智能宠物诞生，需求日益强烈，机器人时代离人类还有多远？
来源丨科创最前线（ID：kczqxgzh）
作者丨柯南
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机器人跟人类开始有了更亲密的链接。
2020年，机器人赛道二次爆发，全年发生242起投融资事件，总金额高达267.7亿元。其中，全球专业服务机器人的销售额增长了32%。
10年来，机器人赛道已经累计获得了超千亿的融资。随着机器人产业链各个环节的成熟，市场对机器人的需求日益强烈，如清洁机器人、陪伴机器人等各种品类遍地开花。
人类对机器人功能的想象开始变得天马行空。
只需充电就能永生，能精准判断人类情绪并作出反馈的机器人不再只局限于替代人类、释放人类劳动力，一些极客开始尝试将机器人应用于满足人类的情感需求。
2019年，原去哪儿CEO谌振宇带着原去哪儿四名高管下海创立哈崎机器人，这样一支具有浓浓互联网基因的团队开始跨界研发陪伴机器人。
2020年，梅花创投为其开出了第一张支票，在pre-A轮押注哈崎，成为谌振宇科技创业路上的伯乐。
近期，科技媒体「科创最前线」在4月21日~4月27日19:30~21:00正在进行一档关于中国科创投资人与创业者对话的高端人物访谈栏目——科创最前线。
直播中，梅花创投董事总经理谈文舒、哈崎机器人创始人兼CEO谌振宇在《科创最前线》直播间，解读未来机器人市场的想象空间，以及未来机器人将如何变革人类生活。
在21日晚的节目直播现场，由哈崎机器人研发的第一款情感陪伴类四足机器人在直播间独家亮相。
画面中，这款四足机器人不仅模拟了猫狗等生物宠物的运动模式，还能够对四周环境进行观察、对人的语言和情绪进行深度理解。
作为长期关注硬科技赛道的投资人，梅花创投谈文舒提到， 陪伴机器人不仅是改变世界的技术应用，更是to c领域中的杀手级应用。
在引入机器人技术后，陪伴行业的渗透率将从10%提升至30%～50%。陪伴机器人最特殊的一点是，市场需求已经成立，只要做出来，很快就能够有正向现金流和收入。
而哈崎机器人创始人谌振宇则结合自己此前去哪儿网等互联网创业经历谈到，互联网创业和机器人创业的逻辑都是去找准用户需求并利用技术解决需求。
以下为现场对话原文，enjoy：
科创最前线：梅花创投早期投资了很多的互联网新消费这样一些领域的项目，后来这几年越来越多地投资科技类高精尖技术企业，像哈崎机器人，珞石机器人，科比特无人机，星河动力等。梅花在投资布局上的转变背后，是看到了中国科创发展的哪些趋势？
谈文舒：我们从2018年开始全力投科技创业，现实是，中国已经进入了科技创业盛世。政策上，无论是国家政策，还是地方政府政策都非常支持。
人事上，越来越多的中科院、大学教授出来创业，这个是前几年所没有的趋势，人事管理上越来越开放、宽松，出现了一个更好的创新环境。
产业上，中国已经是世界制造业第一大国，并且还是制造业强国。很多好的材料技术、电子技术、机器人技术都跑得越来越快。
科创最前线：谌总曾经是百度最早期的员工，后来又创办了抓虾网；2010年的时候您加入了去哪儿网，开创了无线事业部，2016年担任了去哪儿网CEO；2019年您再次创业，创办了哈崎机器人。谌总在创立哈崎机器人之前已经取得了很好的成绩，为什么从互联网转向一个完全陌生的机器人领域创业？
谌振宇：刚才楚明总介绍我的简历也说的很明白了，其实我一直在创业。
2000年加入百度，当时我去的时候才30多人。后来我和合作伙伴一起做了抓虾网。再接着到了去哪儿网，也是内部创业，无线事业部是从0开始的。
我喜欢创业的这种状态。看到一个新东西，然后每天有变化，把想法变成现实。
我过去基本上是围绕着c端的需求在创业，解决广大用户的需求。但其实一直在关注新技术的发展。
在看到情感陪伴市场的巨大需求后，我们觉得这是个很好的机会，所以回过头来寻找技术解决方案。
我们团队过去的经验也可以复用上去，给用户带来更好的体验的产品，所以我们又开始了全新的定位。
科创最前线：包括您在内的团队的成员都是来自互联网的基因，但在线旅游跟情感陪护机器人看上去它是完全不同的东西，你为什么相信你们能够做成这件事情？
谌振宇：互联网创业和机器人创业的逻辑是挺一致的，都是找准需求去解决需求。
互联网创业是找准用户的需求后，去寻找能适用于解决用户需求的技术。在做去哪儿期间，我们看到，其实用户就是要更舒适的旅行，提高旅行的体验。我们团队能做的是寻找合适的技术，满足用户的需求。
商业的本质其实本质就是满足客户的需求，为客户创造持续价值，商业就会取得很大的成功。
科创最前线：梅花创投是如何看待跨行业的创业者的？
谈文舒：大原则上来讲，我们其实不太建议首次创业的创业者去跨行业创业。
粗放的统计，中国大概分1200多个行业每个行业都有自己的壁垒，有一些不为外人所知的秘密。如果你贸然进入一个行业，很大程度上是要交学费的。
当然这里面有几个例外：第一，两个行业之间的底层逻辑是差不多的跨界。第二，完全开创一个全新行业的跨界。
但若要进入一个陌生又传统的行业，建议创业者去找寻找行业里的创业伙伴。比如在这个行业里面干过10年的老兵，大家共同组成一个团队，你提供技术、力量，他提供认知。
科创最前线：梅花创投应该是第一个给哈崎机器人开支票的投资机构，当初为什么要选择投资机器人赛道，哈崎机器人有哪些独特的地方吸引了你们？
谈文舒：我们一直看好机器人赛道，不同场景的机器人有不同的逻辑。
比如工业机器人，当劳动力的成本越来越高时，未来肯定会出现机器替代人的过程。这就是一个巨大的市场前景。
回到哈崎机器人本身，它实际上是一个to c的机器人，当看到哈崎机器人讲的是陪伴市场的故事，赛道让我们耳目一新。并且我们认为，陪伴市场会在未来3~5年爆发。
另外，哈崎机器人团队是“梦之队”。早期项目没有太多可供判断的数据，很多时候看的就是团队和创始人的背景，谌总是连续创业者，还具备能够抓住市场的能力。另外，谌总还整合了一支非常优秀的团队，我们对这些点我们都是非常满意的。
科创最前线：吴世春曾经评价过哈崎机器人，说哈崎机器人将会成为一个世界级的消费机器人公司。我听到的时候在想，吴总在讲这句话的时候，他的心里面是不是在将哈崎机器人对标为无人机领域的大疆？在陪伴机器人赛道，它具备成为陪伴机器人领域的大疆的实力吗？
谈文舒：我可能要纠正你一点，其实吴总内心是将哈崎机器人对标为苹果。
因为我们觉得这实际上是在对标一个更大的市场，它可能会掀起一个新的时代，是一场全新的革命。
从人的需求来讲，每个人都有爱与被爱的需求。从陪伴角度来讲，美国的宠物养宠的率是70%，日本是40%，中国只有10%。宠物陪伴有很多问题，比如说大部分宠物寿命有限、掉毛会带来困扰等等。
当机器人进入赛道的话，很多天生的问题就不是问题了。
引入机器人技术之后，为陪伴赛道带来了翻天覆地的变化。也许过去渗透率只有10%，陪伴机器人的出现，可能瞬间把渗透率提到30%～50%。
这两年我们也在投一些消费级的宠物项目，为什么投？因为宠物赛道这两年的增长率特别高，年化超过30%。
陪伴机器人，这是一个改变世界的技术应用，也绝对是to c领域里一个杀手级应用。
科创最前线：但是通向未来的路，从来都不是一帆风顺的，这条路上应该也充满着一些挑战和一些竞争者。机器人赛道现在是一个什么样的情况？请从发展阶段和市场的布局两个维度分享一下。
谌振宇：机器人行业大概分三块市场，第一类工业机器人，大多是在产线上替代人工的机器人。第二类特需机器人，包含现在比较火的医疗机器人、太空作业机器人等等。第三类就是服务机器人，服务机器人还在萌芽期，有点像95年的互联网或00年的无线时代。
为什么这个我们时候敢进来做？是因为我们看到，在很多的行业中，技术已经成熟了，剩下的就是去确定需求，把技术拿来解决用户的问题。
像陪伴市场这样解决需求的项目，其实也有一些公司在做，比如说索尼的Aibo等。因为陪伴的需求市场实在是太大，相信接下来也会有更多的人会参与。
科创最前线：陪伴机器人需要巨大的研发投入，对于一个初创型企业来说，现在这个阶段是完全依赖融资吗？谈总从投资人的角度谈一谈对这个事情的看法。
谈文舒：并不是所有高科技类型的to c、to b应用一定靠融很多钱，才能烧出一个完美的产品来。
有很多新科技的产品，只要打穿成本的天花板，这一产业就能被迅速复制和获得市场欢迎。
比如说我们投的星河动力，听起来航天是一个非常遥远的事，但如果把航天的成本从几个亿降到几千万，很多应用就能被验证了。
to c 产品也是如此，如果说一个机器人的年化成本要低于买一个活体宠物的话，我相信大多数人，尤其是忙碌的年轻人，更宁愿选择机器人宠物。
与常年不盈利、需要持续砸钱的高科技项目不同的是，陪伴机器人很快就能够有正向现金流和收入。
科创最前线：目前海外市场上面已经有如波士顿动力这样的一个知名的机器人企业，在国内也有一些像阿里、腾讯他们也进入了这个领域，谌总有感觉到压力吗？
谌振宇：做企业肯定总是有压力的，压力存在在方方面面。
一个好的行业的发展，其实是需要更多人参与的。
如果一个赛道只有一个人做，我觉得那肯定是这个事情错了。如果大家一起做，就说明这个地方还不错。
反倒是因为前面有个引领者，所以少走了很多的弯路。巨头的进场，不仅可以帮教育用户，技术上也带来了更多参考。
比如波士顿动力，它帮我们提升了对机器人的想象力，让我们看到原来机器人可以做成这样。比如刚才说到索尼Aibo，它已经被一部分市场认可，但我们也明确看到Aibo很多的不足。所以我们会去做比它更好的产品，我相信只要在成本角度能够算得清楚，会比它们更好。
科创最前线：谈总认为在科技创业领域什么样的企业它最终会脱颖而出？梅花创投会关注的科技型企业有哪些特质？是技术吗？是创始人还是团队？
谈文舒：其实我觉得这个时代不仅仅是在奖励所有的科技创业者，而是这个时代的奖励所有的创业者。
无论是蒸蒸日上的经济总量，还是中国VC行业的一派繁荣，整个创业环境比几年前友好太多了。
什么样的企业会脱颖而出？也许是微笑曲线两端的企业。
中国以前在微笑曲线的中间，我们做了大量的工作，把我们技术已经打得很牢了。现在要么就是做科技创业，有很高的技术壁垒；要么就是足够贴近终端用户，贴近消费者，能够做出自己的品牌来。
中国经济实际上已经是实现了自己的闭环。然后才能去领导世界，做出更多的世界性的品牌。且这两端其实都是有很大机会的。
一个科技型企业的创始人或者创始团队应该有哪些特质？
首先要对行业有良好的认知，并且能够不断更新认知。
其次要能够整合团队，尤其是科技创业，不仅需要有好的技术，还要懂得下游用户的需求，有产品化的能力。
最后还要能融资，在这个时代，如果你不能够借助资本的力量，创业很有可能就失败了。
把这些能力都能整合在一起，最后做成一个每一块板都很强的木桶。
科创最前线：随着技术的成熟，未来机器人呢越来越多的走进了我们的生活，这个和工作当中我们的生活将会发生哪些变化，能不能给我们畅想一下？
谈文舒：机器人技术、人工智能技术都是一个不可阻挡的趋势。也是一个社会往前向上发展的大趋势。
人类在发展的历史过程当中其实遇到过很多次危机，当蒸汽机普及的时候，很多岗位认为会被取代，但实际上是后来又出现了很多新的岗位。机器人的出现，将去解决那些低附加值、缺少创造性的工作，把人从这类工作中解放出来。
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