接住市民的春日热爱：长春在情绪文旅3.0时代读懂城市共情

1天前

当下长春的春季赏花热潮持续发酵，一条原本平平无奇的彩云街意外出圈，成了本地市民争相打卡的“网红野生花路”；吉林大学基础医学院门口那棵树龄八十年的古杏，也凭着满树盛放的繁花刷爆了长春人的朋友圈。

吉林大学基础医学院盛开的古杏。

这些赏花点位没有景区围墙遮挡，不需要购买门票，也不是官方刻意规划打造的景观，只是散落在城市街巷里的细碎美好，却凭着满满的治愈感、松弛感和生活化的气息，点燃了整座城市的分享欲望。

这并不是一场简单的“赏花热”，而是情绪文旅3.0时代真正到来的信号。

一、野生打卡点为什么能刷屏全城？

彩云街、吉大古杏能快速引发长春全城的情感共鸣，并不是偶然事件。

长春汽开区红旗一号门春日花景。

首先，它足够贴近生活、足够轻盈松弛。不需要长途奔波赶路，不需要提前预约排队，更不需要为了打卡特意消费，只要走出家门走上街头，就能和春天撞个满怀。这种没有任何负担的美好，恰恰是当下现代人最渴求的治愈体验。

其次，它足够真实，充满生活气息。没有过度的包装设计，没有浓厚的商业氛围，花就开在路边、开在楼下、开就在校园里，带着城市的烟火气，也带着岁月沉淀的温度。就像一位长春网友留言说的：“花开得好看只是一方面，更动人的是这是我的故乡吉林啊。”春天从来不是远方的专属风景，而是自己日常烟火生活的一部分。

第三，它唤醒了长春人刻在心底的城市归属感。一棵八十年的古杏、一条普通的花街，承载的是长春人共同的生活记忆与情感联结。大家来这里拍照打卡，拍的不只是盛放的花，更是对这座城市的认同、热爱与自豪。“不同年纪的长春人，都在这里留下过和花有关的回忆”“这是我的家啊”，这些朴素直白的留言，恰恰就是这场刷屏式传播最核心的情感动力。

长春汽开区春日花景。

更深层的原因，其实是文旅消费的底层逻辑已经发生了根本转变。相关行业调研显示，当下游客出游的核心诉求中，“获得积极的情绪价值”占比已经达到30%，远远超过传统的观光打卡需求占比（约18%），成为了人们出行的第一驱动力。现在人们不再为“必须看什么”付费，而是愿意为“能感受到什么”买单。

二、面对民众的热爱，城市如何温柔“接住”？

这次赏花热潮里，最让人觉得暖心的，是网红打卡点火了之后发生的故事。

有博主分享彩云街“开往春天的列车”景观时，如实拍下了轻轨桥上线路杂乱、桥体墙面有陈旧污渍的细节。没想到，长春相关部门看到后迅速响应，马上调度高空作业车辆，对杂乱的线缆进行了梳理规整、规范捆扎，还对桥体墙面做了全面清洁和重新粉刷。仅仅用了一夜时间，就把这处网红打卡点的“颜值”拉满，让市民镜头里的春天变得更干净治愈。

网友拍摄的工作人员整理线缆现场。

网友的留言满是东北人的直爽：“哈哈哈哈哈这是把墙都擦干净了？这办事效率真没得说！”很快就有网友跟帖：“对呀，刷得白白的，我拍了新图给大家看。”

这一夜的刷墙行动，刷掉的不只是墙面上的污渍，更是照出了一座城市的服务意识与共情能力。

在情绪文旅3.0时代，城市的核心角色不再是“打造景点”，而是“接住情绪”。市民负责发现美、传播美，政府负责保障环境整洁、保障游玩安全、保障道路通畅。快速、真诚、不推诿的响应，本身就是这座城市最动人的风景。

文旅发展从1.0的传统观光，到2.0的文化IP打造，再到3.0的情绪价值供给，游客的需求已经完成了三次升级。谁能读懂民众的情绪需求，谁就能接住这波文旅流量。

三、有所为，有所不为

面对民间自发掀起的赏花热潮，城市治理最智慧的姿态，既不是一刀切的封禁管理，也不是完全放任不管，而是坚持有所为、有所不为：在服务保障上做加法，在过度管控上做减法。

长春净月高新区春日花景。

所谓“有所为”，就是在关键地方做好服务托底。在不影响公共秩序、不阻碍日常交通的前提下，主动补上城市服务的短板：增派人员引导交通、强化安全巡查、增设临时垃圾桶、加大保洁频次、优化周边通行路线。做到人流量大但秩序不乱、景观优美又环境干净、道路通畅不拥堵，用精细化的服务接住流量，让市民玩得安心、拍得舒心。

所谓“有所不为”，就是不强势干预、不生硬管理。不随意封闭道路、不强行驱离打卡市民、不做过度的景观亮化、不立生硬的标识标牌，不把街头的自然浪漫改成刻板的景区化管理。尊重市民想要的松弛感与治愈感，让这份美好保持最本真的样子。少一些管制，多一些包容；少一些说教，多一些共情。

网友的留言说出了大家的心声：“终于有人懂坐轻轨看春天的浪漫了，很多人总说轻轨不如地铁，可我最喜欢坐轻轨，能一路沿着轨道看遍城市春光。”一座城市独有的气质，不需要被强行改造成标准化的网红景点，只需要被理解、被呵护就足够。

有所作为，是一座城市的担当；有所不为，是一座城市的智慧。把两者结合起来，才是情绪文旅时代最高级的城市治理方式。

四、长春文旅正在开启新的发展模式

从彩云街到吉大古杏，从街头花境到整座城市的春意，长春正在经历一场温柔的文旅转型。

官方不再急于给“优质景点”下定义、定标准，而是主动转发市民拍摄的作品、整理民间小众赏花地图、上线春日打卡指南。此前长春市文广旅局局长从“社恐”变“社牛”，走进花海为城市春日代言，正是这场转型最生动的缩影。官方放下身段、走近民众、拥抱流量，和市民同频共振，让文旅宣传不再是单向的内容输出，而是官方与民间双向奔赴的美好互动。

更让人欣喜的是，长春市民已经自发变成了城市导游。有网友详细给外地游客做攻略：“彩云街这附近还有两条姐妹街道，叫彩霞街和彩织街，全长春最棒的德餐、法餐和意餐都在这三条街上，来了一定要尝尝。”这种从心底流淌出来的城市自豪感，比任何精心策划的商业广告都更有说服力。