2025款广汽丰田铂智3X综合评价报告

11-03 06:15

2025年上半年，广汽丰田推出了聚焦智能座舱与辅助驾驶的重磅新车——铂智3X。凭借老牌车企的技术底蕴，加上可比肩新势力品牌的智能化表现，为其新能源反击战奠定了基础。此前《百名车主评新车》调查显示，2025款广汽丰田铂智3X在后排空间、乘坐舒适度、加速性能方面表现出色，但部分消费者反映其车身附件及电器问题较多，噪音控制一般。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：提供三种续航版本激光雷达版唱主角

2025款广汽丰田铂智3X全系搭载前置单电机，分两种动力版本。根据动力电池能量不同，提供430km、520km和610km三种CLTC纯电续航版本，消费者可按需选择。各车型配置差异明显，430 Air+版未配备电动后备厢和皮质方向盘等常见配置，产品力较基础；中高配车型在舒适性与便利性上平衡更好，还推出激光雷达版车型，满足关注辅助驾驶功能的用户需求。

2、竞品车型配置参数对比：辅助驾驶领先舒适配置无优势

与竞品相比，2025款广汽丰田铂智3X基础参数表现均衡，动力充足且能耗水平出色。配置上无明显短板，是四车中唯一搭载激光雷达的车型，辅助驾驶能力领先。但遗憾的是，其舒适性配置大多需选装，未能拉开与同级车型的差距。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网受理2025款广汽丰田铂智3X投诉36宗，其中单纯质量类问题投诉25宗，投诉故障数35个。投诉中，车身附件及电器问题占比较大，部分车主反馈“续航里程不准”“影音系统故障”等。此前“百名车主评新车”质量可靠性调查中，12.5%的车主“非常满意”，56.7%的车主“满意”，22.1%的车主“一般”，8.7%的车主“不满意”。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网受理2025款广汽丰田铂智3X服务类问题投诉9宗，主要集中在销售问题，如“定（订）金纠纷”“价格变动”等。

目前，对于车质网收到的36宗投诉，广汽丰田品牌回复率约2.8%。从数据看，厂家对消费者购车和用车问题解决态度不积极，很少与车主沟通。

四、用车成本

1、电耗：表现基本符合预期

消费者购车后，日常养护及使用成本开销较大。车质网综合几大汽车类网站数据，为2025款广汽丰田铂智3X日常保养及电耗费用提供参考。

综合工信部申报信息、各大汽车垂直媒体测试和车主实测数据，2025款广汽丰田铂智3X 610 Max工信部百公里耗电量为12.8kWh/100km，汽车之家实测电耗为17.5kWh/100km，车主平均电耗为13.5kWh/100km（数据仅供参考）。

2、保养：养护成本低

2025款广汽丰田铂智3X整车质保为三年或10万公里（以先到为准）。保养方面，5000公里时首次检查，包括三电系统全面检测、底盘螺栓紧固度检查、轮胎气压校准等基础项目，后续每20000公里或1年（以先到为准）进行一次。首次检查后，空调滤芯每20000公里或1年（以先到为准）更换；制动液、冷却液每40000公里或2年（以先到为准）更换；减速器润滑油每60000公里或3年（以先到为准）更换。