低价游为何在抖音彻底失势?流量套利的野蛮时代正式落幕
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最近刷抖音的时候,不少人应该会发现,曾经频繁刷到的一类低价游主播,如今基本已经销声匿迹了。
还记得去年旅游旺季来临前,总能刷到不少高颜值主播在直播间里大声吆喝:「家人们今天只要199,就能带你玩转整个北京」,直播间弹幕里满是想去的呼声,产品销量的数字也在不停往上跳,看着相当火爆。
这些主播大多精通话术,讲起故宫、长城的野史趣闻比不少专业导游还生动,最后总会信誓旦旦地跟观众保证「跟着我走绝对不踩坑」,刚好戳中了游客怕被坑的心理,让人听得放下戒备。可真到了线下,游客遇到的往往是另一套完全不同的操作。
就有曾经踩过坑的网友吐槽,本来报的是宣传里的纯玩团,结果行程里悄悄塞了好多个玉器店、乳胶购物馆,要是游客不肯掏钱消费,导游前一秒还热情的脸,立马就会冷下来,全程甩脸子。
抱着好奇,我昨天特意去找了几个还记得账号ID的低价游主播,点进主页之后只看到一行醒目的红字:该账号因违规已被封禁。
这显然不是单个主播违规被封的偶然事件,一大批同类账号集体消失的背后,是平台悄然织起的严密监管网络。
根据《2025抖音生活服务消费者体验年度报告》的数据,过去一年里,光是违规的低价游直播间,平台就一共处置了1.4万个。

这批集体被封的网红低价游主播,正好撞在了这次平台铁腕治理的枪口上。
报告里专门提到了对「帅哥美女带团游北京」这类违规账号的严打,这些游走在灰色地带的套路账号一直都是定点清除的目标,去年第一轮治理就封禁了387个违规账号,批量下架了将近1.5万条相关的引流视频。
从年度报告延伸出的持续治理动作来看,今年第一季度,针对宣传不合理低价游的内容,平台就处置了1698个违规直播间,还有超过5万条违规短视频,还有444个违规情节严重的达人,被直接封禁了团购权限。
曾经那些把算法流量玩得团团转的网红们,终于明白,平台的底线碰不得了。
值得注意的是,在这份年度报告里,整治低价游其实只是抖音净化生活服务生态的其中一部分,更多治理覆盖了旅游消费的各个环节。
比如说,过去每到春节、五一、国庆这类出行高峰期,违规旅游营销总喜欢趁着流量大涨浑水摸鱼,可现在平台的治理措施几乎在每个节点都紧跟不放,根本不给违规者可乘之机。
报告显示,针对游客最常遇到的临时加价、捆绑销售、强制购物这些问题,抖音直接推出了先行赔付政策,如果是「一日游」存在欺诈行为,直接按照「退一赔二」的标准进行赔付核销。
哪怕是酒店确认订单后无房这种常年难以解决的问题,平台给出的差价赔付上限,最高可以达到订单金额的3倍,彻底给游客吃了定心丸。
这些违规旧套路退出市场后,游客出行的踏实感明显提升了不少。
今年五一,我的一个远房亲戚试着在抖音上报了一个周边两日游,出发前还跟我念叨会不会被坑,结果游玩回来告诉我,全程根本没人逼着购物,导游还特别专业靠谱,讲解的内容比自己做攻略学到的还要多。
当劣币被平台的硬性规则逐渐驱逐出去,优质良性的新供给也开始不断涌现出来。
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低价游本来就是违规商家拿捏流量的密码,可作为拥有巨大流量的抖音生活服务,为什么宁愿放弃一部分交易量,也要对这类违规产品痛下杀手呢?
事实上,业内对这类「美女帅哥伴游北京」的产品早就有很多争议,这种模式的商业逻辑从根子里就是扭曲的。
毕竟199元的北京地接团费,连最基本的大巴油费、住宿成本都覆盖不了,商家愿意在前端把价格压到让人无法拒绝的亏本程度,就一定会在后端通过非正常手段把利润赚回去。
强制购物、拿回扣成了这类低价游唯一的盈利方式,而每一起因为强制购物引发的投诉和用户负面情绪,其实都是在消耗平台积累的用户信任,这也是为什么平台会毫不犹豫地对这些暗地违规的商家雷霆出手。

与此同时,平台GMV规模越大,这些不良商家带来的信任损耗就越沉重,最后所有的口碑代价都要平台来承担,作为超级流量入口的抖音生活服务,不可能也绝不愿意为这种劣质模式背负口碑崩塌的巨大风险。
不管是小红书还是抖音、快手,内容平台的商业资产里,最珍贵的其实是看不见的无形资产——也就是用户刷到任何种草内容时,愿意相信内容的那份信任感。
从抖音生活服务近一年的铁腕治理动作就能看出来,平台的战略意图已经非常清晰。
面对本地生活和文旅这个巨大的增量市场,抖音显然不想把自己做成廉价劣质产品的集散地,反而选择了向上升级的自我进化路线,通过规则和技术手段把这些靠信息差牟利的低价团清理出去,其实就是用短期的交易量波动,换取整个生态的长期健康,以及用户对平台的信任。
抖音生活服务的服务体验与治理负责人郭亮,在近期的平台开放日上进一步表示,消费者体验是平台建立长期信任的核心竞争力,只做单点治理、事后兜底已经满足不了消费者的需求了。
说白了,清理违规商家只是第一步,后续搭建完善的保障体系才是真正的考验,平台要从「被投诉之后再赔付」,转向主动把风险承担下来,提前给用户筑牢保障。
郭亮还披露,过去一年里,抖音生活服务平台的先行赔付覆盖了超过390万笔订单,垫付的赔付金额超过了2.4亿元。
这笔数亿元的垫资,换来了超过7.1亿次的极速退款保障,用真金白银帮用户承担了出行过程中的各种焦虑。
当超级内容平台开始不计成本地为用户保障服务确定性,其实内容变现的行业规则已经被重新改写了。
曾经火极一时、靠着低价吸引用户的美女帅哥伴游账号,在平台重构规则之后,注定只能成为行业野蛮生长时期的过期泡沫,最终被市场淘汰。
03
抖音生活服务这次对内容生态的清理,其实只走完了上半场,真正的考验其实在铁腕治理之后。
这些年,文旅行业的竞争已经悄悄发生了质变,履约信任已经成了内容平台和传统在线旅游大厂新的竞争战场。
传统在线旅游大厂的护城河,是多年线下深耕积累的资源控制力和履约交付能力,而短视频直播平台的优势,是庞大的种草流量和内容爆发力,原本清晰的行业边界现在已经被打破,双方都在向对方的领域拓展布局。
在这个行业大趋势下,抖音生活服务的自我定位也在发生微妙的改变,正从单纯提供流量的交易撮合平台,努力向行业基础设施的方向转型。
最近我注意到,为了引导商家提供更优质的服务,抖音生活服务已经开始联合中国标准化研究院制定安心服务标准,还给符合标准的安心服务商家提供了多重扶持和资源激励。
这些动作其实已经超出了互联网公司治理自身内部生态的范围,更像是给良莠不齐的文旅市场重新建立底层规则,把平台的技术能力和国家层面的行业合规标准深度结合,让游走在法律边缘的投机者再也找不到漏洞可钻。

对所有文旅从业者来说,行业发展的风向也已经发生了根本性的转变,过去那种找几个帅哥美女拍几条文案,靠着信息差和流量套利就能快速暴富的野蛮玩法,正在加速退出市场。
当潮水退去之后,最终能在平台留下来、赚到长期利润的,一定是那些愿意沉下心把线下履约服务做好的从业者。
抖音生活服务的官方数据显示,去年平台月支付用户量提升了22%,人均消费频次提升了9%,客单价更是提升了30%。
大浪淘沙之后,行业的正向飞轮已经开始自动运转:用户被内容种草下单消费,体验好就会愿意再次消费,商家拿到了稳定的客流,自然也更愿意投入资源提升服务质量,平台带着商家和用户一起正向循环,配合得越来越默契,发展也越来越顺畅。
当投机主义的泡沫被彻底挤干净,留给国内文旅市场的,会是一个更干净也更理性的发展常态。
也只有真正敬畏规则、坚持打磨服务质量的从业者,才能在这个重构之后的新生态里,找到清晰的发展方向。
本文来自微信公众号“旅界”,作者:theodore熙少,36氪经授权发布。
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