3·15特别报道丨网购保质期内变质松花皮蛋消费者依法获赔千元

1天前

市民网购的松花皮蛋尚在保质期内，却出现变质发臭的情况，消费者遂依法起诉维权。红桥区人民法院审理此案后，判决商家退还货款并支付1000元惩罚性赔偿金，为消费者合法维权提供了坚实的司法保障。一起来了解这起案例......

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这是一起典型的食品安全民事纠纷案件，法院依法支持消费者1000元惩罚性赔偿，旨在守护群众“舌尖上的安全”。消费者正常购买商品却遭遇不合格食品，其依法维权的行为受法律保护。经营者必须严格履行食品安全主体责任，若销售变质食品，就应承担退一赔一千的法律后果。法院最终判决：超市退还张先生货款5.1元，赔偿1000元，退货费用由商家承担。

温馨提示

依据《食品安全法》相关规定，经营者销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者除可要求退还货款外，还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金，若赔偿金额不足1000元，则按1000元计算。需明确的是，经过腌制、加工、包装且取得食品生产许可证的食品，不属于初级农产品，应严格遵守《食品安全法》相关规定。无论线上销售还是线下经营，商家都负有查验商品质量、保障食品安全的法定义务。在此提醒广大消费者，购买到过期、变质、有异物等问题食品时，要保存好订单、实物、照片等证据，依法理性维权，合法合理的诉求会得到法律的支持与保护。

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视频来源：天津电视台

出镜：民事审判第二庭王紫斌、吴泽坤

撰稿|通讯：吉欣茹

出品：审管办（研究室）

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