新增公交站解民忧 民生服务提速暖人心

“出门几步就能坐上15路，不用再绕远路了！”徐汇区枫林街道张家浜居民区的徐阿姨看着宛平南路肇嘉浜路路口的新公交站牌，笑容满面。这个新站点的建成，实现了居民多年的出行愿望，也让枫林街道的民生服务真正贴近了居民需求。

宛平南路肇嘉浜路15路新站点

这份家门口的便利，源于一次深入的民情走访。在“满意在徐汇”民情走访座谈会上，张家浜居民区的居民代表反映：小区附近的15路公交站距离过远，老年人就医、买菜需步行十几分钟甚至近半小时，既累又不安全。“能否在宛平南路肇嘉浜路加个站？”朴实的诉求道出了居民的迫切需求。

居民的期盼就是行动的信号。走访团队带队领导当场回应，立即联合区相关部门与社区推进站点增设，还要求居委会细致做好居民征询，确保民生实事合民心。

收集居民意见

张家浜居委会迅速行动，依托社区微网格治理体系，线上线下同步开展工作：线下微网格长分片入户，向居民讲解方案、倾听意见；线上发布意见征集二维码，方便年轻人提建议。全年龄段的民意征询让居民心声得到重视，多数居民支持增设站点。

民意推动工作加速。居委会及时上报征询结果和诉求，交通、规划、交管等部门快速响应，实地踏勘后围绕站点位置、线路走向、候车安全等反复优化方案，各部门高效联动，简化流程。

意见征询表上的“同意”承载着居民期盼

从居民提出诉求到新站点启用仅一个多月，宛平南路肇嘉浜路15路新站点顺利通车。崭新的站牌、停靠的公交让居民出门即乘，老年人不再为远路发愁，出行安全与便利度显著提升。居民们纷纷为街道和社区的高效服务点赞。

公交站增设虽小，却关乎千家万户日常。枫林街道将继续把居民“心上事”作为“要紧事”，用脚步体察民情，以行动回应期盼，让“满意在徐汇、服务在基层”的初心化为实实在在的民生实事，让居民感受温暖与便利。

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记者：王永娟

原标题：《这里增设了一个公交站！他们让民生服务跑出“加速度”》

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