普陀长征镇社区卫生服务中心焕新升级：硬件优化与服务暖心同行

2025-12-24

踏入普陀区长征镇社区卫生服务中心一楼的儿童保健门诊，映入眼帘的并非刺鼻的消毒水味与凝重的氛围，而是明快的色彩交织着孩子们的欢声笑语。像素墙前，几个刚接种完疫苗的小朋友踮着脚尖翻转方块拼图，合力拼出一个可爱的笑脸；留观区的大屏幕播放着动画片，不时传来阵阵童真的笑声。

这般温馨的转变，源于一场充满温度的修缮工程。今年3月，长征社卫中心启动了对6层医疗区域的全面升级改造。历经近九个月的细致打磨，中心不仅完成了空间的重塑，让环境更友好、就诊动线更清晰，还将人文关怀融入改造的每一处细节。

理念革新，儿保门诊变身童趣“乐园”

“来的路上还闹着不肯打针，结果一进门诊就玩得忘了事，顺顺利利就把疫苗打了。”家长张婷看着孩子专注辨认墙上长颈鹿、小松鼠图案的模样，不禁发出感慨。

小动物元素不仅装饰在墙上迎接小朋友，还出现在诊室的卡通门牌上——视力室的门牌是眼神灵动的猫头鹰，听力室则由耳朵灵敏的狐狸“站岗”。这些用心的设计细节，悄然缓解了孩子们对医护人员的天然恐惧。

小动物装饰画

改造过程中，中心从儿童视角出发，将原本严肃的医疗空间打造成可探索的“乐园”。可调节高度的接种床，让家长无需弯腰就能舒适地护住孩子；留观区设置了交互色盘等小游戏，让孩子在玩耍中轻松度过观察时间。

“我们希望医疗环境本身也能成为治愈的一部分。”长征镇社区卫生服务中心副主任华志佳表示，“卡通动物不只是装饰，更是陪伴孩子的伙伴，能给予他们心理上的慰藉。”这种“游戏化”的设计，不仅减轻了孩子的就医紧张感，也让陪同家长的压力明显缓解。

空间重塑，提升居民就医便捷度

如果说一楼的变化充满童趣，二楼诊疗区的升级则充分考虑了居民便捷就医的需求。改造后，慢性病管理中心、糖尿病小屋、视觉健康管理中心、全科诊室、CT影像区等功能区域形成了高效联动的“健康服务闭环”。

视觉健康管理中心

“到了先测血压，接着就能去诊室看医生。”68岁的居民陈磊患有高血压和糖尿病，近期因视力模糊前来就诊。医护人员先带他完成了血压、血糖检测，随后他带着检查结果，在视觉健康管理中心通过全新的全自助眼底照相机完成初筛，接着在同一楼层接受全科医生的接诊，医生根据诊前检查结果为他安排后续的检查和治疗。“以前这种精细的眼科检查得去大医院，现在从筛查到诊断在同一层就能完成，省了不少时间和精力。”陈老伯满意地说。

门诊手术室

此次升级不仅是环境的美化，更拓展了中心的诊疗能力。二楼新建的标准门诊手术室可开展皮肤囊肿切除、清创缝合等9类常见小手术；视觉健康管理中心配备了全自助眼底照相机、智能液晶视力灯箱等设备，让居民无需奔波大医院就能解决疾病困扰。“我们致力于在社区层面构建从筛查、诊断到治疗、管理的完整服务链。”华志佳介绍道。

诗意空间，安宁疗护传递生命温度

三楼的安宁疗护病区里，一道温暖的彩虹门将区域划分得静谧而温馨。每间病房门都有专属的颜色和富有诗意的名字，营造出安宁祥和的氛围。临终关怀室新装了星空顶，让生命最后的告别更具仪式感，守护好患者最后的尊严。“我们希望在这里，每位患者都能感受到尊重与平静。”华志佳说。