尿毒症患者陷困境 徐汇专项帮扶解燃眉
家住徐汇区漕河泾街道的小秦,今年37岁,却已和尿毒症抗争了22年。从第一次肾移植,到甲状腺癌手术,再到今年的第二次换肾,反复的病痛几乎掏空了这个家庭的积蓄。医保报销后,个人仍需承担二十多万元医疗费用,让本就不宽裕的家庭一度陷入绝境。危急时刻,社区救助顾问持续跟进,在医疗救助之外,帮他申请了徐汇区汇平综合帮扶、因病支出型困难家庭帮扶款等多项救助资源,为这个小家庭缓解了燃眉之急。

救助顾问上门关怀小秦
这一个个具体的帮扶故事,正是徐汇区探索服务类社会救助的鲜活写照。
如何从“给钱给物”转向“物质+服务”并重,如何让救助真正送到最需要的人手中?围绕提高救助的精准度、温度和实效性,徐汇区不断完善服务类救助体系,推动制度创新与实践落地同步进行。
结合实际需求,徐汇区持续推进“桥”计划社会救助服务项目,聚焦困难家庭青少年成长、多重困难家庭综合支持等重点领域,整合社区资源,引入定点专业力量,建立协作沟通和信息共享机制,逐步构建社区服务资源网。通过分层分类、因人施策的专业服务介入,既解决现实困难,也关注发展需求,在提升生活满意度的同时,促进社区融合,逐步打造具有区域特色的服务品牌。
在制度衔接与资源协同方面,徐汇区进一步织密民生保障网。在现有基本生活救助和专项社会救助制度基础上,积极探索政府救助与慈善帮扶的有效衔接,针对因病致困家庭开展专项关怀帮扶。据了解,自2024年4月起,截至目前,全区累计帮扶204人,投入资金近104万元。小秦的经历,正是这一机制发挥补充作用、传递制度温暖的具体体现。
围绕“扶一时”更要“扶长远”的目标,徐汇区将精准赋能作为服务类救助的重要方向。“桥”计划坚持家庭为本、社区为基、预防为先、发展为要,连续两年针对有升学、就业意愿的中职及以上学历青少年多重困境家庭,开展需求排查、精准建档和陪伴式服务。
就读普通大专的小辉(化名)曾因专业冷门、实践机会少而对未来感到迷茫。救助顾问在走访中与他一起梳理专业产业链,优化学习与实习路径,链接校企合作资源,挖掘他的兴趣特长,帮助他提前积累实践经验,最终顺利获得对口实习岗位,为步入社会打下基础。

救助顾问上门了解小辉需求
随着实践的不断深入,问题与挑战也逐渐凸显。服务供需匹配的精准度仍需提高,专业社工队伍的稳定性有待加强,社会力量参与机制仍需完善。对此,徐汇区民政局相关负责人表示,将继续整合服务类救助体系建设,打通部门协同障碍,与卫健等部门深化合作,完善精神障碍社区康复服务,在“长效机制建设年”持续发力;同时,进一步链接社会资源,丰富“桥”计划在升学就业等领域的服务内容,在“个案+服务”基础上提升专业深度,并在特困人员照料服务之外,探索困难独居老人陪医服务的成熟模式。
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记者:沈艺飞
原标题:《患尿毒症22年家庭困难?徐汇开展专项帮扶》
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