谢笺传暖意 司法显真情

冬日虽寒，人心却暖。近日，丹江口市人民法院收到一份特殊的感谢——当事人曾某送来的手写感谢信，与“依法为民解民忧，公正廉洁显担当”的锦旗题词相互映衬。信中真挚的话语：“感谢您的公正裁判，让我们平民百姓在艰难时刻感受到真切关怀，更让我们这个普通家庭体会到司法的公正与温暖……”，如冬日暖阳，温暖了法院干警的心，也彰显了司法为民的初心与承诺。

这封字迹工整的信背后，是一个普通家庭遭遇变故后寻求法律保护的故事。2014年，曾某的丈夫熊某在某保险公司投保了惠民险、医疗险、意外险等多种保险。2023年7月，熊某驾驶摩托车发生交通事故去世，家属向保险公司申请理赔时，却被以“驾驶无有效行驶证的机动交通工具”属责任免除情形为由拒绝。“交了数万元保费，真出事却得不到保障，保险的意义何在？”丈夫离世的悲痛加上索赔无门的困境，让曾某十分无助，最终选择通过法律途径解决。

案件受理后，丹江口市法院承办法官仔细梳理案情，确认熊某与保险公司签订的保险合同真实有效，争议焦点在于保险公司是否应支付保险金。根据法律规定，采用格式条款的保险合同，保险人需对免责条款尽到提示和说明义务，否则条款无效。即便保险人将法律禁止性规定作为免责事由，仍需履行提示义务。本案中，保险公司未提供证据证明已尽到提示义务且达到“足以引起注意”的标准，因此免责条款不生效。扣除保险公司前期退还的7000余元保险现金价值后，法院判决其向曾某支付92000余元保险金。判决生效后，曾某感激不已，亲手写下感谢信，表达对法官公正司法、司法为民的认可与敬意。

一面锦旗、一封手写感谢信，承载的不仅是当事人的谢意，更是一份厚重的责任。十堰法院将以实际行动回应这份信任与托付，续写更有温度的司法为民篇章。

来源/丹江口法院 文/李景荣、陈燕

原标题：《一纸谢笺寄暖意 字里行间见真情》

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