我一度以为知乎要不行了,结果财报显示它活得挺滋润
我一度以为知乎要“凉凉”了,结果一看财报,嘿,人家活得还挺带劲。
知乎如今状况如何?
说实话,很长一段时间,我真觉得知乎要完犊子了。
一方面,社区氛围好像大不如前。
有段时间,打开热榜,我都懵了,“遇到了什么奇葩顾客”“打工人如何过一个有意义的情人节”,这还是那个知识社区的全站榜单吗?

虽说知乎是国内首屈一指的知识社区,但抖机灵、卖课、卖货以及小说内容逐渐泛滥,甚至有把正经回答淹没的架势。
另一方面,就是大家老生常谈的知识社区变现难题。
作为互联网行业的资深玩家,知乎拥有庞大的用户量和较高的行业地位,可商业化之路却一直不太顺畅。
不过,随着二季度财报的公布,我们或许要对知乎重新审视了。
第二季度知乎营收达 7.17 亿元,净利润 7250 万元,经调整净利润为 9130 万元,而且,这已经是知乎连续第三个季度实现 Non - GAAP 盈利。
整个 2025 年上半年,知乎营收为 14.47 亿元,经营亏损 1.44 亿元,净利润为 6237 万元。
股价也呈现稳中向好的态势。

那么,这些年知乎都在忙啥?这赚钱的势头能持续下去吗?
在我看来,知乎商业化的转折点是 2019 年。
2019 年之前,和大多数互联网平台企业一样,知乎收入主要靠广告业务。以 2019 年为例,广告业务贡献了 86% 的收入,但此后该占比逐年降低。
取而代之的,是同年推出的盐选会员。
创作者开设盐选专栏,创作付费内容,感兴趣的用户成为盐选会员付费阅读,根据内容的有效阅读数,创作者和平台进行收入分成。
打开你知乎的个人主页,最显眼的就是盐选会员。

可能这种形式,大家会更熟悉。
实不相瞒,我就曾为了看知乎盐选内容,开了一个月会员。

2019 年,知乎一个类似“在后宫不争宠,如何活下去”的问题火了,流量超高。知乎官方就把做知乎书店的团队调去挖掘故事性内容,并纳入盐选专栏,没想到销量还不错,于是就开始大力发展。
无论是知乎用户,还是网文作者和知乎内部,对这种内容调性看法不一,甚至有网友调侃知乎为“故事会”,但因为赚钱效果好,内部还是坚持推进了。
如今,付费会员收入成了知乎营收的最大支柱,二季度付费会员贡献 4.02 亿元营收,占比 56.1%。
知乎盐选会员不同时间段流行的类型也不一样,最开始流行古代言情,后来流行现代言情,这么一听,知乎是不是有点“小说网站”的感觉了?
别急,后面还有更像的。
这一番操作下来,知乎收获了不少短篇小说 IP ,今年把不少高人气 IP 改编成了短剧,直接进军影视。

知识社区涉足网文领域,听起来像是旁门左道,但知乎还真就把这条路走通了,一边推出短剧,一边还在像中国网络文学影响力榜这种主流榜单上拿了奖。
所以,就我个人觉得,知乎未来的发展可能和传统知识平台大不相同,比起专注于知识贩卖,知乎未来可能会推出更多短剧,甚至是 IP 衍生品。
除了付费会员收入外,知乎还有三块收入来源:营销服务收入、职业培训收入以及其他收入。
营销服务收入,其实就是传统的广告营收,像你在知乎问答里刷到的好物推荐、商品卡片等都算在内。
用户通过知乎的问答内容,对创作者建立起信任,再通过这些卡片完成销售转化,创作者和平台一起分成收益。

职业教育收入主要靠卖课,其他收入则是图书和一些消费周边等,这两块占比都不大。

除了收入结构逐渐稳定,还靠“卖小说”闯出一片天,知乎能保持稳中向好,很大程度上还得益于节流。
二季度中,知乎总运营开支为 5.39 亿元,比 2024 年同期的 7.4 亿元下降了 27.2% 。
成本的控制让知乎在收入总数下滑的情况下,实现了亏损收窄。
毕竟,现在的互联网行业,早已过了烧钱扩张抢用户的阶段,大家目标一致:赚钱活下去。
现阶段,知乎表现不错,但未来能走多远,还不好说。
从老本行来看,一个更深刻的问题摆在面前:那个“有问题,就会有答案”的知识社区,是否正在渐渐远去?
从数据上看,知乎的用户增长到顶了,社区氛围也大不如前。我也算知乎多年的老用户了,印象中前几年知乎热榜排名前 10 的,热度基本都在 300 万以上,现在感觉低了不少。

成本控制也是一把双刃剑。
知乎小说如今的火爆,离不开当年疯狂的短视频引流。
这些引流视频通常采用解压画面,配上 AI 人声朗读,剧情到高潮时戛然而止,提示你去知乎、吱乎、吱糊搜索后续。引流最猛的时候,你在小红书、抖音、快手、微博等各大平台都能刷到。
烧钱引流是扩张的利器,那么未来持续控制成本会不会影响获客和增长呢?
如果不愿意大量投入引流,知乎就得努力挖掘爆款 IP 的价值了,而这可不是件容易的事。

最后,就是知乎在财报里反复提及的 AI 。
他们希望把站内的优质内容、专家网络和人工智能结合起来,但财报里没详细说明具体做法。
就目前站内的 AI 功能体验而言,我觉得也就中规中矩,不过各种回答中 AI 的作用倒是挺明显。

知乎一路走来,在理想和生存之间艰难抉择。
即便如此,放眼中文互联网,我们还是找不到能完美替代它的平台。
当复杂的社会热点爆发,想找系统性梳理和多角度解读时,很多人第一反应还是打开知乎。这里依然沉淀着大量有价值的内容,依然聚集着一群愿意分享真知灼见的创作者。
希望知乎在喧嚣的商业化浪潮中,守护好这份独特的内容资产。
撰文:渡渡鸟武士



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