“上海猫王”的铲屎人生：年入百万背后的1000种猫屎与人间冷暖

本文来自微信公众号：真实故事计划，编辑：罗方丹，作者：刘思聪徐寻

凌晨3点起床，深夜23点归家，一天工作19小时，跑完55个上门订单——2026年2月，上海上门喂猫从业者桓聪凭借春节期间团队16万元的收入、单日极致的工作时长，被网友冠以“铲屎之王”“上海猫王”的称号，成为舆论焦点。

这份忙碌的背后，是中国宠物经济的持续升温。《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2024年中国城镇宠物消费市场规模达3002亿元，同比增长7.5%。

从事喂猫业务9年，桓聪的足迹遍布上海的大平层、别墅与合租房。在与不同猫咪的接触中，他不仅见证了城市环境的变迁，更窥见了人性的冷暖百态。

2月单月完成1000单上门喂猫服务的桓聪，至少接触过1000只叫声各异的家猫；即便每单仅铲300克猫屎，总量也达300公斤，相当于5个成年人的体重。

刚刚过去的春节，大量外地人离沪，留下无数空房与留守猫咪。作为土生土长的黄浦区人，桓聪提前接到约2100单春节喂猫订单，团队总收入达16万元，而他个人就完成了1000单，“上海猫王”的称号由此传开。

图丨桓聪拍摄的猫

上门喂猫远非数字的简单叠加。上海宠物猫数量超120万只，据上海市宠物行业协会统计，当地犬猫市场规模达230亿—250亿元，增速保持在10％—15％，宠物经济正高速发展。

春节期间，空荡的上海小区里，留守猫咪自由游荡，直到被上门的陌生人惊扰躲藏。桓聪入户后，通常在5分钟内完成添粮、换水、铲屎，顺带检查门窗水电并反馈给客户，有时甚至无需与猫碰面。

虽然正式放假在2月14日，但早在2025年12月，桓聪就开始为公司及4名员工承接春节订单。在他居住的嘉定区域，单只猫的上门喂猫服务定价60-80元，距离越远、猫咪数量越多，价格越高，最高单价达200元。

谈及如何快速获得客户信任，桓聪分享了自己的方法：“直接报明码标价，无额外收费，然后立刻把身份证发给对方。”他的身份证号以310101开头，车牌是沪A，在上海成家生子，还持有营业执照，承诺不外包服务并承担员工的一切责任。

他还补充说明，公司员工均为上海本地人，“有车有房有家庭，是高学历、高收入、高认知人群”，这让他的团队胜过不少兼职大学生和从业5-10年的同行。

上门喂猫服务供不应求。截至1月30日，桓聪已接到约270家预订，他在社交平台表示“还差30个位置满”；到2月4日，订单增至330家，他又改口称“预订到360家满”。

为应对高强度工作，桓聪提前做足准备。2013年退伍的他今年35岁，身体底子扎实，除了攻读法学、动物医学专业，还担任健身教练，卧推130kg、硬拉160kg、深蹲180kg，是高级健身训练者。备战春节爆单时，他特意安排有氧减脂训练，坚持服用鱼油、维生素等十几种保健品。

这种履历给客户带来反差感：身体强壮却说话温柔。有人叫他“光头大哥哥”，也有客户调侃“他头有点光，全身肌肉像大牛蛙，把我家猫吓得不敢出来”。

2月15日春节临近，桓聪的生活被猫咪填满，他的订单量也登上热搜。每逢节假日，他都因爆单量被报道，这个春节，他再次以“猫王”身份，凌晨5点就起床出发。

上门喂猫是典型的“时间换金钱”。多数日子里，桓聪工作18小时，早5点出门、晚11点回家；订单多的时候，他甚至凌晨3点起床，只睡4小时，30分钟内完成洗漱，驱车赶在4点前喂完第一只猫，此时的上海小区仍笼罩在夜色中。

许多订单就在家附近。桓聪住在嘉定新城，开有一家宠物店。十年前选址时，他考察发现，周边一栋楼约20层、每层22户，住上千人，宠物店被6栋巨型住宅楼环绕，3公里半径内还有上百栋高楼，住户中90%是外来人口，40%养宠物。开店一年后，他开始提供上门喂猫服务，不少居民成了他的客户。

更多订单辐射上海各区，最远甚至到昆山、太仓、花桥等周边地区，需驱车150公里往返。出发前，他将地址输入地图软件的AI工具规划最短路线，凌晨启程的电车每公里电费7分钱，行驶轨迹逐渐覆盖整个上海地图。

他最高一天跑了55单，工作19小时。有同行说去年一天跑37家就累傻了，今年缩到30家，因此称他为“铁人”。桓聪则说，跑单时在车里听音乐“给全身放松”，也算休息。

吃喝都在车里解决，副驾驶备着牛肉干、煮鸡蛋、面包等食物，还有一罐蓝罐红牛；提神靠咖啡糖，3颗顶一杯咖啡，他一天能吃一整罐（约17颗，相当于6杯咖啡）。

车内其余空间留给猫咪用品：30斤饮用水、30斤猫砂、40斤不同品牌的猫粮，装有消毒用品、猫用保健品和药物的工具包，还有护腰、螺丝刀，以及几包烟——用来打点保安、保洁，因为有些猫养在宿舍、工厂或公司里。

离开小区前，桓聪常会喂流浪猫，有时是应客户要求，有时出于爱心。对于常去的小区，他甚至能记住流浪猫的数量和喂食点。

在家猫与流浪猫之间，桓聪一视同仁。他自幼喜爱动物，9年前做上门喂猫前，曾开了1年猫舍，如今喂猫的收入部分用于资助上海的流浪猫小院。

桓聪观察到，人们对流浪猫的态度因需求而异：新小区养宠家庭多，懂得科学投喂和绝育，对流浪猫更友善；老小区的中老年人大多没养过宠物，更在意卫生、安静和安全，担心流浪猫嚎叫、翻垃圾或吓到小孩。

但流浪猫未必比家猫更惨。桓聪见识过上海家猫复杂的生活生态。

在静安别墅区，有两只猫咪让他惦记。客户家是三层别墅，空间宽敞、装修精致，但四五年上门服务期间，桓聪从未见过猫。猫砂盆总是堆满未清理的粪便，猫粮袋常年敞着，食物早已受潮变质。家中保姆只负责清洁，主人常年在外旅游，每次下单只要求铲屎，没有陪玩、清洁等提升猫咪体验的需求。

还有三只猫生活在恶臭中。主人要求每6天上门铲一次屎，远高于平均3天的频率，多数同行不愿接这样的单。每次上门，桓聪都被扑鼻的恶臭包围，三四个猫砂盆几乎全满，他曾一次铲了14斤猫屎，连车里都沾了臭味，却始终没见到猫咪的踪影。

猫的生活质量取决于主人，而主人有贫富、爱猫与否的区别。桓聪的客户中，不少人住大平层、别墅，用戴森等高档家电，对猫的态度却有亲疏；但也有合租的年轻人，即便条件有限，也把猫养得很好。

相比条件好的主人，合租的年轻人普遍更爱猫。桓聪见过一只猫，主人在阳台搭了猫屋，配备自动猫砂盆、饮水机和喂食器，预约时要求一天上门一次，还特意嘱咐要喂化毛膏、放维生素。

人的差异也影响着桓聪的生意。近几年上门喂猫行业内卷严重，部分同行以“上门服务30分钟”为噱头，增加成本却降低效率。桓聪说，好在自己的客户多是高学历甚至海归，更在意服务质量而非时长，“没有那种传统的企业思维”。面对不同客户，他保持着理性的判断。

面对猫咪，桓聪更容易付出平等的爱。他从小收养流浪猫狗，梦想开宠物店。上门喂猫时，看到猫毛打结、指甲过长、泪腺堵塞，他会忍不住帮忙剪毛、剪指甲，清理呕吐物和猫屁股上的粪便。

为了上门喂猫，桓聪曾冒过风险。2019年后，前往陌生小区服务时，他担心被隔离或感染，提前在宠物店备了40个猫包，委托朋友若5小时联系不上就转运店里的猫；入户后，他会准备几个装满猫砂的纸箱，把猫粮铺满地面，以防突发情况导致人猫分隔。

上门喂猫是生意与爱猫的平衡。十年前，桓聪靠繁育品种猫创业，一只猫能卖上万元，但后来“不忍心看到猫繁育”——他见惯了猫妈妈分娩的痛苦与危险，也目睹幼猫患病、残疾甚至夭折的场景，最终放弃了猫舍生意。

他给猫咪做了绝育并送养，新主人成了上门喂猫业务的第一批客户。

如今，上门喂猫也难以长久。35岁的桓聪从业10年，腰肌劳损严重，加上宠物店和猫咪寄养业务，让他心力交瘁。

猫咪寄养让这份平衡更沉重。有的客户因移民、生病将猫永久寄养，有的则直接弃养——被抓、资金周转困难、失业等都成了中断寄养费的理由。桓聪通常会为猫寻找新领养人，或送往流浪猫爱心小站，若感情深厚，也会考虑自己收养。

图丨桓聪拍摄的猫

在寄养小院里，桓聪365天无休。这里的猫有的残疾（瞎眼、断尾、瘸腿），有的患病（心脏病需天天喂药，猫传腹要天天打针），都需要精心照顾。

生命间的情感羁绊留住了他。一位长期寄养猫咪的客户患白血病，立下遗嘱：若两年后病逝，就将一辆车赠与桓聪，作为猫咪永久寄养的费用；另一位淋巴癌客户确诊当天，送来三只叫“大缝”“胖牛”“小白”的猫，约定两年内不过问，专心治疗。

这位客户把猫交给桓聪时，流下了确诊都没流的泪，她记得奶牛猫大缝喜欢听《富士山下》，会在钢琴旁卧倒露肚皮，还说“我把可爱的小猫咪托付给良人了”。

桓聪早有打算：哪天不想做寄养了，就停止接单，但要把已寄养的猫养到终老，才算结束。

*应受访者要求，人物信息有适度模糊