男主脖颈180度扭转:网易云音乐诡异AI广告,折射行业“裸奔”乱象

1天前
谁该为诡异广告负责?


诡异风的AI广告。


一则网易云音乐的贴片广告,引发了AI广告领域的轩然大波。


在爱奇艺平台上,用户暂停视频时弹出的广告画面令人毛骨悚然:画面里的男性角色身体正面静止,脖子却以违背人体生理结构的角度180°转向后方,身旁女性神态平静,二者形成强烈的诡异反差,被网友戏称为“恐怖片式广告”。


这则翻车广告,是当前AI广告行业“野蛮生长”的真实写照——AI技术的低成本、高效率,让部分企业陷入“重效率轻合规”“重投放轻审核”的误区,如何规范AI广告的创作与投放,成为监管部门、行业企业和用户亟待解决的新问题。


AI广告变“恐怖片”


这则诡异广告的发酵,源于网友的偶然发现与吐槽。


4月12日,有网友在爱奇艺看视频时,暂停后弹出网易云音乐的贴片广告,广告中男性角色的诡异姿态让其受到惊吓,随即截图发到社交平台,吐槽“爱奇艺暂停时跳出的网易云广告脖子扭到后背,网易云投广告能不能严谨点”。随着更多网友分享类似经历,广告截图在微博、小红书等平台迅速扩散。


网友反馈集中在“惊悚”“不适”“质疑”三个关键词上。


有网友说:“半夜加班间隙刷视频,突然弹出这个广告,脖子扭后背的画面吓得我手一抖,手机都差点掉了。”


除了吐槽画面,网友还提出核心质疑:“这明显是AI生成的失误,为什么不标注?”“这么离谱的画面,怎么能通过审核?”


舆论发酵两天后,涉事双方先后回应,却未能平息争议。


4月14日晚间,网易云音乐向媒体回应:经核实,问题是合作平台未经许可对广告素材进行AI二次创作改动,已第一时间要求对方下线相关素材并整改,同时向用户致歉。


作为广告投放平台,爱奇艺在4月15日凌晨回应:“该广告投放量较小,已做下线处理,后续会优化审核流程,避免类似问题再次发生。”


一句“投放量较小”加上“优化审核”的承诺,被网友质疑“敷衍了事”——无论投放量大小,诡异画面已对部分用户造成不良影响,审核失职的事实无法回避。


网易云音乐的焦虑


作为“事故”主要责任人,这则诡异广告的翻车,反映出网易云音乐在行业竞争压力下,急于通过AI降本增效、突破困境的焦虑。


近年来,网易云音乐面临前所未有的增长压力,抖音旗下汽水音乐的崛起更是让焦虑加剧。


从市场份额看,网易云音乐用户增长已显乏力。


QuestMobile数据显示,2025年9月,国内主流音乐APP月活用户中,酷狗音乐以2.1亿居首,QQ音乐1.9亿紧随其后,网易云音乐1.5亿排第三,汽水音乐以1.2亿月活排第四,同比增长率高达90.7%,而网易云音乐同比仅增长1.5%,差距悬殊。


更值得注意的是,网易云音乐月活跃用户数持续下滑,从2023年约2.06亿降至2025年约1.47亿,用户流失问题突出。


汽水音乐凭借抖音流量优势、短视频与音乐的深度绑定及更低用户门槛,不断分流网易云音乐的核心用户,尤其是年轻群体,让以“情怀”为标签的网易云音乐陷入尴尬。


营收压力进一步加剧了网易云音乐的焦虑。


根据网易云音乐2025年财报,公司全年营收77.59亿元,同比下滑2.4%;在线音乐服务收入59.94亿元,同比增长12%;订阅收入50.53亿元,同比增长13.3%。但整体营收下滑,意味着其需在广告投放、成本控制上更审慎。


财报明确提及,公司推广及广告投放更趋审慎,强调投放效率与转化效果,AI技术的低成本、高效率成为降本增效的重要选择。


网易云音乐股价在去年7月创下303港元历史高价后持续走低,近期在120-130港元徘徊,较高位跌去六成。


在此背景下,网易云音乐大力布局AI,试图通过AI技术突破增长瓶颈。2026年3月,网易云音乐宣布全面接入OpenClaw,成为业内首个向AI Agent开放核心音乐服务能力的平台。


此次事件中,网易云音乐忽视人工审核的重要性,甚至未对合作平台的二次创作进行有效监管,最终让诡异广告流入市场,损害了品牌形象。


值得一提的是,事件另一方爱奇艺同样大力布局AI广告,且AI广告已成为其新增长点。


爱奇艺2025年四季度财报显示,当期在线广告服务收入13.5亿元,同比下滑6%,环比增长9%,其中品牌广告收入同、环比双增长,这一增长离不开自研AI大模型在规模化广告投放中的应用。


谁来为诡异广告担责?


截至4月15日,涉事广告已全面下线,但网友讨论未停止,焦点从“画面诡异”延伸到“责任归属”“合规性”及“AI广告行业乱象”,这场偶然的广告翻车逐渐演变成AI广告规范的行业大讨论。


网易云诡异AI广告的最大争议,不仅在于画面惊悚,更在于“没标注、没审核、没人负责”的三重缺失。这场看似简单的广告翻车,暴露出AI广告行业普遍存在的责任黑洞与合规困境,“无人担责”的现状比诡异画面更令人担忧。


首先,这则广告完全未标注“AI生成”。


2025年实施的《人工智能生成合成内容标识办法》明确要求,AI生成的图像、视频、虚拟人用于广告、新闻、公开传播时,必须显著、清晰、持续标明“AI生成”“AI合成”,不得刻意隐瞒、模糊标注。


而网易云音乐的这则广告,既无文字提示,也无水印、角标说明,完全以“正常内容”展示给用户,用户在不知情下刷到违背生理常识的画面受到惊吓,本质上被剥夺了区分“真人内容”与“AI内容”的权利。


其次,人工审核环节严重缺失是事件发生的直接原因。


从广告素材生成到投放的整个链路中,无论是网易云音乐对原始素材的审核,还是爱奇艺对二次创作素材的审核,都存在严重疏漏——这种违背人体生理结构的诡异画面,只要有一名审核人员认真查看,就能轻易发现并拦截。


最令人诟病的是“无人担责”的责任黑洞。网易云音乐将责任完全推给平台方,称是“合作平台未经许可AI二创”,自身仅承担“要求整改”的义务;爱奇艺以“投放量小”为由,简单下线广告、承诺优化审核,未提及具体责任追究措施。


广告代理商沉默不语,AI模型方认为自身无责,最终形成“AI出错、平台甩锅、无人担责”的荒诞局面。


更值得警惕的是,这起事件并非个例,而是AI广告行业“裸奔”的缩影。


当前,AI广告以极低的成本、极高的效率席卷行业,很多企业为降本增效,盲目依赖AI生成素材,省略人工审核环节,不标注AI生成信息,导致类似AI失误频发——肯德基AI鬼图、奶茶品牌畸形模特、游戏广告扭曲肢体等事件,都与此次网易云广告翻车有相似根源。


AI技术本身无对错,它能成为提升广告创作效率、降低成本的有力工具,但不能成为企业忽视合规、敷衍用户的借口。网易云音乐的诡异AI广告,给整个行业敲响警钟:AI广告的发展,不能只追求速度和节省成本,更要守住合规、质量与责任的底线。


如何规范AI广告,已成为亟待解决的新课题。


本文来自微信公众号“独角兽观察”,作者:独角兽观察,36氪经授权发布。


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