AI焦虑莫盲目,三问理清是否入局AI代理生态

2分钟前

当前AI热潮持续升温,企业究竟该果断布局还是静观其变?不妨通过以下三个问题来梳理思路。


AI当前处于什么发展阶段?谁能把握机遇?


AI技术扩散路径:


基础信息技术(大语言模型LLM、GPU硬件)→信息生产(AIGC,包含文字、图片、视频)→娱乐领域(搞笑视频、休闲段子等)→电子商务C端→B端服务与企业服务→企业内部数字化。


以移动互联网为参照:


2007年iPhone诞生,2011年微信、小米手机推出,2015年拼多多、抖音上线,距离iPhone发布已过去8年,直到2019年抖音、拼多多才迎来爆发。如今AI+才刚刚起步,行业仍有多年的发展机遇期。


如何判断AI技术的发展阶段?


可以从市场主体的动态入手,看看当下哪些参与者最活跃,谁能从中获利。


目前市场上热度最高的是自媒体、AI硬件企业、Google等AI应用公司以及各类软件提供商,这些主体已经能从AI发展中获得收益。从技术扩散阶段来看,AI是否进入电子商务C端阶段还不确定:京东、拼多多、美团、携程等主流电商平台尚未推出成熟的AI产品,相关布局大多是“声势大、实际进展小”。


国内当前的AI赛道,还是阿里云、字节跳动等纯AI技术公司的主场,腾讯这类产品型公司都显得行动迟缓,更不用说电商企业、B端服务商、企业服务机构以及非AI技术领域的产业创新者了。


对于这类企业而言,如果想仅靠AI新技术实现业务弯道超车,盲目投入很可能面临“投入高、产出少”的局面,此时入局的时机和风险仍需谨慎评估。


面对这波AI技术浪潮,普通企业该如何应对?


IT行业有一个共识:短期内往往高估技术的作用,长期却容易低估技术的价值,AI也是如此。对于非AI技术类企业来说,当下并非布局AI应用的最佳阶段。比如B端电商企业可以保持观望,等同行业C端出现成功的AI应用案例和落地经验后,再快速跟进迁移,这样既能降低成本,也能减少试错风险。


这个阶段,企业的核心策略是“优先使用AI,而非自主开发AI”,具体可以落实三项工作:


1. 全员普及AI工具的使用,覆盖编程VibeCoding、音视频、图片设计、文案编写等场景,企业可以统一申请相关费用,部分企业甚至将Token使用量纳入考核;


2. 开展AI技术前瞻分享,组织全员AI学习,提升全员AI素养;


3. 鼓励员工探索业务与AI的轻量结合,比如调用大模型API、搭建知识库等。只有当核心业务或核心竞争力板块需要搭建专有模型/项目时,再引入外部AI专业人才。


从“使用AI”到“开发AI”是一个循序渐进的过程,企业需要找到业务与AI的结合点,不必急于求成。等全员AI素养提升、行业产业机会成熟时,AI落地自然会水到渠成,只需保持领先于同行业的竞争水平即可。


AI代理OpenClaw将带来哪些机会?现在是否需要布局“虾”生态?


交互方式的革新:


AI个人代理OpenClaw将对软件行业产生颠覆性影响,作为新一代软件交互界面,其变革程度堪比从网站到APP的升级。它以自然语言为核心交互方式,取代了传统的鼠标、触摸屏UI交互。自然语言的交互方式,一句话可以执行一个按钮的功能,也可以执行一批按钮的功能,而且它内部可以有逻辑,能进行循环while和条件if/else逻辑判断,也就是说它相当于批处理和一个脚本。这是一种自然语言的程序脚本,是鼠标按钮和手指触摸屏无法比拟的,功能更强大,使用更便捷。


这种自然语言交互范式的创新,普及速度会非常快,会极大地改变用户操作习惯,甚至会催生新一代SaaS,淘汰一批SaaS,其影响程度将远超区块链(存储)、5G(连接)等技术的变革。


与大模型及传统RPA的核心差异:



AI代理与大模型、智能体存在本质区别:大模型只是聊天工具,智能体只是在大模型基础上增加了特定领域知识库、角色设定和提示词;


而AI代理不仅能对话,还具备执行任务、长期记忆的功能。


它可以对接互联网公有数据、个人/企业的私有数据以及本地电脑的数据,权限可能很大,能模拟人工操作完成预订、下单、支付等,也可以跨应用操作Word、Excel、ERP等办公软件。


AI代理相对于传统RPA,不仅能自动化执行,还能进行任务规划分解,像API管道或流程编排一样,完成从问题分析、任务规划、执行落地到汇总输出的全流程工作。它可以完成人的所有操作,是个人的数字分身,也是企业的AI员工。


AI个人代理=自然语言脚本引擎+跨应用执行中枢。


“虾”生态的发展现状:


未来“虾”生态将呈现多元化形态:包括个人桌面虾、手机虾、云端虾、企业虾,以及侧重安全与知识库的专属虾。


目前该生态还处于空白阶段:


  • 桌面版“龙虾”刚推出,bug较多,更新迭代频繁;
  • 国内相关Skill数量极少,行业平台、软件提供商、ERP厂商等尚未开放Skill与API对接方式,MCP接口也未落地;
  • 微信暂未推出对接方式,QQ刚完成布局,只有阿里巴巴、字节跳动等少数技术公司走在前列。

个人代理Agent国内生态的核心构成:


桌面/手机版OpenClaw + 国内社交软件APIKey + 行业应用APIKey(旅游、购物、炒股、邮箱、企业ERP等) + 多元技能Skill + 专家模块与新一代智能体(媒体运营、设计、编程等,区别于传统知识库,拥有接口授权、私有数据访问、本地电脑操作等多重权限)


“虾”生态的新机会在哪里?是谁的机会?


当下,AI代理全新生态的机会主要集中在以下五类:


  • 大模型公司:以阿里、字节、OpenAI为代表,掌握大模型这一核心技术,如果“龙虾”成为AI时代的操作系统,这类企业必然是核心参与者,如豆包、千问等APP已率先布局;
  • 硬件厂商:以小米、苹果、华为等手机厂商为核心,过往技术发展规律证明,多数技术只有与硬件结合,才能成为大众级产品,手机虾将成为重要落地形态,如小米虾、华为虾、安卓虾等;
  • 行业应用级AI Agent:如微信虾(或定名微助理/小助手),可通过自然语言指令,实现小程序跨应用的全流程自动化操作;
  • 云厂商:可提供养虾云电脑等服务,通过算力资源供给增加营收;
  • 个人极客与早期创业者:程序员、运维、新媒体运营等从业者,可借助AI代理实现工作自动化,相当于拥有智能助理;创业者可挖掘生态空白,打造企业及行业场景Skill。这是一个新用户接触点,例如B端酒店供应链公司,可借此获得新的流量入口,实现品牌曝光。

哪些人适合布局“虾”?企业与个人现在是否该入局?


当前“虾”类软件还不成熟,非专业人员操作门槛高,不仅安装复杂,还需手动配置各类接口,且大模型使用费用不低。相比之下,大模型官方APP/网站可以免费使用,功能也更完善,而搭建个人私有代理,大模型每月需额外支付数百至数千元费用。


因此,普通用户暂时不适合布局“虾”,但新媒体从业者、个人创业者如果能借助其实现产出增值,可将其作为一项投资。对于企业而言,可由公司统一报销Token费用,鼓励市场、研发等核心部门员工先行试用,再通过技术分享实现内部经验沉淀。


从技术用户分层来看,新技术的受众分为创新者(2.5%)、早期采用者(13.5%)、早期大众(34%)、后期大众(34%)、落后者(16%)。现阶段“虾”生态仅适合创新者和早期采用者,早期大众与后期大众可保持观望,等大模型Token费用降低、各类“虾”产品技术成熟后再入局。


当下,不少企业老板和个人都存在AI焦虑:企业老板担心布局过晚错失机会,又怕盲目投入数千万却没有实际产出;个人则害怕被技术淘汰,下载数十个AI App学习体验,这正是本文的创作初衷。


理清AI技术的演化路径,明确AI在产业中的阶段与机会,识别新技术的核心受众群体,以及当下是否要布局“虾”生态。


这几个看似简单的问题,却关系到预测新一代技术的未来,以及自己在其中的位置,进而决定何时发力、何时投资,找到属于自己的机会。


本文来自微信公众号“CSDN程序人生”,作者:张辉清,36氪经授权发布。


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