击败马云，吊打刘强东！创业四年，身家3210亿，他做对了什么

作者：今纶

来源：功夫财经

说起拼多多，很多人还是有点不屑一顾。

不过，因为近期拼多多股价上涨，至少在截至6月21日下午四点这一时刻，拼多多创始人黄峥的身家已经达到了454亿美金（约合人民币3210亿），已经超越前中国首富马云。

于是，很多人又开始重新审视拼多多，并对黄峥刮目相看。

本文不唱好拼多多，也不称颂黄峥，我只是想告诉你————黄峥做对了什么？这可能对各行各业都是有用的，而不是要你仿效黄峥去做电商。

黄峥做对了四件事：志向高远，洞悉人性，跟对导师，开放心态。

01

志向高远带来诸多机会

黄峥是一个什么人？少年时代他是一个“学霸”。永远都是追求第一，而且也确实长期处于第一的位置。他进入杭州外国语学校，进入浙江大学，以及后来赴美留学、进入谷歌，他都有这种争第一的信念。

所以，当老板的，做领导的，做投资人的一定要高度关注那些野心勃勃、永远追求第一的年轻人。他们可能来自于普通家庭，没有任何背景，但是他们那股不达目的誓不罢休的劲头可以让他们走很远。

朱清时先生当年去南方科大担任校长，第一场在深圳的论坛是我邀请并主持的，他当时对南方科大学生的寄望是“追求卓越”，多年过去，我仍记忆犹新。

“追求第一”当然就是“追求卓越”。虽然黄峥功成名就之后曾感叹：“从小到大我都是学校第一名，目标导向太明确，在追求第一、努力做一个好学生上，浪费了过多的时间。我觉悟得比较晚。”

不过，普通工人家庭的孩子黄峥如果不持续地“追求第一”，他没有后面那些机会，他很难有机会认识丁磊、段永平、马化腾、李开复……所以，老板们如果想把事情做起来，第一件事就是找到那个“永远争第一”的年轻人，找到了，项目不一定成功，但是找不到的话，项目大概率失败。

事情能不能做成，在智商差不多的情况下，很多时候确实是在拼毅力和“逆商”。

志向高远，这很重要，一个办事拖沓得过且过对一切都无所谓的人，很难成事儿，对团队多半都是拖累。

02

洞悉人性满足他人需求

拼多多或者说黄峥能够成功，和其洞悉人性有极大的关系。人性自然是利己的，拼多多利用这一点作为杠杆，撬动关系图谱：从利己出发，拉人去砍价，把利己的起点，变成利他的过程，最终回归共同的利益——大家都得到超低折扣。

整个体验过程就是“我占了拼多多的便宜，我很幸福”，这正是黄峥想要的客户体验。

现在经济情况比较复杂，很多老板都在想方设法突破，希望维持住经营局面，或者有一些增长，但是他们采取的方法要么让顾客觉得“我买单是照顾你生意”或者“这个折扣不够，我不想买”，为什么会这样？

因为整个的交易过程中，没有互动，没有社交，没有顾客通过个体努力获得超低价的运作空间。也就是说：除了商家给的折扣之外，顾客没有办法通过运作自己的资源占更大的便宜，既无法通过购买行为利己，也无法利他，多数时候是一种一次性的静态交易，所以，很难有粘性。

当然，对于一些高收入群体或者高冷顾客来说，拼多多这种模式太热闹了，他们不喜欢，他们也不想组团。

不管黄峥是否承认，拼多多就是走村镇、小城市包围大城市的路线，成功地激活了中低收入群体对网络购物的热爱：有人解释为“下沉”，黄峥解释为“拉平”。

你可以说它low，你可以说它不够高大上，但是中国的现实国情就是这样：成千上万的人有无穷的精力，有浪费不完的时间，他们愿意为买一筐蒜头剩几块钱，发起团购，邀请自己的亲朋好友一起购买，就和赶集一样。

我见过一些大公司出来的朋友创业，基本不做真正的有效的市场调研，仅凭自己的爱好、需求去做产品，结果导致不接地气，与市场需求相差很远，令人遗憾。结果是既浪费了时间，又浪费了金钱和人力物力，无论是在哪个阶段都很难融资，最后只好关门歇业。

商业人士的成功，多半都是洞悉人性和满足“硬需求”的成功，至于精英人士的“软需求”很多时候根本就撑不起一单生意，尤其是那些to C 的项目。

03

跟对导师是关键一步

无论是工作还是创业，跟对导师是很关键的。黄峥经丁磊介绍认识了段永平，成为段永平的第四个弟子，这是至关重要的一步。要不要进谷歌，黄峥听了段永平的，大大受益，在谷歌上市之后获得了几百万美元的收益，在当时已经是一笔不小的钱。

2006年，段永平以62.02万美元拍下和巴菲特共进午餐的机会，他是首位与股神共进午餐的华人。他谁也没带，就带了黄峥。此时的黄峥是谷歌的资历工程师，26岁的小伙子，在商业上一片空白，是个打工的金领。

多年以后，当我们审视巴老把右手搭在黄峥肩上的照片时，发现戴着厚厚镜片的黄峥还是一脸稚气的模样，他西装笔挺，领带整洁干净，显然为了见股神做了认真的准备。

黄峥事后回忆，巴菲特的谈话让他受益匪浅，“这顿饭对我最大的意义可能让我意识到简单和常识的力量，人的思想是很容易被污染的，当你对一件事作判断的时候，你需要了解背景和事实，了解之后你需要的不是睿智，而是面对事实时是否还有勇气用理性、用常识来判断。常识是显而易见、容易理解的，但我们各种因为成长、学习形成的偏见和个人利益的诉求蒙蔽了我们。”

注意，“常识”这个词语其实经常在黄峥的语境中出现，他似乎是在刻意将拼多多祛魅，并且进一步消解关于自己的某些“神话”。

后来，黄峥从谷歌中国出来，意图创业，又是段永平鼎力支持，把步步高的一块电商业务——欧酷网交给黄峥。

段永平像打铁的嵇康一样，带黄峥出入一些场所，见各路高人，算是第一轮锻打，又把他放到电商这个平台上“淬火”，这样的导师当然容易给学生带来巨大收益。

▲黄铮（左二）和段永平（左三）

黄峥因为自身的优秀，帮助丁磊解决了问题而认识段永平，又因为在谷歌的出色工作获得段永平认可、加持，段永平不断观察、测试、加压给这个小伙子，终于练成一把“倚天屠龙剑”。

对于年轻人来说，自己优秀很重要，跟对导师很关键，一个资源缺乏、心胸狭隘、眼光短浅的导师是穿肠毒药，反之则是命中贵人。

04

心态开放，在关键节点成就事业

在财富排行榜上，我经常观察几个人的言行：马化腾低调，马云高调，刘强东的曝光量介于二者之间，黄峥的财富排名短暂超过马云之后，知名度大增。不过，就算是我这样一个对财经信息比较留意的人，也没有看到太多关于黄峥的采访或者言论，不是没有，而是比较少。

黄峥无疑是低调的，不过在心态上他又是开放的。

2015年4月，由黄峥创办的生鲜电商APP拼好货正式上线，拼好货发展比较迅猛。后来，黄峥的寻梦游戏公司CEO告诉黄峥，可以把拼单模式做成平台，这个事由游戏公司来做。黄峥纠结了一段时间，还是接受建议，开始组队干起来，这就是后来的拼多多。同样是拼单，拼好货走自营路线，拼多多是供应商入驻、物流第三方合作的平台模式，推出后大获全胜。

有时候我们不得不承认，成功在某些关键节点上有偶然性，领导者是否有开放心态吸收信息并快速决策很重要。

至于低调，拼多多在美国上市，黄峥居然选择在上海和消费者、投资伙伴举行敲钟仪式，这样的刻意低调一般人做不到。

6月17日，京东零售CEO徐雷接受采访时被问及如何应对来自拼多多的威胁。徐雷表示，我不太在乎只成立了四年的公司，虽然一个公司出现在市场上肯定有它的价值，但也轮不到我说它能否持续，要留给市场和顾客去检验。我查了一下公开信息，黄峥没有回应，当然也没有必要回应。

据媒体报道，一位曾近距离观察、采访黄峥的资深媒体人认为，黄峥为人圆滑精明，看起来很open，实则喜欢绕圈子，防御性很强。就是这位圆滑精明的杭州佬，在大佬林立的电商圈生生杀出一条路来，面对竞争对手的批评，他其实永远都是低姿态，这当然是一位业界“晚辈”必要的自我保护。

2018年1月，阿里巴巴在其对外发布的《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》中，提到淘宝的售假商家开始向微商、拼多多等平台转移。黄峥认错、打假，要求商户假一赔十，全部赔给消费者。

拼多多上市后的第一个月，蒸发掉了35%左右的市值，黄峥也很平静。他在公开受访时曾坦言，段永平在商业和人生给他的启示是，快就是慢，慢就是快，用平常心来做事情会更好。

“价格一定会波动，但只要你的价值提升，最终价格会和价值接近。要胸无大志，做好当前就好。” 他甚至还写了一封给全体员工的公开信，媒体曾广泛报道，他的中心意思是“坚持本分，即使是恶意的攻击，也要善意的解读”。

有这种心态的黄峥当然很强大，很“可怕”。

总结一下，黄峥做对了很多事，但主要是做对了四件事：志向高远（因为优秀，所以有机会接触高阶人脉），洞悉人性（找对模式，形成现金流），跟对导师（获得资金支持、人脉关系以及管理经验）、开放心态（善于吸纳他人建议和意见，在偶然中走向成功的必然），这些经验并不仅仅在电商领域适用，而是对绝大多数创业者都有启发。