荆门东站社区联户长汪廷伦：将社区事当作自家事的“暖心人”

清晨六点，东站社区的背街小巷还笼罩在淡淡的晨雾中，五一路 7 号的汪廷伦已挎着“厚道荆门”的帆布包出门了。包里装着笔和一本泛黄的笔记本，上面记录着收集的社情民意。他脚步轻缓而坚定，在老旧单元楼间穿梭。遇到早起倒垃圾的张阿姨，他会笑着问候；看见路边歪倒的共享单车，他会弯腰扶起摆进停车线；走到粮管所家属区的健身器材旁，他会驻足抚摸“健身器材使用须知”，那是他上月帮居民实现“健身梦”的见证。

东站社区的居民对这个身影再熟悉不过，大家都亲切地喊他“汪大哥”。但少有人知道他身兼多职，他是有 28 年党龄的老党员、退伍不褪色的老兵，还是社区微网格的联户长。自三年前接过“联户长”的红袖章，汪廷伦就把“社区的事就是自家的事”牢记于心。他的笔记本里记满居民的“小事”，如一楼黄奶奶独居需定期探望、徐爷爷爱堆纸壳要提醒清理、老党员希望社区多组织活动等，每条后面都有红笔标注的“已解决”“待跟进”，满是对居民的牵挂。

他是“顺风耳”信息员：把居民心声变成“实景图”

汪廷伦常说：“联户长就是社区和居民之间的‘传声筒’，得把大家的心里话听真、记实。”他没有固定“办公时间”，饭后、周末空闲就到小区和邻居拉家常。谁家孩子上学远、老人看病难、哪需增设便民设施，他都记在本上，当天反馈给社区。

2025 年 8 月初的傍晚，他和粮管所家属区老人聊天，听到王大爷叹气说想在小区健身。他当即记下“粮管所家属区健身需求”，次日就找社区说明情况，还和工作人员一起勘察场地，建议利用闲置空地。

半个月后，新的健身器材运到小区，王大爷拉着他的手道谢，他笑着说这是应该的，大家满意就好。

他是“守夜人”巡查员：把治安巡逻做成“暖心线”

汪廷伦作为社区治安巡逻队队长，深知“安全是天大的事，一刻都不能松”。五年前巡逻队刚成立只有 5 人，他挨家挨户动员，找党员、退伍军人和热心居民，说小区就是家，安全了大家才住得踏实。队伍逐渐壮大到 30 余人，成了社区的“平安守护者”。每周二、周四晚 7 点，他会在群里发巡逻通知。2025 年“9.3 阅兵”期间，他主动联合民警开展一周夜间巡查。9 月 2 日晚，在五一路口看到居民烧纸钱，火星飘向垃圾桶很危险。他和民警先灭火，再耐心解释，居民认识到错误。那晚他们巡逻到 11 点多，确认无安全隐患才回家。

他是“美容师”志愿者：把社区环境扫成“舒心画”

汪廷伦说：“社区是咱们共同的家，家里干净了，住得才舒心。”每次社区“洁城清扫”活动，他都第一个报名，脏活累活抢着干。四季更替，他的扫帚、撮箕不停歇。创文以来，他把清扫当成日常，顺手捡垃圾、扶单车、劝居民清理楼道杂物。在他努力下，五一路干净整洁，共享单车整齐排列，老旧小区楼道宽敞明亮，居民看在眼里，记在心里。

他是“守护者”消杀员：把健康防线筑成“安心墙”

2025 年夏天，基孔肯雅热病毒防控时，汪廷伦成为社区消杀员。他主动申请，背起十几斤重的喷杀壶，对重点区域全面消杀。喷杀壶勒得肩膀发红，他垫毛巾继续；消毒液刺鼻，他戴口罩仔细喷洒。除消杀，他还清理积水坛，排查小区废弃花盆、路边排水沟等积水，清理落叶、淤泥并撒防蚊药。他边清理边向居民普及防控知识。有一次清理积水坛时手被划伤，他简单包扎后继续工作，直到清理完所有积水坛。

他是“传声筒”宣传员：把政策关怀送到“心坎上”

汪廷伦每天在社区宣传政策，用家常话把医保、养老、反诈、垃圾分类等政策送到每家每户。2025 年 8 月 14 日，他入户宣传反诈知识，看到李女士对着可疑“理财 APP”发愁，提醒她这可能有问题。李女士犹豫，他耐心讲解诈骗手段并展示案例，还联系社区民警和工作人员。当天下午，民警和工作人员上门讲解危害，帮李女士卸载可疑 APP，下载“国家反诈中心” APP 并开启预警功能。李女士事后道谢，他笑着说这是应该的。之后几天他还回访确认李女士安全。

汪廷伦总说这些都是举手之劳。他没有惊天动地的壮举，只是日复一日穿梭在社区，把居民“小事”当“大事”，用行动守护社区。如今，东站社区居民看到他就觉得踏实。这个戴红袖章、挎帆布包的“厚道联户长”，如微光温暖着社区每个角落，焐热了居民的心。（通讯员：曾思思）

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