当“平庸”免费化,创业中最珍贵的资产是什么?

1天前
两条看似矛盾的发展曲线

· 本文探讨的核心话题是:AI让平庸事物变得免费且泛滥,80分从“优秀”沦为“及格线”,如今创业者需打造全新的差异化特质。


· 许多曾经的“奢侈品”随科技发展成为“日用品”,比如助力爱因斯坦完成广义相对论的数学工具,过去是稀缺资源,现在触手可及。


· 审美标准化导致“还不错”的作品随处可见,而无法被一键复制的事物价值正急剧攀升,本文也分享了相关企业案例。


· 建议创业者和企业采用利用而非对抗的方式,将AI作为廉价基础模块,把资源投入到物理承诺、独特背景、深度关系这三个维度。



你是否有这样的感受:如今“还不错”的东西越来越多,但真正能打动人的却越来越少。


想象一下这样的场景:一位投资人的电脑屏幕上,并排着三份商业计划书。


它们版式精美、数据完整、逻辑清晰,每一份都像出自顶级咨询公司之手。财务模型精确到小数点后两位,市场分析图表色彩协调,连字体选择都透着专业感。可看完三份,投资人却记不清任何一家公司的核心业务。


就在他准备关掉电脑时,邮箱收到一封新邮件。附件是一张手机拍摄的白板照片,上面是创始人手绘的产品草图和几行潦草数字。邮件正文只有一段创始人略带疲惫却充满兴奋的语音:“我知道这看起来很粗糙,但这是我们团队昨晚讨论到凌晨确定的方向,我觉得必须马上告诉你。”


如果你是这位投资人,会被这封邮件打动吗?


“平庸”的免费化浪潮


20世纪初的苏黎世,爱因斯坦遇到了一个难题。


他需要黎曼几何等数学工具来完善广义相对论,可他自己不懂,挚友格罗斯曼却精通。在那个年代,全世界掌握这些工具的人寥寥无几。于是,格罗斯曼成了爱因斯坦的“数学翻译”。在两人的相互启发下,爱因斯坦于1915年写下正确的引力场方程,最终建立起20世纪物理学的两大支柱之一。


那时,黎曼几何是真正的稀缺资产,掌握它的人能共享诺贝尔奖的荣光。



一百多年后的今天,任何人都能在网上找到黎曼几何的完整教程,AI能在三秒内解释张量场。曾经稀缺的技能,如今从奢侈品变成了日用品。我们生活中很多事物的价值,都经历了类似的转变。


在图像领域,十年前Unsplash让“美图”免费化,摄影师上传百万张高质量照片,任何人都能免费下载。几年前DALL-E又让“定制图”免费,人们不再需要请设计师,只需向AI描述需求即可。


接着是文字和代码。ChatGPT让“写得通顺”失去溢价,市场文案、产品说明、会议纪要这些曾需付费的服务,现在一个指令就能搞定。GitHub Copilot让编程从“创造”变成“填空”,那些需要三年经验才能掌握的API对接,AI几秒钟就能生成可用版本。


随之而来的是审美的标准化。


如今,打开任何AI生成的网站、PPT、海报,你会发现它们越来越相似:相同的配色逻辑、版式节奏和“高级感”。当所有人都使用AI工具时,产出会趋向同一种风格。


当AI每天能创作数千万张图片,所有艺术形式都达到“审美奇点”,“还不错”的作品将无处不在,也因此变得一文不值。如果说80分正从“优秀”变为“及格线”,“平庸”正以前所未有的速度免费化,那么什么正在变得昂贵?


独特性的价值爆发


那些难以被轻易复制的事物——真实经历、独特视角、物理世界的承诺——它们的价值正在指数级增长。


在法国南部的戛纳,有一座能俯瞰地中海的城堡。金融科技公司Robinhood没有选择线上产品发布会,而是邀请记者和分析师来到这座城堡,在007电影般的氛围中展示新产品。



这个决定看似“浪费资源”,为何不省下机票和场地费开线上会议?答案藏在成本信号理论中。


当所有人都能让AI在几分钟内制作精美演示文稿,“精美的演示”本身就不再是可信信号。但把整个团队拉到法国城堡开发布会?这需要真金白银的投入,需要对品牌形象的深度思考,需要相信产品值得这样的舞台。


这种投入无法伪造,因此成为可信的差异化信号。当复制变得廉价且无摩擦,真正的价值就在于创造难以复制的差异化;要保持差异化,就必须让复制变得昂贵。


最难复制的,正是物理世界的真实承诺。


在旧金山,支付巨头Stripe做了一个看似“不务正业”的决定:在总部建造一个完整的爱尔兰酒吧工作室,配备真实的啤酒龙头、飞镖盘和木质吧台,用来录制播客节目《Cheeky Pint》。创始人科里森邀请各路重量级嘉宾来此聊天。



为何不用标准播客工作室?因为科里森兄弟有爱尔兰血统,这个酒吧不仅是场景,更是他们身份的延伸。给人的感觉是:这是只有他们才能讲的故事,只有他们才能营造的氛围,只有他们才能提出的问题。


即使竞争对手模仿形式,也无法复制本质。如果另一家公司也建酒吧录播客,观众会立刻识别出这是“廉价模仿”,反而成为负面信号。真实性一旦建立,模仿就成了笑话。


这些案例都传递着同一个信息:当数字信号成本趋近于零,企业正将差异化战略从线上转向线下,从虚拟转向实体,从像素转向体验。因为AI能复制像素,却复制不了城堡的租赁合同;能生成播客脚本,却生成不了爱尔兰背景和真实的人脉关系。


这也解释了为何即使AI能达到“绝对性能”标准——比如写出语法完美的文章、生成视觉震撼的图像——仍无法赢得“相对性能”的竞争。因为当竞争涉及地位和信任时,重要的不是绝对优秀,而是相对独特。


创业新规则


回到1915年的苏黎世,当爱因斯坦向格罗斯曼求助时,他并未因“依赖别人的数学能力”而羞愧,反而敏锐地意识到,格罗斯曼的专业技能能成为自己突破的助力。他把稀缺资源变成基础模块,从而腾出精力去做真正独特的事——提出那个改变世界的问题。


这正是如今创业者和企业需要适应的重要法则:利用而非对抗AI,将自动化作为廉价基础模块,腾出资源打造独特性,形成真正的护城河,把价值转移到难以复制的维度。


具体而言,有三个维度值得关注:


第一个维度是物理承诺


Robinhood的城堡发布会、Stripe的爱尔兰酒吧,共同特点是“真金白银的投入”。这种投入有两层作用:一是成本本身就是信号,证明实力和决心;二是物理世界的事物无法被一键复制,天然形成壁垒。


不一定非要建城堡。苹果的实体店不是为了卖手机,而是让品牌成为“可触摸的承诺”。一家咖啡品牌坚持用特定产地的豆子、特定的烘焙曲线、特定的冲泡时间,这种对细节的执着本身就是物理承诺。问问自己:什么样的线下体验、实体产品、物理空间能成为你的独特标识?


第二个维度是背景和经历


科里森兄弟的爱尔兰血统、支付行业的深厚积累、与硅谷顶尖企业的真实关系——这些构成了护城河。这不是通过学习或模仿能获得的,而是独特经历的沉淀。


一位在农村长大的产品经理,可能比城市同行更理解下沉市场用户的真实需求;一位经历过创业失败的投资人,可能比只看数据的同行更能识别创始人的韧性。成长故事、失败教训、独特审美、非共识观点——这些都是AI无法生成的原材料。关键是把它们融入产品和品牌,让用户感知到“这是只有你能做的事”。


第三个维度是关系深度


AI能生成完美的电子邮件模板,却无法替代多年积累的信任关系;能分析客户数据,却无法理解客户凌晨三点来电时的焦虑。真正的关系建立在无数次真实互动中,建立在“我知道你懂我”的默契里。


一家B2B公司的创始人每季度亲自拜访重要客户,不谈业务,只聊对方的困扰和想法。这些“低效率”行为,恰恰是最高效的差异化。因为客户知道,这不是标准流程,而是真实的关心。在AI处理标准化沟通的时代,非标准化的深度连接反而更稀缺。


最珍贵的资产


创业者和企业在追求独特性的过程中,有一个常被忽略却至关重要的洞察。


1907年,爱因斯坦产生那个“最幸福的思想”时,他不是在计算、推导,甚至不是在“思考”传统意义上的科学问题。他在伯尔尼专利局的办公室里望着窗外,想象一个人从屋顶掉下来的场景,突然意识到:自由落体中的人感受不到自己的重量。


这个想法改变了物理学,但其本质不是数学,而是一种近乎诗意的直觉,一种对世界深层结构的突然领悟。格罗斯曼能提供数学工具,却无法提供这个想法本身。如今的AI能计算黎曼曲率张量,却无法体验“最幸福”的情感,也无法产生那个奇妙的想象。


这揭示了当技能可被商品化时,人性才是真正无法被测量和替代的。


不是“人类做的工作”,而是“人类之为人类”的特质,比如直觉、想象力、对意义的追寻,以及那些无法被量化却定义我们存在的时刻。当所有技能都能被测量和复制,那些无法测量的部分反而成了最稀缺的。


你深夜突然想到的“疯狂但可能有用”的点子,看到某个细节时涌起的莫名兴奋,对某个问题“就是觉得不对劲”的直觉——这些是任何AI都无法产生的,因为它们来自你独特的人生经历、情感记忆和潜意识的连接。


如果继续追问,我们会发现一个更根本的问题:当AI能完成越来越多的工作,效率不断提升,商品化不断推进,这一切到底是为了什么?


或许,大多数人积累财富不是为了数字本身,而是为了能去更多地方旅行、体验更多可能性、有更多时间陪伴重要的人;创业不是为了融资额和估值,而是为了实现某个愿景、创造某种影响、与志同道合的人共同完成有意义的事;学习新技能不是为了成为“有用的工具”,而是为了更深刻地理解世界、更自由地表达自我。


这是AI永远无法商品化的,因为它们本身就是目的,而非手段。这场关于“商品化vs独特性”的讨论,本质上是在提醒我们重新审视什么才是真正重要的。


本文来自微信公众号“红杉汇”(ID:Sequoiacap),作者:洪衫,36氪经授权发布。


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