青岛邮轮之旅迎百岁老人,尽显邮轮与老年人高适配度!

09-21 06:18

9月18日,青岛邮轮母港碧波粼粼,初秋清爽的海风轻拂码头。被赞为“艺术之船”的“爱达·地中海”号邮轮缓缓靠岸,满头银发、精神矍铄的百岁老人李女士在儿子姜先生陪伴下平安返程。从登船时的“专属护航”,到航程中的“细致守护”,再到返程时的“无缝衔接”,青岛国际邮轮港区服务管理局联合各方,制定“百岁旅客专属服务方案”,用“青岛服务”为这场跨越世纪的“海洋圆梦之旅”打造全流程保障网,让百岁银发与蔚蓝海岸相互映衬,绘就动人的温情画卷。



登轮享“青岛速度”:专属通道打通暖心“第一步”


姜先生回忆登船场景时,眼中满是感激:“原以为老人年纪大,登轮会折腾很久,没想到在青岛邮轮母港很快就上了船,太省心了!”这份“省心”源于为老人“量身定制”的服务接力。为让百岁老人登轮时“少跑腿、少等候、少劳累”,老人抵达码头后,专属工作人员全程陪同。绿色通道优先放行、轮椅无缝衔接,还有表达祝福的鲜花,在“青岛速度”助力下,整个流程顺畅又暖心。



海上感“青岛温度”:定制关怀延续港城温情


登轮并非服务终点,而是温情延续的新起点。“青岛温度”从码头延伸至大海。船上提供更舒适的套房餐厅,有手写的诚意欢迎信,还准备了新鲜应季水果等。每一处安排和细节,都体现着“以旅客为中心”的服务初心。


百岁老人成为船上一道特别的风景线。不少游客被老人精神状态感染,纷纷交流、合影,好奇打听这场“世纪旅程”。游客张女士笑着说:“我和爱人首次体验邮轮旅游,之前想带老人来却顾虑重重,怕行程累、服务差。看到这位百岁老人轻松享受旅程,打消了我们的顾虑,下次一定带家里老人来感受!”



老人家谈及此次旅程,笑得格外开心,激动地说:“很满意,莫耍够(没玩够)!我妹妹今年99岁,下次我想带她一起来!”姜先生也感慨道:“邮轮旅游和老年人适配度非常高。不用赶行程,能慢下来享受生活,船上设施全、服务周到,娱乐活动老人也能参与,全程省心,适合长辈放松身心。”


从码头的“快速登轮”到海上的“定制呵护”,从政府部门协同发力到相关企业积极配合,青岛用“无缝衔接”的服务网络,让百岁老人卸下顾虑,安心享受旅程。这份跨越“岸与海”的关怀,让“港城温情”如浪花般荡漾,成为这场“世纪逐梦之旅”最美的底色。


产业展“青岛热度”:邮轮奏响起势强音



百岁老人的圆满旅程,不仅是温情故事,更反映出青岛邮轮产业高质量发展的强劲态势。今年以来,青岛国际邮轮港区服务管理局联合口岸、公安、交通、文旅以及海关、海事、边检和港口等单位,优化环境、聚力发展,邮轮旅游和产业热度不断提升,交出亮眼“邮轮答卷”:


首艘国产大型邮轮“爱达・魔都”号,选青岛为离沪首站航线,引领北方市场,单日出入境旅客达1.1万人次,展现“青岛力量”的吸引力;


奢华邮轮“欧罗巴2”号、全球唯一五星红旗邮轮“招商伊敦”号,分别带来省内最大的欧洲、美洲游客团,访问港航次数量创新高,为青岛邮轮版图增添“国际化”色彩;


复航后首次实现“蓝梦之歌”号、“招商伊敦”号“双邮轮同靠”,码头繁忙见证青岛邮轮产业的复苏活力;


“梦想号”来青维修,实现青岛邮轮维修领域“零突破”;


全省首个邮轮直供公用型保税仓库启用,成为打造东北亚邮轮船供中心的“新引擎”。


未来,青岛国际邮轮港区服务管理局将继续与各相关单位协作,构建完善“邮轮+”全产业链生态圈,为区域经济增长注入新活力,为中国邮轮产业复苏与创新升级提供“青岛样本”。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com