新国标强制执行!旧手机等电子产品信息清除有了硬要求

2025-12-29


为消除消费者对旧手机、旧电脑等电子产品进入回收渠道后个人信息未被有效清除的顾虑,近日,强制性国家标准《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》正式发布,并将于2027年1月1日起实施。


该标准明确清除范围覆盖所有用户数据,要求采用“数字覆写”“块擦除”等技术实现数据的“物理级”清除,二手电子产品回收经营者在销售前必须验证清除效果,未达标产品禁止再销售及运输出境。


《技术要求》的适用范围是什么?


此标准适用于境内生产、销售且带有非易失性存储介质的电子产品。适用主体分为两类:一是产品制造与服务方,包括电子产品厂商、第三方信息清除功能开发者;二是流通经营方,即对二手电子产品进行信息清除的回收经营者。


涉及的产品涵盖手机、平板、笔记本电脑、台式机、智能穿戴设备、办公设备等。需注意的是,涉及国家秘密的电子产品信息清除需遵循国家保密相关规定。


《技术要求》的“信息清除”与普通删除有何不同?


普通删除或恢复出厂设置通常仅将数据标记为无效,数据本身仍可能留存于存储介质中。技术人员指出,消费者处置旧电子产品时常用的“删除文件”“恢复出厂设置”等操作,依靠技术手段仍可恢复数据。


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央视新闻


而《技术要求》中的“信息清除”是对存储介质数据进行技术处理,使其不可逆且无法被访问或恢复,核心技术方法有两种:


数据覆写:将无含义数据写入电子产品,覆盖用户数据相关存储单元。磁介质需覆写至少3次且含1次随机数覆写;半导体介质至少覆写1次。


块擦除:针对半导体介质,调用存储介质指令对物理块执行根本性擦除。


电子产品厂商需做什么?


标准规定,厂商应为用户提供内置信息清除功能;若无法开发内置功能,需提供外部工具、告知第三方工具信息或提供免费清除服务。执行清除前需明示范围、方法及影响并获用户同意,清除功能需覆盖文件、通讯录、应用数据、身份信息、加密密钥等。


对二手电子产品回收经营者有哪些要求?


回收前需主动提示用户清除,未经同意禁止访问或留存数据;必须使用符合标准的功能或工具清除,产品损坏无法软件清除时需物理销毁存储介质;销售前验证清除效果,未达标产品禁止再销售及出境;建立档案记录清除操作和验证结果,留存不少于3年。


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来源 | 央视新闻


编辑 | 周颖


一审 | 吴燕


二审 | 房超


终审 | 方宇明


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