殡葬领域收费新规出台 明码标价保障群众权益

1天前

为落实《殡葬管理条例》要求,强化殡葬领域价格监管,近日市场监管总局联合民政部发布《殡葬领域明码标价规定(试行)》(以下简称《规定》),为各类殡葬经营者提供明码标价的分类指引。




《规定》将殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构,殡葬用品销售主体及其他从事殡葬相关服务的组织和个人全部纳入监管范围,覆盖“逝、殡、葬、祭”全环节,消除监管空白。




《规定》结合监管执法实际,细化明码标价要求,既有通用规则也有针对不同主体的特别规定,旨在破解丧属与经营者间的信息壁垒。一般性规定适用于所有殡葬经营者,特别规定则针对殡仪馆、公墓、骨灰堂、殡葬中介等不同类型主体,以及骨灰盒、寿衣、墓位(格位)安葬、祭奠场地租赁等特定商品和服务分别制定。




《规定》进一步压实经营者主体责任,从源头防范乱收费和“天价”收费问题。例如,要求经营者全面、清晰、规范标示殡葬用品和服务的价格信息,主动公示服务监督及投诉举报电话,推广使用殡葬服务合同示范文本,开展收费网络集中公示,建立内部价格监督制度,严禁利用标价实施价格欺诈等。




《规定》自5月31日起试行。市场监管部门将联合民政部门加强普法宣传、合规指导和监管执法,持续跟踪评估实施效果,推动《规定》落地,并适时修订完善。


2025年7月起,市场监管总局联合民政部等部门部署各地推进殡葬服务机构价格收费网络集中公示工作。目前,全国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团已全部完成集中公示。


殡葬是关乎民生的重要问题,殡葬服务项目内涵模糊、收费标准不透明、网络信息不足、群众“不好问、不敢问”等问题长期困扰民众。为解决这些痛点,各地制定本地集中公示样式,在地市级以上民政部门官网全面公示殡葬服务机构的服务项目、收费标准、服务内容及殡葬用品价格、计价单位等10项要素。全国2543家殡仪馆(含殡仪服务站)、17676家公墓(含骨灰堂)的价格收费信息已上线,方便群众查询办事。


此次殡葬领域价格收费改革,打破了行业长期存在的信息差,实现社会监督、行业自律与政府监管的良性互动,推动形成阳光透明、规范有序的价格秩序。通过公开“晒单”,倒逼殡葬服务机构规范服务流程和价格行为,主动降低不合理高价,回归合理定价,“天价”现象得到有效抑制。据统计,平均治丧费用下降33%,经营性公墓墓位均价下降20%。


市场监管总局将持续巩固殡葬领域价格收费网络集中公示成果,建立公示信息动态更新机制,加强线上线下价格公示监督检查,提升殡葬服务的普惠性和便捷性,让群众的“身后事”办得更顺畅、更暖心。


编辑:管 磊 | 责编:顾 莹| 审核:姚皓焜


原标题:《新规!事关殡葬领域收费》


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