“民情备忘录”里的民生小事

今天是2026年3月24日

星期二.农历二月初六

早安

各位小伙伴

“别紧张，我们监测到您账户刚转走40万元，快过来核实下……”3月17日下午，银川市公安局宁东分局宁东派出所民警李鹏刚到辖区一家服装店开展反诈劝阻。

店主先是一愣，随即笑着解释：“小李，这是给孩子买房的首付款。”

“正常交易就好，以后拿不准随时联系我们。”李鹏刚仍不放心，仔细核对收款方信息和聊天记录后，打开手机记录在“民情备忘录”里。

这样的反诈劝阻，已是宁东派出所民警的工作常态。

李鹏刚深知，比起事后劝阻，更关键的是把辖区群众情况记在心里。2024年7月入警近两年来，他走遍百家门、记下百家事，周边群众都亲切叫他“小李”。

他的手机备忘录里有份特殊的“民情备忘录”，内容不长，一条条都是日常小事：哪家有学龄孩子需关注、哪个工地完工有薪资纠纷风险、哪家宾馆新开业要走访、哪户邻居闹矛盾得调解……“方法虽普通，但做事踏实。”李鹏刚说，“民情备忘录”记的不只是事，更是与群众的情谊。

宁东能源化工基地企业多、务工人员密集，劳资纠纷时有发生。一次，李鹏刚接到报警：某施工单位门前聚集10余名追薪工人，情绪激动。

“今天拿不到钱就不走。”还没走近，就听到工人的嚷嚷声。原来施工方因工程质量问题与工人产生结算争议，工人辛苦劳作却难获报酬，心急如焚。

“大家别急，有话慢慢说。”李鹏刚稳住现场，组织工人逐个说明情况，在备忘录里记下工作时长、欠款金额、施工方说法；同时倾听施工方诉求：工程质量不达标导致结算卡壳，并非故意拖欠。

双方各有道理，问题得解决。李鹏刚多次奔走协调，备忘录里反复记录进展，今天谈不拢明天再沟通。最终双方达成协议，工资逐笔发放，一场险些激化的纠纷得以化解。

回到社区，在备忘录提醒下，李鹏刚又成了邻里“和事佬”。

“晚上总听到器械碰撞的‘哐当’声，根本没法睡。”此前辖区居民因楼下健身房噪声报警。

李鹏刚约双方见面，分别倾听诉求。他一边讲解治安管理规定，一边协调解决方案：“远亲不如近邻，互相体谅、换位思考。”经反复劝说，健身房承诺加铺隔音垫、调整器械位置、提醒会员轻拿轻放，双方握手言和，纠纷平息。

“我没什么工作秘诀，就是喜欢和人打交道。”只要有空，李鹏刚就到辖区走走，和群众聊天，商铺变化、出租屋新住户、谁家遇困难，都记在备忘录里，再一件件落实。

来源 / 平安宁东、宁夏法治报

编辑/ 粉霞

原标题：《“民情备忘录”里的家长里短》

阅读原文