贵金属市场波动加剧风险攀升 多家银行持续调整个人贵金属业务

2月9日，兴业银行宣布对代理个人贵金属买卖业务进行调整，这是近期又一家对该业务采取动作的银行。

兴业银行再调个人贵金属业务交易渠道

兴业银行官网近日发布公告称，依据业务发展规划，2026年2月14日之后，该行代理上海黄金交易所（简称上金所）个人贵金属买卖业务的个人网银交易渠道将关闭，柜面、手机银行等其他交易渠道保持正常开放。

关于调整原因，公告指出当前贵金属市场波动剧烈，风险较高，提醒未完成解约的个人客户尽快办理延期合约平仓、库存卖出、出金及解约操作。该行还表示会根据市场情况和业务发展需求继续调整客户交易渠道。

业内分析认为，兴业银行此举一方面能减少客户通过高杠杆、高频次线上渠道参与高风险交易的情况，另一方面通过清理低效账户和关闭网银通道，可降低后台运维、客服及合规成本。

事实上，兴业银行对个人贵金属业务的调整并非首次。2022年7月15日起，该行就关闭了延期合约开仓与现货合约买入功能，并对“无持仓、无库存、无欠款”的代理贵金属账户统一结算并解除代理关系。2025年10月27日，该行再次发布风险提示公告，强调加大对这类“三无”长期不动账户的清理力度。此外，2025年兴业银行多次发布贵金属风险提示，提醒客户市场波动剧烈，敦促未解约客户尽快完成平仓、出金和账户注销。

多家银行密集调整个人贵金属交易业务

近期多家银行密集加强对代理上金所个人贵金属交易业务的管理。比如邮储银行公告显示，2026年1月12日起全面停办该业务；2025年12月，工商银行对“无持仓、无库存、无欠款但保证金账户有余额”的客户，自12月19日起将保证金余额批量转至绑定结算账户并关闭业务功能；建设银行同期提示此类客户尽快转出保证金并解约；中信银行2025年11月7日起清理仅有可用金额无持仓的长期不动户；宁波银行2025年9月公告称10月13日起停止受理个人客户现货实盘买入交易，卖出不受影响。

银行业内人士表示，2026年国际黄金、白银价格波动更剧烈，个人贵金属交易尤其是延期合约具有高杠杆、高波动特点，易导致客户亏损和投诉，银行收缩相关渠道是履行适当性管理义务的体现。

近年来银行业逐步收紧甚至清退代理上金所个人贵金属交易业务，从前期风险提示到暂停新开户，再到有序清退存量客户，调整力度不断加大。苏商银行特约研究员薛洪言指出，该业务风险集中在市场、合规、操作和声誉等方面，其中市场风险最核心，价格剧烈波动易使个人投资者受损。