南京长乐坊:爆改沃尔玛后的文商旅新尝试,能否复刻文和友的破圈之路?
出品/联商专栏
撰文/王国平
编辑/娜娜
南京长乐坊的诞生,是老城南记忆与城市更新的一次碰撞。它的原址是南京长乐路132号的沃尔玛超市,曾是城南居民采购柴米油盐的生活地标。2020年4月,沃尔玛因房租到期停业,这片4.02万平方米的建筑陷入低效使用状态。
此后该项目历经多次规划,2022年曾计划以长沙文和友的模式立项,最终在2025年确定打造南京本土的文商旅综合体——金陵长乐坊,总投资2亿元,文和友以小股东身份参与。项目通过多部门协同解决了土地性质、产权复杂、建筑结构承载力不足等难题,复刻明代建筑风貌,以“华东首个沉浸式大明文化空间”的定位,于2026年春节期间(2月19日)亮相,核心聚焦老城区物业重生、商超物业改造、文旅融合三大概念,开业便迎来流量高峰。
一、模式解析
长乐坊开业初期吸引了大量客流,但客群构成较为多元,包括看热闹领鸡蛋的本地市民、考察学习的商业同行以及慕名而来的各地游客,客群定位不够精准,后期需通过调整优化客群结构。
1、核心模式:RPG构想落地受限,场景融合痕迹明显
长乐坊原本计划打造以大明文化为核心的RPG角色扮演模式,让消费者沉浸式体验明代场景与故事,但受限于项目团队的视野、运营经验、资源储备,以及原有商超物业的先天条件和国资介入后的财务约束,实际呈现出明显的场景缝合感。目前项目虽有主题性和视觉冲击,但缺乏持续吸引力,难以让消费者重复到访,沉浸式体验的深度和粘性未达预期。
2、先天制约:物业条件限制文旅体验
作为由沃尔玛商超改造的商业体,长乐坊存在诸多先天短板,制约了文旅体验的打造:
1)体量有限,内容承载不足。4万平的体量远小于大型文旅综合体,难以满足消费者多样化的沉浸式体验需求;
2)空间结构制约场景发挥。原商超的层高、纵深和公共空间布局为传统设计,虽经局部改造提升展示效果,但无法根本解决空间局限,难以适配文旅场景需求;
3)文旅核心优势难以凸显。文旅项目需营造松弛感和休闲感,而长乐坊受空间和体量限制,无法打造开阔舒适的休闲空间,影响长期吸引力。

3、商业布局:招商逻辑清晰,商户模型面临考验
长乐坊的招商围绕差异化场景、核心区位、高租金门槛展开,通过高租金筛选抗压能力强的商户,依托夫子庙与老门东之间的区位及大明文化场景提升投资回报率。引入的商户主要分为三类,各有运作逻辑但面临不同考验:
1)极致面积+高翻台+平价。通过压缩面积、提高翻台率实现坪效最大化,但依赖持续客流,一旦流量不足或消费者延长停留时间,将冲击翻台率;
2)品牌溢价+体验+高客单。依靠品牌溢价和沉浸式体验实现高客单,但若体验缺乏创新、同质化严重,难以持续吸引消费者;
3)无适配模型的商户。未与大明文化定位和消费场景适配,属于“流量依赖型”,若流量下滑,易被市场淘汰。
4、财务模型:资本约束明显,流量成核心需求
长乐坊的财务模型因资本构成特殊存在诸多约束,且高度依赖流量:
1)资本构成:国资介入带来强约束。项目引入国资及社会资金,国资需锁定固定回报且有严格审计要求,若亏损相关方将面临问责,经营需以盈利为红线;引入国资后,运营、招商等逻辑可能让位于资本要求,陷入多方博弈;
2)租金模式:高成本且逐年递增。以租金为主的盈利方式,前期改造和后期运营成本分摊至租金,导致商户租金成本高且逐年递增,加大经营压力;
3)核心需求:持续流量是盈利关键。要维持财务指标,需持续注入大量流量,流量是支撑财务模型和商业布局的核心,一旦流量断档将引发经营危机。
二、流量困境待解
长乐坊的流量分为本地流和外地流,两大板块均存在发展困境,文化定位的引流效果未达预期,影响流量可持续性。
1)本地流:中低频消费,转化高频难度大
商户结构和消费环境对本地居民吸引力有限:一方面,引入的品牌量级不足,缺乏吸引本地客的头部品牌,部分餐饮商户为提升坪效牺牲舒适度,价格友好度不高,本地居民定向前往的价值不大,属于中低频消费;另一方面,引流型商户不足,耗氧转化型商户过多,降低体验感,将中低频转化为高频消费难度大。
长乐坊与长春这有山的运营逻辑不同:这有山以服务本地客为核心,打造本地消费场景后借口碑破圈;而长乐坊的审美和生活方式未围绕本地客,无法复刻这有山的本地流路径。
2)外地流:难借周边流量,需自身硬实力跻身二级入口
长乐坊的外地流以定向流为主,遵循文旅市场流量入口分级走势。虽位于夫子庙和老门东之间,但未获得流量外溢:一方面,夫子庙核心流量需成倍增长才能蔓延至长乐坊,短期内难以实现,无法跻身南京一级流量入口;另一方面,南京商业格局与长沙不同,长沙文和友所在商圈是超一级流量入口,本地与游客盘共振,而南京本地消费盘集中在新街口,夫子庙纯为游客盘,客群共振度低,无法复刻文和友的流量模式。
若要跻身南京二级流量入口,需依靠自身引流能力打造核心竞争力,而非依赖周边景区流量外溢。
3)文化引流:大明文化定位落地挑战多
长乐坊以大明文化为核心定位,试图吸引明粉并辐射泛客流,但落地面临多重挑战:
宏大世界观构建难度大:需选定核心IP,打造剧情探索内容,激发消费者二创热情,对内容创作和运营能力要求高;
缺乏背书,内容落地存疑:相较于长安十二时辰街区有剧版IP背书,长乐坊无现成IP,前期推演的叙事结构和内容逻辑与实际运营结果是否一致仍不确定;
消耗型内容不足,吸引力有限:目前围绕大明文化的深度体验内容不足,对明粉吸引力有限,若无法圈定明粉基本盘,未来只能依赖泛客流,需进行客群二次定位。

三、未来两大挑战
项目面临的挑战主要有两个:第一,若后期流量无法持续,将对商户自引流能力提出更高要求,纯流量消耗型商户将陷入困境。由于前期改造和运营成本高,短期大概率不会降租,市场将进入优胜劣汰阶段,缺乏核心竞争力的商户会被淘汰;若能维持高流量,在存量商业文旅化项目稀缺的背景下,其商业价值和行业参考价值仍较高。
第二,操盘团队有购物中心运作背景,而购物中心与文旅融合项目的运营逻辑存在本质差异:团队习惯以散客和本地消费为核心,不擅长团客运营和远程调客,无法有效吸引外地团队客和远距离散客,后期需经历漫长适应过程,完成从购物中心运营思维到文旅融合运营思维的转型。
写在最后
从本质看,长乐坊是多重融合的“新物种”,既有购物中心运营影子,也有文旅场景打造思路,还融入了文和友的流量运营参考,是国内存量商业探索文旅化的典型案例,为老城区商超物业重生提供了新方向。
长乐坊开业存在仓促性,开业初期流量涌入暴露了诸多短板,但这并非坏事:节后项目方可从容从大明文化世界观构建、体验内容打造、运营方式优化、客群定位调整等方面进行全方位适配和升级。
存量商业文旅化是未来城市更新和商业发展的重要趋势,南京长乐坊的尝试无论成败,都为行业提供了宝贵经验。未来,随着行业探索,将涌现更多结合在地文化、适配物业条件、符合消费需求的文旅项目,实现商业与文化的融合,满足人们对美好生活的向往。
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