罗技事件引争议：大厂为何不该轻易下场做新媒体内容

本文来自微信公众号： 半佛仙人 ，作者：半佛仙人

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后台不少读者询问我对罗技近期事件的看法。

大家可以先了解相关新闻，罗技第一时间致歉，显然他们也清楚问题所在。

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（新闻截图来自极目新闻）

但不得不说，这再次印证了我四年前提出的观点。

大厂压根就不该尝试做新媒体内容。

没错，不是“怎么做”的问题，而是“就不该做”。

大厂新媒体账号的唯一正确方向，就是发优惠券、搞打折促销、说吉祥话以及做公益捐赠。

如果实在想做内容，那就找颜值高的小哥哥小姐姐展示形象即可，比如穿特色服饰这类形式。

当然，这里的“特色服饰”是泛指，各种风格的展示形式都可以，核心是通过视觉吸引，大家日常刷到的类似内容应该不少，懂这个思路就行。

为何说大厂做新媒体必须如此？

因为大厂做新媒体这件事本身就很矛盾。

没什么实际收益，却全是潜在风险。

观众对“个人账号”和“公司账号”的要求完全不同。

很多话，个人账号说叫玩梗。

公司账号说就叫惹事。

哪怕发布者是个人，但对外这就是公司的发声，代表公司立场。

这怎么操作？

做得好没额外好处，说错一句话就等于公司在公众面前出问题。

这其中的矛盾点很明显：

大厂价值几亿甚至几十亿的商誉，攥在月薪不高的小编手里，审核的还是不懂内容的中层管理者。

哦不对，他们连网络梗都看不懂。

账号安全全凭小编当天的状态。

甚至在讨论内容时，你都不知道小编被不懂内容的老板折腾得多委屈，是不是一肚子火。

然后越想越委屈，突然情绪化。

半夜直接登账号发不该发的内容解压，或者点赞不该点赞的东西，大厂根本拦不住。

而在市场看来，这不是个人行为，就是公司行为——谁让是公司账号发的呢？

第二天早上经理起床发现要迟到，再看手机，反而放心了，因为工作可能没了。

关键是，这怎么风控？

没法有效风控，甚至有时找不到负责人，可能是AI爬取网络梗修改后就发了。

很多梗用户可以玩，但品牌账号碰都不该碰。

但小编不会在意这个。

AI更不在乎，它只是程序，不会考虑品牌风险。

再说一遍，公司账号是大厂的发声出口，直接代表品牌形象，说的话就是公司立场，所以根本不该日常“整活”。

这不是会不会爆雷的问题，是只要做了，早晚会爆雷的问题。

普通账号爆雷影响小。

品牌爆雷，消费者几个大促不买账，严重的还会影响企业信誉。

太难了。

那大厂宣发该走什么思路？

要么发券，要么说吉祥话，要么就少说话，找颜值高的小哥哥小姐姐做形象展示就行。

实在闲得慌且预算充足，就把钱给电视电台、传统媒体、自媒体或代言人，把宣发需求外包出去。

让专业的人去“整活”。

花点钱值得，人家是专业做内容的，比大厂里不懂内容却折腾员工的经理强多了。

这不仅是需求交接，更是风险切割。

你花钱做甲方，出了问题甲方是受害者，就算合作方翻车，及时终止合作，骂声也不会落到大厂头上。

你非得自己下场，出了问题只能自己扛。

这不是没事找事么。