会,淘特总裁汪海宣布,淘特上线“淘特10元店”和“淘特100”。

 

图源:淘特官博

 

据了解,淘特10元店、淘特100的产品,均来自1688超级工厂以及淘特合作工厂。

 

其中,淘特10元店定位为覆盖各个生活场景的小商品,如螺丝刀、置物杯、密封罐、马桶垫等日用品,可实现N元N件、工厂直供、入仓全检、一站式购齐、一个包裹发货。

 

淘特100则定位为消费升级趋势类商品,主打性价比品质商品“大牌平替”, 助力孵化工厂品牌,如电热水壶、橱柜灯、蓝牙音响等。

 

图源:淘特APP截图

 

对此,淘特总裁汪海表示,“淘特100致力于做品质不差于品牌,但是性价比远超于品牌的、新的消费趋势升级的产品”。

 

    淘特VS拼多多,一直在模仿

 

2020年初,阿里决定进入下沉市场,上线了淘宝特价版。

 

彼时,以低价、砍价、拼团等手段快速抢占下沉市场的拼多多,年活跃买家数达已达5.8亿多,较上一年同期净增1.67亿,这一用户体量和增速让阿里感到震惊。

 

在一二线城市以外,下沉市场整体人口规模接近10亿,巨大的空白市场让阿里决心阻击拼多多,不过前期以模仿拼多多为主。

 

从淘特初期的发展模式及营销手段,可以看到一些拼多多的“影子”。

 

众所周知,拼多多是由“补贴”和“微信好友砍一刀”出圈,主要凭借低价及补贴来获客,并通过微信生态的社交传播来触达更广泛的下沉市场用户。

 

淘特虽无法进入微信生态,却也在用“补贴”来揽客。

 

2021年,淘特推出了“1元购”,同年5月,淘特首次加入618大促。同时宣布拿出10亿上线官方补贴频道,并许了“买贵必赔”、“坏果包赔”的承诺。淘特总裁汪海称,淘特将连接补助刚需日用花费品,并且“投入不设上限”。

 

此外,淘特在营销活动上多次与拼多多“撞车”。

 

2020年7月,拼多多开启了首届真香节的活动,并邀请“真香哥”王境泽到直播间。据数据显示,当天有超过300万网友观看直播。

 

而同年10月,淘特举办“1元更香节”,名字寓意着比真香的更香,也请了王境泽请来拍广告。

 

 

有意思的是,淘特的“1元更香节”与拼多多的“店庆日”重合了。让许多吃瓜群众不禁猜测淘特是否有意而为之。

 

在扩张模式上,淘特紧跟拼多多的步伐,通过“助农“活动推动平台销量及影响力。

 

拼多多一直将农业视作“追求长期的、高质量发展”的重大策略,从2015年创立至今,拼多多一直聚焦于农业,并对农产品推行“零佣金”,还于去年设立了“百亿农研”专项。

 

根据淘特发布的最新“助农半年报“显示,截至2021年9月,淘特“以消促产”带动全国近500个县区、11万农业合作社将农产品卖到五环外,品类包含果蔬时令、水产海鲜、五谷粮油、干果炒货以及各类农副产品。

 

拼多多方面,2021年订单数同比增长59%,达610亿单,年度活跃买家数高达8.6亿多。其中,在农产品“零佣金”的政策支持下,平台涉农订单增长显著。

 

淘特仍在紧追拼多多不放,并实现了惊人的增长。上线18个月,淘特活跃买家数超过2.4亿,目前已突破3亿,其中有八成用户与拼多多重合。

 

    淘特开辟新赛道,意欲弯道超车

 

目前来看,淘特新上线的“10元店“、”淘特100“,表面看是模仿拼多多、名创优品,实则是另一个创新。

 

汪海表示,“淘特10元店是一个更具场景化的频道,家庭场景例如书桌、阳台、厨房、玄关、卫浴等不同场景的众多小物件,并基于每个场景做了更深和更实用的开发。”

 

最显著的特点是,淘特直接与厂商合作,并且商品的标准由淘特制定。

 

“我们的直营供应链去掉了中间环节,能让消费者购买到价格很低、但质量很好的商品。”淘特运营总经理黄爱珠解释道,“我们要保证商品品质不输品牌,但价格是工厂价。”

 

在商品选择和生产方面,淘特建立了一整套消费洞察的体系,向工厂提供市场信息与商品趋势,结合工厂的制造能力和消费者的喜好,定制相关产品,最后再由淘特进行运营。

 

这一模式有利于商家真实预测消费端的需求,在订单增长的同时,减少库存及其带来的成本的下降。

 

鉴于淘特运营逻辑的变化,平台与商家关系也发生了变化。淘特的商家在运营上可以在淘特直接开店,亦可以在生产上和淘特有更紧密的合作,洞察消费需求,研究相关产品。

 

对比淘特的M2C,拼多多主要采取的是整合购买力模式,其核心是用低价来吸引用户拼团购买,只要产品价格低,才能吸引且留住用户。

 

 

拼多多入驻的部分商家表示,拼多多没有统一的进货渠道,难以在货物源头形成价格优势。据了解,拼多多的货物来源,有的是从线下批发市场采购,有的则是在其它网上平台购买。

 

拼多多难以在进货渠道形成价格优势,但又要以低价售出货物。在两头夹击之下,商家要想获取利润,往往选择以次充好,降低产品和服务质量,这也是拼多多被诟病最多的地方。

 

以线下连锁著名的名创优品,主要采用以量制价和买断定制的模式。

 

名创优品由集团根据市场的实际需求,向供应商统一采购特定数量的商品,并且因为需求量大,可以与厂家议价形成进货价格优势,从而达到货物快速周转,减少库存的结果。

 

同时,名创优品还可通过与厂家共同开发商品,买断版权,形成独家资源。主要的营销模式围绕着“厂家-店铺-用户”。

 

但是由于名创优品主要在线下布局,店铺的租金以及加盟商的利益分成,使其产品的价格难以有进一步压缩的空间。

 

对比拼多多和名创优品的模式,淘特以“淘特10元店“、”淘特100“开启的新赛道,或有可能建立阿里在下沉市场的护城河。

 

    从产品力下手,淘特能抢到下沉市场吗?

 

据阿里财报显示,阿里在2021年一年内增加了2亿新用户。其中,阿里新增90%的用户来自于淘特的客户端。也就是说,淘特在2021年为阿里带来了1.8亿用户。

 

而新业务淘特和淘菜菜作为阿里中国零售市场业务矩阵的重要组成部分,与淘宝形成互补。在2021年第四季度,淘特支付订单量同比增长超100%。

 

这些不同的数据都指向一个现实,下沉市场具有巨大的消费潜力。

 

作为布局电商下沉市场的重要成员,淘特推出的“10元店”和“淘特100”,主要是依托大数据分析,及时洞察消费需求,并直接反馈至生产端。

 

按照淘特的规划,这种模式将会带来淘特、商家、消费者三赢的局面。

 

一方面,在淘特的帮助下,之前不擅长运营的工厂可直接对接消费者,省去中间商的环节。

 

“淘特做直营不是只为了打淘特的品牌,或者从中赚取利润”,淘特运营总经理黄爱珠认为,许多工厂没有运营人员和电商人才,不具备零售能力,淘特希望通过直营的方式,去掉中间环节,帮工厂找到销售通路,将产能做起来。

 

另一方面,“10元店”、“淘特100”的运营模式,或将帮助商家节省成本。

 

如果按照普通的电商方式,消费者在同一平台的不同商家购买了不同的商品,商家需要各自发送快递,承担运费。

 

而按照“淘特10元店”的预设,不同的商家将商品调到产地仓后,淘特可以直接在产地仓合单,为消费者只发一个快递。

 

有业内人士对此评价道,虽然这种模式能使他们减少拿快递的频率,有助于环保,但是物流不够快。而且有不少东西是为了凑单买的,存在浪费的现象。

 

更有来自三线城市的消费者直言,淘特平台上产品的价格比拼多多贵,还不如在拼多多上买。而且拼多多还有客服可以答疑,淘特就只有一大串冷冰冰的文字说明。

 

对于消费者提出的质疑,有商家表示可以理解,城市等级越往下走,消费者对价格的敏感度就越高。由于小商品在质量都相差无几的情况下,而价格成为最优先考虑的因素。而价格处在10元、100元内的商品,多数属于必需品,标新立异不能成为吸引消费者主要推动力。

 

不过也有商家不认可这种说法。他们看好淘特的新赛道,认为在下沉市场增速缓慢的背景下,阿里、拼多多等想要获取更大的市场份额,都需要重新回归到生意的本质,回归到产品本身的竞争力上。

 

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