GEO时代,这些“隐形变量”正深度影响AI推荐
春节临近,热闹的线上线下背后,一场“礼赠大战”悄然打响。
不过今年,各大品牌市场部弥漫着一种前所未有的“隐形焦虑”:随着AI深度参与消费者购物,流量入口正从“搜索框”向“对话框”迁移。
当品牌从被“搜”到被“问”,中间究竟发生了什么?若你也受此转换困扰,CTR的这项研究或许能带来启发:
01 被忽视的对话框“黑盒”
假设你想在春节给72岁长辈买保健品,会如何跟AI开口?
是直接输入关键词“老年人骨骼健康推荐”?
还是像和朋友聊天般说:“我妈今年72岁,刚做完膝盖手术,医生说要补钙,但她还在吃降脂药,有没有不冲突、吸收好、礼盒体面的产品推荐?”
这不仅是两种问法的区别,更是消费者搜索行为的变迁。第三方研究机构CTR观察到,当前品牌在GEO(生成式搜索引擎优化)布局中,常将社媒搜索关键词挖掘、AI批量扩词等作为流量增长核心手段。但生成式AI带来的对话式交互革命,正倒逼营销研究方法论升级。
借着春节“骨骼健康礼赠”这一高频场景,CTR以第三方中立视角展开“虚实校准”实测。
我们把从CTR样本中获取的真实用户对话,与行业通用的AI扩词、社媒下拉词等关键词挖掘方式进行对比。
结果发现:真实消费者把大模型当“参谋”而非“搜索框”。真人的“问法”远比想象复杂,AI的“回答”也因提问方式不同而有不同结局。
02 有“活人感”的关键词策略,才是GEO破局关键
很多品牌用AI扩词时,得到的多是“一句话提纲”,比如“中老年人补钙该选哪种?”
但真实生活中的人从不这样说话。真人提问信息量丰富、生活细节充足、场景更立体。
在CTR采集的真人样本中,超80%的提问是“组合拳”,即一句话包含“人群+健康状况+预算+偏好+禁忌”至少两个以上复杂变量。
而AI扩词组中,能覆盖这种复杂度的比例仅50%;社媒下拉词中,这一比例不到30%。
真人的纠结:
“春节给爸妈送礼,预算500块左右,礼盒要体面,选吸收好的补钙产品更安心。”
真人的顾虑:
“春节给家里长辈送保健品,有没有更适合心脑血管人群的推荐?之前有人提到虾青素。老人正在服用阿托伐他汀和依折麦布,虾青素能同时服用吗?需要注意什么?有哪些可靠、适合长辈的品牌与产品推荐?”
可见,真人不仅问“买什么”,更关心“怎么送”“能不能吃”“什么时候到”……正是这些琐碎约束条件,构成了真实的决策围栏。
若你的GEO内容只覆盖“补钙推荐”这类大词,忽略多元细节场景,AI可能不会把你的品牌推给真正想下单的人。
这些被传统策略忽视的生活化细节,是AI理解用户真实需求的关键。真实对话的复杂度远不止于此。
03 不是一问一答,而是追问到底
真实对话从不一次结束,真人是“会聊”的。
CTR研究数据显示,45%的真实用户会进行两轮以上追问。追问中真实需求会呈现,也形成从模糊意图到具体决策的完整链条。

真人数据能还原“要推荐->要细节->做对比”的多轮互动完整链路。单轮提问往往只能触发表层通用推荐,错过用户“深度对比”环节被种草的关键时刻。
这种“追问到底”的互动模式,最终会导向不同的决策建议与品牌曝光。
04 不同的“问”决定不同的“答”
当我们把三组不同问题抛给大模型时,模型反馈的品牌可见度排名出现显著分化:

虽然都涵盖汤臣倍健、Swisse、益节、钙尔奇等核心品牌,但具体排序逻辑上,三组问题的不同问法触发了完全不同的算法机制:
真人问题组:
更偏向“本土信任与礼赠适配”。汤臣倍健排在首位,同仁堂、东阿阿胶等具礼赠属性的品牌排名靠前。
AI扩词组/社媒下拉组:
由“功能词”主导,益节、钙尔奇等在特定功效赛道(关节、补钙)占优的品牌可见度较高。
可见,提问方式的细微差别直接影响AI的“推荐列表”。那么,这种分化背后,大模型基于什么信息判断?
05 看不见的“信源”决定看得见的“流量”
除品牌排名外,我们还深入分析了DeepSeek与豆包两个主流模型在不同问题场景下的回答信源差异,这直接影响品牌GEO预算分配和策略制定。
Deepseek:
在真人组问题集回答中,大模型更倾向引用“地方资讯”和“商业资讯/电商平台”的信息;
在AI扩词/社媒下拉词问题集回答中,更爱引用“健康资讯”和“电商平台”。这说明,用户问得越具体,大模型越倾向寻找带“生活气息”和“购买指引”的内容源。

豆包:
三组信源差异相对较小,问题均以“综合门户/社媒分发”为主入口,辅以“电商平台/品牌信息”与“健康内容”组合,形成内容与交易并存结构。

06 结语:从“揣测算法”到“回归人本”的GEO策略转型
这场实验让我们看到,真人的每一个“碎碎念”,都是品牌通向用户心智的捷径。AI算法再复杂,底层逻辑仍是对“人”的理解。那些藏在真人提问里的生活细节,不仅是数据,更是AI理解用户真实需求的关键。
用真实问题“喂养”模型,不只是为优化排名,更是让品牌在决策关键时刻,以最懂用户的方式出现。
还原用户真实行为,希望品牌的每一次营销投入都能精准触达消费者真实需求,打赢AI时代品牌认知争夺战!
本文来自微信公众号“CTR洞察”,36氪经授权发布。
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