B站上线2元低价醒目留言,反倒成了主播直播间的“破防利器”
本文来自微信公众号: BB姬 ,作者:玻璃
曾经做过两年半B站虚拟主播的朋友和我聊起,她刚出道的时候,最大的愿望就是每个粉丝每天能给她刷1块钱:“一个月三十天我全勤直播,那不就和手游买月卡一样,稳稳有收入,多划算啊。”
在这位朋友放弃小主播的挣扎、退圈毕业两年后,当年这个听起来有点心酸的小愿望,居然以另一种方式实现了——
半个多月前,B站推出了全新的2元SC功能。观众只需要花20电池,也就是2块钱(1元对应10电池),就能在直播间发一条置顶5秒的醒目留言。

EDG的明星选手康康经常在B站直播,他直播间里原来的醒目留言,每条价格都要几十块起步。
对很多普通观众来说,2元SC的诞生简直是划时代的改变,它实实在在把直播互动的门槛拉了下来。在这个功能上线之前,想在B站直播间发醒目留言和主播互动,哪怕是小主播,也算不上平民消费。
B站直播的付费订阅里,最基础的舰长一个月就要198元;而直接用来互动的醒目留言SC,原来最低也要30块,才能发一条含标点一共40字、置顶悬挂60秒的留言。
在这样的价格门槛面前,大部分观众都会选更便宜的小额礼物,但大家也都清楚,这些低价礼物不一定会被主播点名感谢,甚至有时候都不会出现在直播后台的提醒里。

2元SC的出现,好像一下子打破了原来的直播互动生态。
不少观众调侃,原来发一条30块的SC,自己要纠结半天要不要花钱;但2块钱的SC不一样,如果没有限制,一小时发三十条眼睛都不眨。


在原来直播高互动门槛的对比下,2元SC就像突然杀出的平价主播,喊着帮大家把价格打下来。可很多时候,降价带来的影响,最后总会落到主播头上。
有意思的是,和观众一片叫好的态度相反,几乎没有主播主动欢迎这个新功能。
绝大多数主播的反应路径都一模一样:刚上线时的惊讶,接着是不理解,再之后明确表达反感,最后干脆直接要求平台关闭这个功能。
为什么观众和主播的态度差这么多?要聊这件事,得先从SC本身说起。
如果你不看直播,或者只是把直播挂后台当背景音的轻度用户,可能会好奇,SC到底是什么?
SC在B站的官方名称是“醒目留言”,之所以叫SC,是因为这个功能最早来自YouTube的Super Chat,说白了就是付费置顶留言。
SC有几个很明确的特点:必须付费才能发,发出去之后会高亮变色,并且在直播间置顶;花的钱越多,高亮置顶的时间也就越长。
YouTube最早设计SC的时候,门槛其实没那么高。虽然SC的显示时长和颜色都和金额挂钩,但发送SC最低只要1美元,换算成人民币大概7块钱。
1美元的SC不会置顶,只会标上颜色出现在普通弹幕里,只有5美元,也就是大概35块以上的SC才能获得置顶位置。

B站的SC功能其实和YouTube差别不大,连颜色对应金额的逻辑都差不多。
花钱最多的SC是红色,自带一种“大佬”的尊贵感,现在很多手游前瞻直播里,经常能看到一堆官方和UP主发的红色SC,直播都结束了,红色SC的置顶时间还没走完。
其次是黄色,金额一般都到三位数了,几百块的也很常见。有些观众预算比较充足,想认真说点内容,也想让留言挂久一点,就会选这个价位。
最基础的入门款是蓝色,最低30块,能挂一分钟。大部分时候,观众只是想和主播打个招呼聊两句才会发,毕竟一共就40个字,还要算上标点的位置,也写不出太复杂的内容。

从某种角度来说,SC也算直播打赏,钱确实实打实给到平台和主播,但它又不能完全等同于普通打赏。很多人愿意花钱发SC,不只是为了支持主播,更多是看重它的互动性和特殊性。
SC和普通直播礼物最大的区别就在这里。普通礼物更多是买数值、特效和排行榜名次,而SC更像上学的时候,同学之间传来传去的小纸条,本身就是一次发起互动的请求。
不管是念出SC内容、和主播聊聊留言里的话题,还是只是收到祝福说声谢谢都可以,但无视SC绝对是直播圈的雷区。尤其在虚拟主播圈子里,本来就看重主播和粉丝的交流,回应SC已经是默认的行业潜规则。
普通弹幕没被主播看到,大部分观众都能理解;但SC不一样,这是花钱留的小纸条,本身就带着“你至少应该看到我”的期待。

2元SC最尴尬的地方就在这里:它把观众互动的门槛拉低了,可主播回应的成本却一点没降,最后对双方来说,反倒都变成了负担。
B站在推出2元SC的时候,其实也考虑到了这个问题。
最早上线的时候,2元SC就加了不少限制:比如发2元SC的观众必须是主播粉丝团的成员,也就是之前已经给主播花过钱了;还有,同一个账号在同一个直播间,只能发一次2元SC。
限制虽然有,但架不住观众基数大。虚拟主播圈已经出了不少典型例子:老牌国V雫lulu因为2元SC的问题,反复和B站客服沟通要求关闭,而重新复出的明前奶绿,直接被铺天盖地的2元SC折磨得差点崩溃。
很多主播一开始根本没做好应对2元SC的准备,只能按照原来的直播习惯处理:以前会感谢礼物、感谢SC,现在自然也会照做。
可问题在于,原来一天可能只需要处理几十条SC,念念ID读读内容就完成互动了;现在数量一下子暴涨到上千条,不念吧,它毕竟也是付费SC,无视很容易惹粉丝不满;真一条条念,原本正常的直播内容节奏直接就被冲没了。
所以很多主播经历几次混乱之后,都干脆公开要求关闭自己直播间的2元SC功能。

2元SC在一定程度上,还改变了直播间原本的弹幕生态。
很多人都觉得,B站一开始没有直接学YouTube做低门槛SC,其实是很明智的选择。原来30块的门槛说高不高,但也没低到可以随手乱刷。
这个价位会让观众发留言之前多停一下,不管是措辞还是发送的目的,总归会多想一想。这一点点犹豫,其实就能间接改善直播间的发言环境,维持基本的直播秩序。
这也是AI审核没办法覆盖到的地方。
网上的玩梗向来拐弯抹角,AI分辨不出很多带节奏的内容,人工审核又只能在SC发出来之后才处理。但2元SC从上线到消失,一共才不到5秒,很多时候审核还没处理完,它自己就消失了,根本没留下痕迹。
这种发完就没痕迹的SC,在别的地方可能还好,放到电竞相关的直播间,简直是带节奏玩梗的“利器”。圈里的陈年旧闻被翻出来改一改,花2块钱就能发出来逗乐,DYS的直播间就被这类2元SC疯狂刷屏,节目效果多到,不少观众特意去下了能记录SC的插件专门看乐子。

2元SC出现之后,我莫名想起了前段时间在B站毕业的日本虚拟主播真白花音。她在毕业直播里和粉丝解释自己退圈的原因,说了身体和心理的压力,也提到了内容空间越来越窄的问题。
但在很多粉丝看来,她这些话更像是客套话,大家觉得最根本的原因还是“赚不到钱”,“付出和收获不成正比”。
真白花音在B站有超过200万粉丝,算得上是日本虚拟主播里的顶流,但她的直播收益却排不上名号,同时在线人数和收益不对等,舰队人数也一般,高价SC更是没几条,各种问题堆在一起,最终让她做出了毕业离开的决定。
B站推出2元SC,初衷会不会是想改变类似真白花音这类中小主播的现状?会不会在另一个设想里,更低的互动门槛能吸引更多粉丝参与,更多自由发言能给直播间重新注入活力?这些我们没办法确定。
但不管2元SC最初的设想是什么,从现在绝大多数主播都要求关闭它的态度来看,想要让这个功能真正落地,让低价互动真正惠及主播和观众,恐怕还需要再调整打磨一段时间。
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