从课堂作业到创业实践:复旦学子用文字与温情为百位长辈留存生命记忆

1天前

“奶奶,您年轻那会儿最喜欢做些什么呀?”在上海的一家养老院里,一群来自复旦大学人文社科专业的学生围坐在老人身旁,一边耐心倾听,一边认真记录着。


这是“忆述光华”团队在小红书上分享的采访场景。


作为“忆述光华”团队的成员,他们正以笔和镜头为工具,为老年人留存下一份份珍贵的生命记忆。成立仅一年,这支年轻的团队已为8位长者完成了数万字的精装回忆录及家族史作品,与约30位长者达成服务协议,还和上海颐和苑老年服务中心签订了三年期的合作协议。未来,他们希望能为100位长辈“留住昨天”。


从回忆录撰写到影像共创,再到线下活动与线上社群运营,这支年轻团队正在校社协作的模式下,探索“文化养老”的新可能。在刚刚结束的2026“建行杯”上海·创新为老服务大赛中,该团队荣获“优秀项目奖”。


从课堂到实践现场:一套自主研发的专业训练体系


第一次走进养老院采访时,社会发展与公共政策学院2023级本科生黄伽妮提前到达约定地点,却在房间门口来回踱步。本子准备好了,背景调查也完成了,两个月的培训也结束了,但她的手心还是渗出了汗。“毕竟要聊的是对方一辈子的故事,长者对我们的信任太珍贵了,我们不能辜负,心里难免有些忐忑。”


门开了,一位长者笑着招呼她:“小黄来了!”三个小时后,她带着几小时的采访录音走出长者的住处,心里的石头落了地,取而代之的是一种奇妙的充实感——仿佛刚刚推开了一扇通往另一个时代的门。


一年后,“忆述光华”已为8位长者完成人生传记。团队规模扩展到十几人,业务从采访写作延伸至线下活动、社群运营,还开始探索AI与人文的结合。最初那份“不知能否做好”的忐忑,也演变成一套成熟的运作体系、一条不可替代的专业路径,以及一个关于“老少共创”的可持续愿景。


长者与团队成员的交流,成为“忘年共创”的起点


“忆述光华”的起点,源于社政学院副教授徐珂在“社会学导论”课上布置的一项作业——“获得历史感”访谈。该作业要求学生围绕自己记事前发生的某件具体小事,深入采访一位熟悉的长辈,挖掘其亲历细节与切身感受,以此培养历史感。


当时读大一的黄伽妮,选择采访自己的奶奶——一位上世纪从泉州前往宁化、白手起家创办幼儿园的女性。“很多故事我以前都不了解,通过这次挖掘,我重新认识了她——她不仅是母亲、奶奶,更是一个有理想、懂取舍的人。”


这次经历带来的触动一直没有消散。大二时,借着在颐和苑实习的机会,黄伽妮开始组建团队,将“给老人写回忆录”的想法付诸实践。


正式采访前,团队用两个月时间搭建了“回忆录学导论”框架。首先进行理论输入:搜集中外回忆录写作工具书,研究口述史方法论;接着是作品研究,大量阅读回忆录文本,挑选20部典型作品进行编码分析,按题材、体裁、叙事方式建立索引表格。


“我们会有意识地寻找不同类别的作品:女性视角的、军人题材的、后人作传的、家族史的……”黄伽妮说,“这样后面遇到类似主题时,就能针对性地学习,而不是凭空创造。”


理论学习后是模拟访谈。成员间互相采访,尝试讲述自己的人生片段,再进行转录、写作,完整走一遍流程。最后,团队将这些摸索沉淀成一份“工具包”:从背景调查方法,到提问、追问、捕捉情绪的技巧,再到如何将碎片化素材编织成有线索的文本。


如何打开长者的“话匣子”,让他们回忆起尘封的往事?团队在实践中摸索出一套有效的沟通方法。


“我们会提供一些老照片,或者找一些影视作品片段一起看。”黄伽妮举例,“有时是一段那个年代的改编影像,长者看着看着就会点评:‘哎,我们那时候不是这样的’——话匣子一下子就打开了,场景感也回来了。”


另一个常用技巧是从“宏观印象”切入,再逐步深入细节。黄伽妮解释:“比如聊到长者的父亲,先问主观易答的问题:你对父亲的印象是什么样的?他回家时状态如何?通过开放式印象类问题建立对话节奏后,再追问具体内容:‘他会提工作上的事吗?具体职务是什么?’就这样一层层激发回忆。”


抗美援朝老兵分享他的徽章


为原汁原味呈现采访内容的精华,项目采写组成员会花大量时间整理录音,其中常有方言、地名和特定年代的专有词,还不时穿插电话或旁人的打断。


“我们也会让未参与采访的成员参与转录,通过声音熟悉老人的表达习惯,感受其性情——这样后面集体讨论时,大家都能更好地参与。”“忆述光华”采写组成员、中国语言文学系2022级本科生刘墨涵说。


正是这份热情打动了徐珂担任项目指导教师。他坦言,自己并非老龄研究专家,接到学生邀请时曾犹豫,但得知项目源自他的课程且学生已付诸行动,最终接下邀请。“从人才培养角度,我们希望学生解决真实问题,思考并落实解决方案。”


人机之间:不可替代的“共脑时刻”


如果AI能转录、分类,记录者还有什么价值?


“AI按明确事件分类,但我们会在碎片叙述中寻找潜在故事线索,挖掘回忆里的草蛇灰线。”刘墨涵解释,尽管AI能提取重点,但更细致的材料组织仍需手动完成。


这种“挖掘”并非编造。团队有铁律:绝不为故事丰满擅自加内容。但另一方面,要基于对老人的整体印象,推测其对某些事的看法,将未直接说出的“言下之意”转化为文字。“这需要克制,也需要适当渲染——至少目前,AI做不到这种微妙平衡。”


黄伽妮与长者的访谈过程


有个瞬间被团队成员反复提及:一位组员整理某位长者关于子女教育的素材时,标注了“顺势而为”四个字。继续听录音时,恰好听到老人说:“教育孩子嘛,就是顺势而为。”那一刻,她感觉自己“和长者共脑了”。


“这不是玄学。”她说,“反复听一个人的讲述,熟悉其语气、停顿、提及某些事时的情绪变化,会慢慢进入他的叙事逻辑。这种理解,数据分析无法替代。”


另一个例子是采访一位女性长者。梳理其人生时,组员发现她反复提及母亲的影响——不是在“家庭章节”,而是在讲求学、工作、做选择的关键节点时,自然插入“我妈那时候说……”。AI处理时,这些内容常被归到“母亲”标签下,但这恰恰是理解她人生观的线索:母亲的格言如何成为她的行为准则,插叙如何构成代际精神传承。


“平时写作可以构建自己的世界,”刘墨涵强调,“但回忆录必须尊重老人表达情感的方式,你或许想把他父亲描述成大树,但他可能觉得‘煽情’。”


这种对“真实”的敏感,是人文训练的结果。他们需分辨:客观事实的真实、情感视角的真实、讲述者当下理解的真实。“回忆录的评判者只有一位,就是讲述回忆的人。我们要呈现的,是他认可的自己。”


为何有的老人话多?有的关注知识传承?黄伽妮与团队起初也不解,但在实践中,她愈发清晰:复旦的文科训练赋予他们理解复杂个体的入口。这群人文社科学生,凭借专业敏感性,将文本知识逐渐“转译”为跨越代际、理解他人的能力,形成共鸣。


团队成员带长者逛校园


随着实践深入,团队将“老少共创”作为核心理念。“我们希望通过文化陪伴服务、老少互动社群,让更多感兴趣的年轻人接触、了解老年人的想法与真实状态。”黄伽妮说。


目前团队的专业构成也呼应多元理解的诉求:从最初的中文系、社政学院学生,扩展到新闻学、广电专业,最近还加入一位微电子专业同学,探索AI与人文的结合。“我们掌握了很多长者语料,希望尝试与智能体结合,但前提是技术必须服务于‘理解人’。”


“两只脚走路”:一个项目的可持续实验


从几人搭伙到十几人协作,从单纯回忆录撰写到组织线下活动、社群运营、多媒介传播——一年内快速发展的同时,“忆述光华”也面临可持续发展的挑战。


为加强人员管理,团队建立了明确的管理制度和交接流程:“职位更替和交接需提前一个月说明,做好过渡。”黄伽妮介绍,团队在明确制度的同时融入柔性管理理念。项目执行虽设定时间节点和产出预期,但组员若有论文答辩或考试,可提前沟通留出余地,“我们不是垂直管理结构,更像互相理解、共同创造的团队模式。”


随着项目起色,黄伽妮与团队考虑往社会企业方向发展。于是运营起“忆述光华”的小红书和公众号,分享想法与亲身接触的故事:有人在庙里上学,有人用“痛文化”理解年轻人染发……“那些让我们觉得不可思议的内容,就是我们想分享的。”


故事传播让团队资金来源多元化:有家属的服务收费、养老机构的付费支持,还有长者的热心捐赠。近日,颐和苑的一对长者夫妇了解项目后,主动捐赠十万元,支持团队建立“写给明天的昨天”服务项目。


“要让项目和团队可持续运作,资金很重要。我们现在‘两只脚走路’——既保持社会服务初心,也探索可持续、可复制的模式。”黄伽妮说。


除回忆录写作,团队还举办线下活动:让长者尝试MBTI测试、组织老少对话,甚至计划搭建持续的社群平台。“你会发现,很多长者对年轻人文化很包容。他们不是沉默的‘被服务者’,而是有想法、愿交流的人。”


黄伽妮说,他们做的不是“为长者服务”,而是“老少共创”。“我们希望双向连接——长者分享经验智慧,年轻人通过共创真正进入他们的世界。”


未来规划围绕这一理念展开:让更多人了解“忆述光华”,与更多养老机构、街道社区合作,复制“老少共创”模式。“让长者看到回忆录文字、参与文化共创活动时,感到欣慰、幸福,有收获感和骄傲感。”


采访结束后,长者总会站在门口,看着学生走到走廊尽头,等电梯门打开再关上。


走廊有声控灯,每走几步灯就亮一盏,像是在目送。


“虽然很多长者行动不便,但他们非常重视这种送别。”黄伽妮说,“对他们而言,有人来、有人听、有人记得,是很重要的事。”


对这群年轻人来说也是如此。一位团队成员加入的理由很简单:“听说这是关于老人的,我就来了。”


“她的言下之意是,只要是长者议题,都与自己息息相关。”黄伽妮说。


这句话或许能解释“忆述光华”的底色:不是技术,不是方法,甚至不是写作本身——而是愿意坐下来,听一个人讲完他一辈子的故事。


而那些故事,正在被看见、被记住、被续写。


组稿


校融媒体中心


文字


王双艺、汪蒙琪


图片


受访者供图


编辑


郑艺


责编


汪蒙琪


原标题:《从作业到创业,这群复旦学生想为100位长辈“留住昨天”》


阅读原文


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com