巴菲特：所有改变世界和取得伟大成就的人都具备这项技能
来源丨领导者管理笔记（ ID：GoToLead）
作者丨Michael Thompson
编译丨张三丰
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►领导者说：
企业家最应该注重什么技能？巴菲特的答案是，提高沟通能力是投资自己的好方法。
当众演讲曾是巴菲特最畏惧的场合，但他的精心训练和突破却改变了他的人生。如果你看看那些出类拔萃的成功人士，他们都是有效的沟通者。
学会与他人沟通，清晰地表达自己的想法，才更容易释放自己的潜能。今天的文章将教给你6个实用的技巧，希望能帮助你在日常交往中提高沟通能力。
在成长过程中，传奇投资人沃伦·巴菲特（Warren E. Buffett）曾经最害怕的一件事就是公众演讲。
但巴菲特意识到，如果他原地踏步，不敢走出舒适区，提高自己的沟通能力，可能永远也达不到他所渴望的那种影响力。
于是，当巴菲特在哥伦比亚大学攻读硕士学位时，他决定报名参加戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）的公共演讲课程。
上课的第一天，巴菲特非常紧张，最终没有去参加课程。几个月后，当巴菲特再次看到课程的宣传信息时，他决定再给自己一次机会。只不过，当巴菲特第二次报名参加课程时，他提前支付了课程的全部费用，从而迫使自己按时参加课程。
如今，在巴菲特办公室的墙壁上，看不到他的学士学位证书，也看不到他的硕士学位证书，但可以看到他的卡内基培训班结业证书。按照巴菲特的说法，这个课程培养了他在公众场合演讲的信心，但更重要的是，这个课程还改变了他的人生。
就巴菲特自己而言，提高沟通能力可谓是个人必修课。
2018年，一位名叫迈克尔·胡德（Michael Hood）的年轻企业家当面问巴菲特，在最受欢迎的技能方面，他能给年轻企业家什么建议。
巴菲特回答说：
“
"投资自己。要想让自己的净资产至少增加50%，最简单的方法之一就是走出去，提高自己的语言和书面沟通能力。如果你不能与他人沟通，就像在黑暗的深处向你喜欢的人暗送秋波--这根本不会让你有任何收获。即使你非常聪明，你也要能用多种方式表达自己的想法，才有意义。"
”
提到成功人士，我们马上会想到激情、勇气、毅力等词汇。然而，如果一个人不能有效地传达我们的思想、观念和情感，那么即使拥有这些特点，也就失去了其宝贵的价值。
小时候，我也是非常害羞，有严重的公众演讲障碍。如今，我的职业是帮助别人提高沟通能力。在我的职业生涯和早期的学术生涯中，我学习和研究了许多有效沟通者的言行。
我也曾写过关于如何在公共场合提高演讲自信的文章，但通过这篇文章，我希望能分享6个可以在日常交往中提高沟通能力的小练习。
01
把想法写下来
著名畅销书《每周工作4小时》的作者蒂莫西·费里斯（Tim Ferriss ）曾采访过许多当今主流的成功人士。当被问及最常听到的行为习惯是什么时，费里斯说，在他采访的成功人士中，80%的人都有写日记的习惯。
这些成功人士写日记的原因也很简单：要想产生个人影响力，必须要有逻辑性和清晰的思路。除了把自己的想法记录下来，很少有其他的行为习惯能够快速实现这个目标。
你可以尝试把平时面试问题的答案写下来，也可以记录自己喜欢的故事，可以记录自己的读书笔记，也可以记录自己与他人日常交流的灵感。总之，只要你有任何想法，你都可以试着把它写下来。
如果你能养成习惯，每天抽出一些时间把自己的想法、梦想甚至是恐惧写下来，当你再去口头表达和描述的时候，你会惊讶于自己的自信。
另外值得一提的是，当我在三年前开始养成写日记的习惯后，我的口吃现象已经减轻了很多。
起初，这种变化真的让我很惊讶。但转念一想，这也在情理之中：毕竟我不用担心自己要说什么，我只需要把已经写下来的东西再以口头的形式表达出来而已。
02
看更多的名家演讲，学习如何剖析它们
如果你想成为一个高效的沟通者，你必须全面了解有效的沟通在人们眼中的实际表现。多看一些著名的演讲，学习如何分析这些演讲是一个很好的切入点。
就我个人而言，我特别喜欢看西班牙IESE商学院领导力沟通教授康纳·尼尔（Conor Neill）、著名营销大师赛斯·高汀（Seth Godin）、知名TED演讲者梅尔·罗宾斯（Mel Robbins），以及黄金圈法则发明人西蒙·斯涅克（Simon Sinek）的演讲视频。
值得注意的是，在看视频之前，一定要先了解并明确以下问题的答案，否则可能会做 "无用功"。
关于演讲的开场内容：
演讲者是如何在演讲一开始就吸引观众的？你是否被演讲者的第一句话吸引住了？
他们是以一个个人故事开场，还是以一个震撼的内容开场？
听完演讲者的开场白，你是出于什么目的想继续看剩下的内容？是内容的相关性？还是出于个人的好奇心？
关于演讲的主要内容：
演讲的主旨结构是否清晰（优秀的演讲者通常善于简化）？
演讲者通过自身真实故事建立与听众的情感联系的频率如何？
演讲者在从一个论点过渡到另一个论点时使用了哪些词语或句子？在这些转换过程中，你是否注意到演讲者的语气有什么变化？
在演讲过程中，演讲者多长时间停顿一次？你认为他们在这些时候停下来的原因是什么？
演讲者是如何在演讲过程中使用隐喻、类比和象征手段等方式来促进听众理解和简化复杂思想的？
关于演讲的结尾部分：
演讲者的结尾是否清晰、简洁、令人难忘？
演讲者是重新回到开篇所讲的故事，还是重新引入中心主题？
如果演讲者在结尾处发出行动号召，你是否受其影响？
关于非语言沟通：
演讲者在整个演讲过程中是否与听众保持良好的眼神交流？
演讲者在整个演讲过程中是站着还是坐着？他们是否直视前方，放松面部肌肉，给人一种积极的心态？
演讲过程中，他们的手放在哪里？他们是否不断地做出各种手势？你是否注意到他们又出现了坐立不安的情况？
演讲者在整个演讲过程中是否从头到尾都保持着放松的状态？如果在演讲过程中犯了错误，他们是如何挽回局面的？
当演讲者想要强调某一点时，他们的肢体语言是否会发变化？
演讲者的着装是什么？它是否反映了他们的个人性格和演讲风格？
当你观看著名演讲者的视频时，你可以不断地问自己这些问题，让你更深入地了解成为一个高效的沟通者所需要的各个方面。你可能会发现，有些演讲者在这些方面都非常轻松，但无论他们表现得多么 "自然"，他们都在背后花了很多时间练习每一个方面。
03
观察你身边的高效沟通者
观看著名演讲者的视频是一个有效的方法，但其实在日常生活中，随时关注高效沟通者的语言行为也是一个有效的方法。无论是正式的会议，还是街头的偶遇，或是办公室里的闲聊，你都有机会向身边自信的沟通者学习。
以下，还有一些问题值得你注意：
当他们来到你面前时，他们有哪些肢体语言？他们看你的眼神是否让你感到舒服？他们是否会微笑？
他们如何引出他们想问你的问题？他们是直接用 "让我感兴趣的是 "这样的句子引导进入对话，还是说 "我想知道的是，就我个人而言，你对这个问题有什么看法？"
他们是更像一个倾听者，还是更喜欢谈论自己？当他们不说话的时候，他们的姿态是什么？他们又是如何让你觉得对方在听你说话的？当他们答应支持你的时候，会不会轻触你？你对此有何感受？
当他们突然要去处理别的事情时，是否会表现出礼貌地退出谈话？他们是否会出现坐立不安或开始向门口移动？他们是立即打断别人的谈话，还是耐心地等待别人说话后才说再见？他们是如何说再见的？
当对方情绪低落或激动时，他们的非语言和语言表达有什么变化？他们是否会提高语调来控制谈话？还是保持冷静，让身边的人有自由表达的空间？
当他们说出坏消息时，他们的语气会有什么变化？他们是否会通过讲述与个人缺点有关的故事来抚慰对方复杂的情绪？
一定要仔细分析和研究你身边的自信型沟通者，特别注意他们应对和处理复杂情况的方式，以及他们在这个过程中使用的语言。在某些情况下，你还可以将感受以书面形式记录下来。
此外，你还应该注意与你沟通的人的反应。当你觉得他们的沟通方式不明确的时候，你可以试着站在对方的角度去思考如何改善这些不恰当的沟通方式。
在任何时候，我们都有很多机会来提高自己的沟通能力。我们需要做的是多关注身边的人是如何与他人沟通的，然后有选择地选择合适的方式向他们学习。
04
每天用设备记录自己对自己说话，时间至少3分钟
根据我的朋友，康纳·尼尔（Conor Neill），一位拥有大量YouTube订阅量的领导力和沟通博客，提高沟通技巧的最有效方法之一就是用身边的设备录制自己的谈话。
你可以尝试用网络摄像头录制自己回答各种刁钻的面试问题。如果出现错误，及时记录下相关的笔记；当然，你表现好的时候也可以记录下来。
最好每天坚持重复这种练习。也许过不了多久，你就会惊喜地发现，自己在沟通和表达方面有了很大的提高。
当你能自信地回答这些面试问题后，你就可以尝试其他话题，比如讲讲你最喜欢的故事，或者讲讲你看完视频演示后的想法，并在这个过程中进行必要的调整，让你的演讲更有吸引力和说服力。
以我为例，我喜欢讲自己写的文章，或者会进一步探讨日记中记录的想法。每天花几分钟时间进行这样的练习，过不了多久，你可能会惊喜地发现，不仅是你的沟通能力，你的自信心也会有一定程度的提高。
05
每周向一个你所崇拜的人请教
小时候，父亲经常告诉我，实现目标最快的方法就是发现和学习与你有同样目标的人是怎么做的。
从2018年开始，我每周都会抽出一个小时的空闲时间，主动向那些我比较崇拜的人物请教。
通过这种主动的方式，让自己与自己欣赏的人正面接触，这就迫使你提前准备好相关的问题，这样你就可以在宝贵的时间里向他们提出有意义的问题。
你也可以把这个请求过程作为一个高效的速成课程，加速你的学习曲线，从而让你更快、更准确地提出相关问题。
除了能够提高你的语言沟通能力外，这个练习还可以帮助你进一步加强你的写作沟通能力。对于你非常崇拜的人来说，他们很可能会非常在意花时间与你沟通。因此，这也可以迫使你严格地接近对方，向对方介绍自己，同时解释你为什么要和对方沟通。
要练习这种沟通方式，你可以试试领英。在Linkedin上，如果你想加某人为好友，也可以给他发一条不超过300字的私信。所以，通过这种做法，你可以进一步简化你的话语，让每个词都有自己的意义。
06
无论何时何地，找机会自愿教授他人
10年前，当我搬到巴塞罗那时，我在当地一家机构教英语，勉强维持生计。出去教英语是对个人时间的巨大浪费，但这确实是我走出绝境的方法，当时没有更好的选择。
然而，最后我发现，这个决定，是我职业生涯中最正确的决定之一。
在每天备课的过程中，为了让我的课生动有趣，我会想方设法让我的课变得更有趣。除此之外，还可以练习用最简洁的语言与他人交流。毕竟，如果我想让我的学生理解我的教学内容，那么我就必须使用他们能够理解的语言。
你可能还不能教别人学英语，但是你总可以找到自己擅长的一面，然后向身边的人传授有关的知识。
比如在职场上，你可以尝试从介绍新员工入职开始，和他们分享你的经验，最后你甚至可以自愿为整个团队提供这方面的培训课程。
机会无处不在，如果你善于发现机会，你一定能找到教别人的机会。通过这种方式，你可以大幅提高自己将复杂问题简单化的技能，同时也可以学习如何让别人更加关注你要说的话。
07
总而言之
环顾世界，看看那些正在改变世界并取得伟大成就的人。你会发现，所有这些人都是高效的沟通者，这并非偶然。而这一事实已经成为区分优秀和杰出的核心因素，无论是在事业上还是在个人关系上，这个事实都有它存在的意义。。
正如巴菲特曾经说过的那样，如果你不与他人沟通，不清楚地表达自己的观点，那么你就是在埋没自己的潜力。
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