外卖超时20分钟，开门竟是警察？背后故事暖人心

近日，金山一名外卖小哥在送餐途中突发低血糖晕倒，还撞上了路边车辆。民警赶到后，小哥却因担心超时配送迟迟不肯上救护车，这究竟是怎么回事？

日前，金山公安分局蒙山路派出所接到群众报警，称某居民区内发生交通事故。民警吴春斌迅速赶到现场，看到一名外卖小哥瘫坐在地，脸色苍白，身旁倒着电动自行车，旁边的机动车有轻微碰擦痕迹。

经了解，这位外卖小哥因未按时吃饭突发低血糖，连人带车摔倒撞上路边车辆。他本身患有糖尿病，身体极度虚弱。热心群众给他吃了糖果后症状稍有缓解，民警一边安抚他的情绪，一边联系120急救。

不久，120急救人员赶到，但外卖小哥却坚持不愿上车。原来，他还有两份外卖没送达，且已超时20多分钟，所以拒绝就医。

看到小哥陷入两难，民警吴春斌当即表示：“你放心去医院，剩下的外卖我帮你送！”

征得同意后，吴春斌接过两份外卖，仔细核对地址，完成了这场特殊的配送。短短半小时，两份“迟到的外卖”温暖送达，两位居民得知缘由后，也对超时表示理解。

据悉，这位姓姚的骑手已是第四次因送餐晕倒被报道。2022年疫情期间，他因高强度工作晕倒在超市，民警通过人脸识别联系其母亲，得知是低血糖后喂他巧克力缓解；2022年4月和2023年5月，他又分别在小区和超市晕倒，均由民警及时救助。

姚先生的情况是外卖骑手群体困境的缩影。目前金山在册骑手约6000余人，这些“城市奔跑者”普遍健康意识薄弱、体检覆盖率低，急慢性劳损和突发健康事件频发。

为改善这一状况，2025年9月28日，复旦大学附属金山医院启动全市首家“骑手友好医院”，推出六大举措：设立健康咨询日与绿色通道，缩短就医等待时间；开展健康科普与技能培训；定制专属健康方案与优惠政策，降低就医成本；还为骑手子女提供视力筛查、为骑手父母开展慢性病用药指导，实现“一人关怀，全家健康”。

此外，金山卫镇通过“智汇卫城”小程序开设“健康就医”专栏，集成医疗资源方便预约；区总工会依托健康服务站点提供健康自检、报告解读等服务；今年3月启用的南上海新就业群体服务保障中心，也配套了心理咨询及健康服务。

城市的运转离不开每一位骑手的付出，愿他们都能被温柔以待，让这份温情伴随每一段送餐旅程，让辛劳与温暖同行。

记者：朱林

通讯员：王瑱威

原标题：《外卖超时20分钟，结果开门是警察?》

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