小米新SU7上市72小时观察:客流稀释下的产品力硬拼
两年前,36氪曾报道小米第一代SU7上市后的门店盛况。那是一个周五,北京某大型商场门店的海湾蓝SU7,白天9小时接待近60名意向车主试驾,试驾车满电800公里续航仅剩40公里,系统亮红警。
2026年3月19日,小米发布新一代SU7,36氪再次走访该门店。周六傍晚,卡布里蓝新配色SU7表显续航仍有250余公里。
“周五几乎没人,有部试驾车一整天停在地库”,销售人员称,周末才迎来高峰,“北京大店,十几个销售单日试驾单60-80个”。
小米官方数据显示,全国477家门店新SU7试驾5万次,上市前三天平均每家105单。而初代SU7上市首个工作日单店试驾达200单级别,如今门店增400余家,“火爆程度”被稀释。

小米新一代SU7 外观新配色
新SU7上市当晚,34分钟获1.5万不可退定金锁单,虽不及初代“24小时8.8万辆”和YU7“3分钟20万辆”,但半小时1.5万单仍显号召力。3月23日雷军直播透露锁单超3万辆,供应链消息称2026年销量指引12万辆。
手机3C用户可一年一换,汽车使用周期却达3-5年甚至更久。两年前买小米S4手表的用户或换S5,但初代SU7车主难两年就置换新款,这是消费电子“冲动升级”与大宗消费“深思熟虑”的差异。
雷军称对新SU7期待是“让更多人了解并喜欢小米产品”,市场核心关注转向:初代破圈后,新一代能否拓宽用户圈层,触达更广泛主流人群?
新一代小米SU7:外观不变,加量轻加价
新SU7分三版本,售价21.99万、24.99万、30.39万元,较老款涨4000元。
“新车100多处升级,材料费小两万元,因购置税政策调整,不想超用户预算,只加4000元”,雷军在发布会后表示。
小米延续老款造型,微调前脸进气格栅,新增卡布里蓝、赤霞红配色及双层梅花轮毂。车内变化更显著,“舒适”成鲜明标签:主驾18向调节运动座椅、副驾零重力座椅、后排睡眠头枕;音响升级为14/25扬声器,天幕为分区智能调光玻璃,四门双层夹胶玻璃,还可选超静谧座舱。
“副驾和后排,在运动车型大方向里怎么舒服怎么来”,雷军坦言。

小米新一代SU7 副驾零重力座椅
续航上,Pro版CLTC续航902km,电耗11.7kWh/百公里,接近特斯拉Model 3。安全方面,增强超强钢应用、气囊数量及电池防护;智能上,全系标配英伟达Thor芯片与激光雷达满配硬件。动力与底盘升级V6s Plus电机,Pro与Max版配闭式空气弹簧、CDC可变阻尼减振器,全系固定卡钳及265mm后宽胎。
试驾老车主反馈:“参数更快,脚感却变肉”“路感不清晰,底盘偏舒适”,指向新SU7调和运动与舒适,覆盖更广泛用户偏好。
新SU7产品策略是对处境的直接回应,面对激烈竞争与理性消费者,需靠产品力迎接考验。
上市首个周末:已过爆品期,围观客巨多
新SU7上市首个周末,36氪走访北京6家门店,销售人员坦言:“已不是一代现象级爆款”,到店多为“围观”米粉,不少是SU7或YU7车主。

北京地区某小米SU7展厅实拍
“两年前老SU7上市,路人都看,排队的老人小孩都有”,小米汽车两年销售称,“外观没变,路人看一眼就默认和老款没区别,不想坐进看”。
订单成交上,客户决策周期拉长,多希望比较后决定。“全国首批1.6万台现车周五晚剩十几台,周末订单流向5-7月交付定制车”。
销售展示新SU7落地价明细,小米提供两种金融方案:年化2.5%常规分期、七年1.9%低息。

小米新SU7售价估算 36氪制图
意向车主对价格和金融政策敏感,“小米分期利息一两万,特斯拉五年免息吸引力大”,销售建议选定制车,交付周期5-6月,“届时可能有免息,但想观望”。
小米SU7客户从情怀买单的“米粉”,延伸至看重配置、成本与价值的理性消费者,这部分是汽车市场基本盘。外有Model 3、尚界Z7竞争,内有YU7及增程系列瓜分预算,SU7踏入产品力硬碰硬之战。
两年前初代SU7靠现象级热度破圈,享品牌势能流量红利,靠好奇、情怀与市场空白迅速立足。但流量退潮快,汽车工业重资产、长周期,炫酷设计和智能体验吸睛,车企长青依赖供应链、质量、成本、渠道、二手车残值等内功。
新一代SU7市场反应投射此状态:门店从人潮回归常态,客户决策周期拉长,比较维度从“热爱”转配置、成本与价值,标志小米汽车从“引爆模式”转向“耐力赛”,靠产品力、体系运营与长期口碑竞争。
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