五一前夕多家顶流5A景区被点名批评：年轻人转身涌向县城，老牌顶流风光不再？

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五一假期来临之前，文旅部一场集中通报，把国内一大批家喻户晓的5A景区推上了风口浪尖。

在一季度的例行新闻发布会上，文旅部资源开发司通报了7家问题频发的5A景区，湖南张家界天门山、武陵源，云南丽江古城、玉龙雪山，黄河壶口瀑布，广西桂林漓江，河南嵩山少林寺，贵州黄果树瀑布，湖北武当山这些在国内旅游市场响当当的名字，全部出现在了通报名单里。

除此之外，江西龙虎山、安徽天柱山、四川稻城亚丁、山东崂山等5家5A景区，还被单独点名批评景区摆渡车存在的各类问题。

官方梳理出的核心问题涵盖价格纠纷、动线拥堵滞留、服务态度恶劣、安全应急机制缺位、环境卫生不达标等多个方面，文旅部也明确放出话，后续会依规对问题景区作出处理，情节严重的直接降低甚至取消等级。

不难发现，这次被点名的没有一个是小众冷门景区，不管是少林寺、武当山，还是丽江、张家界，全都是中国人熟知的老牌旅游目的地，不少人从小就在课本里认识它们，早早把这些地方列进了人生必去清单，可真的亲身到访之后，糟糕的旅游体验往往让游客败兴而归，吐槽声从未停止。

丽江玉龙雪山/旅界实拍

其实，很多网友并没有因为这份通报名单感到解气，不少没被点名的5A景区，同样逃不过游客的差评。在社交媒体上，大家讨论得更热烈的反而没上榜的景区，很多网友留言调侃，替西江千户苗寨、黄山、茶卡盐湖等景区“遗憾”没能进入名单。

网友们纷纷分享自己踩坑的经历：花了大价钱买门票，结果连核心景观都没好好看到；排几个小时队上山，返程的时候又堵到崩溃。这些真实的吐槽，劝退了不少原本计划出行的游客。

就在老牌5A景区被群嘲的同时，“反向旅游”的热潮在五一长假前夕愈发火热。

每年五一前夕，都会有不少朋友来咨询我推荐合适的出游地。这两年下来，大家的要求越来越一致：“人少”已经成为必须满足的硬性条件，去哪里打卡、看什么风景反而不那么重要，大家最想要的，就是找一个清净地方安安稳稳躺几天。

游客们这种直观的感受，也得到了旅游平台数据的印证。同程旅行今年4月发布的2026五一旅行趋势报告显示，县域目的地的旅游产品预订热度，同比暴涨了128%，这个惊人的增速，已经把很多传统热门省会远远甩在了身后。

福建平潭县、浙江安吉县这类没什么顶流5A景区的小县城，成了这波反向旅游热潮里最受欢迎的目的地。而且年轻人选择去县城，倒不完全是为了省钱，核心需求还是想舒舒服服休息。

今年五一，去哪儿、飞猪等平台的数据都指向同一个趋势：三线及以下城市的酒店预订量同比翻了一倍，覆盖了全国上千个县城，其中小城高端酒店的预订增速更是远超行业平均水平。年轻一代用手里的县城精品酒店房卡，给传统顶流5A景区投出了最真实的反对票。

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其实游客的怒气，并不是针对某一个具体景区，大家真正无法接受的，是国内很多老牌景区同质化严重、把游客当“韭菜”割的套路：买了大门票进园，以为核心景观就在眼前，结果还要额外掏钱买摆渡车票，更气人的是，车还不一定按时来，旅游旺季排一两个小时都是常事。

好不容易挤上山看完风景，下山又要重新排摆渡车，一趟行程下来，大门票只是起步价，索道费、摆渡车费、观光车费、园内二次门票层层叠加，最后实际花费往往是景区挂牌票价的三到五倍。

这套模式在旅游行业有个听起来很专业的名字，叫“景区二次消费”。前几年国内景区都在喊转型，说要从传统门票经济转向二次消费经济，这个转型方向本身其实没错，迪士尼、环球影城本身就是靠二次消费盈利的代表，但很多国内5A景区只学到了“收钱”这一步，该配套的服务完全没跟上，这也是为什么恩施大峡谷推出“优速通”之后，直接被游客骂上热搜的核心原因。

对游客来说，去自然景区就是看山看水，结果花了好几轮钱，体验却一次比一次差，换做是谁都会生气。但让很多人纳闷的是，游客骂了这么多年，甚至已经用脚投票了，为什么这些乱象始终没有得到根治？背后的逻辑其实非常现实。

在当前地方财政承压的背景下，这次被通报的顶级景区，几乎全都是当地的纳税大户。它们不仅撑起了地方的整条旅游产业链，还解决了大量人口的就业问题，靠着独一份的自然景观或者历史文化资源，早就成了国内游客绕不开的旅游目的地。

这种天然的垄断地位，让地方缺乏主动整顿的动力，真的下狠手砍掉这些高利润的二次消费项目，直接影响的就是实实在在的财政收入。这次文旅部采取提级督促属地整改的方式来集中整治，本质上就是中央层面，对地方监管长期失灵的一次纠正。

国内大型景区普遍采用“三轨并行”的管理模式：景区管委会掌握行政管理和项目审批的权力，地方国资负责出资和落地运营，往往还会配套一家上市公司，把景区优质资产打包进去运作。

在这种架构下，游客投诉到管委会，管委会抬头一看，被投诉的运营方要么是平级单位，要么就是自己的下属企业，要真的严肃整改，相当于让左手打右手，根本下不去手。

所以不是监管不想管，是根本管不动。门票好几年才能涨一次价，但是摆渡车这类项目年年涨价；一到旺季索道运力就跟不上，排队排到崩溃，这些问题景区不是不知道，但是盘根错节的利益关系，让没人愿意去切断这条高利润的利益链条。说白了，景区对地方财政的贡献越大，属地监管的手就越软，这么多年来游客关于乱收费、服务差的投诉从来没断过，真正被严肃处理的案例少之又少，原因就在这里。

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搞清楚上面这层逻辑，就能明白为什么这次文旅部会罕见点名这么多知名5A景区了。

文旅部特意选在五一前48小时公开点名，这个时间点本身就是一种施压，地方政府和景区运营方在这个节点被推到舆论聚光灯下，五一期间只要再出任何服务问题，舆论的反响肯定会加倍放大。表面上看，这次点名批评的是景区的服务质量，实际上，属地监管长期缺位的惯性，才是这次点名真正点出来的问题，需要各地好好反思。

不过说实话，这次点名在行业内激起的波澜，可能没有外界想象的那么大。官方在会上说要降级甚至取消5A资质，听起来威慑力十足，但是我和几位旅游行业的从业者交流的时候，能感觉到他们的态度其实非常微妙。大家只是觉得上了通报名单有点丢面子，几乎没人觉得这件事会真的影响核心生意，尤其现在五一假期本来就人挤人，根本无关大局。

毕竟顶级的自然景观就在那里，老天爷赏饭吃的资源谁也拿不走，很多景区经营者依然抱着根深蒂固的想法：就算丢了5A这块牌子，该来的游客还是会来买票。

客观来说，这些老牌5A景区确实有傲慢的资本，但是国内旅游市场已经在经历消费代际更迭，从宅酒店度假到小城躺平游再到出境游回暖，年轻人的旅游观念早就彻底变了。

赶景点赶行程的“军训式打卡游”早就被年轻人抛弃了，大家特别反感像羊群一样被圈在固定路线里，更讨厌被塞进摆渡车赶行程的游览体验。

很值得注意的一点是，今年五一酒店涨价幅度领跑的，恰恰是那些没有名山大川加持的普通城市。山西大同靠着深厚的文化底蕴和随处可见的松弛感成功出圈，哪怕当地酒店房价翻了五倍，这个五一依旧一房难求。

广东汕头也是一个非常典型的样本，这座城市根本没有什么拿得出手的顶级自然景观，可年轻人仅仅是为了吃一顿地道的潮汕美食，或者在老街区漫无目的地闲逛，就把当地的酒店价格炒了上去。

这届年轻人正在用真金白银和脚步，重新塑造国内的旅游版图。文旅部的严厉通报，或许能逼着传统景区定下整改期限，可如果景区不改变过去那种“坐地收租”的老思维，真到被消费者彻底抛弃的时候，连一句招呼都不会听到。到那个时候，这些5A景区的实际价值，恐怕也需要重新估算了。

本文来自微信公众号“旅界”，作者：theodore熙少，36氪经授权发布。

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