一封手写表扬信，见证派出所的“真情服务”

2025-10-28

近日，黄土坑派出所收到了一封手写表扬信。年近七旬的王先生在信中用“热情周到、办事高效、环境敞亮、政务公开、领导率先、战斗力强”这些真挚的评价，充分肯定了派出所的工作。

10月17日，黄土坑派出所所在辖区停电，综合窗口业务被迫暂停。为减少对办事群众的影响，教导员葛金亮、副所长毕强坚守岗位，在窗口临时设置接待点，耐心接待前来办理业务的群众。当天上午，王先生在家属陪同下来所办理户籍业务，因停电无法当场办理，民警仍细致地为其登记预约，并解答相关问题。王先生还咨询了社区警务队相关工作内容，葛金亮和毕强向他介绍了派出所社区服务机制与近期工作举措。王先生感慨道：“虽然今天没办成事，但民警的专业和热情让我非常感动！”

10月20日，王先生按预约时间再次来到黄土坑派出所，户籍民警周智明高效为其办结了相关业务，周到细致的服务让王先生十分满意。10月22日，王先生专门致信市公安局督审支队，表扬黄土坑派出所。他在信中说，黄土坑派出所“进门温馨，办事周到”，更体现出“领导率先、战斗力强”的团队风貌。他特别提到，民警在停电期间坚守岗位、耐心解惑，展现了公安干警“人民公安为人民”的责任担当。