群联回应微软Win11更新致硬盘故障：正协同调查

IT之家8月20日消息，上周有用户发现，微软Windows 11最新安全更新（KB5063878与KB5062660）在持续大文件传输时，可能会导致HDD / SSD硬盘丢失或失效。

对此，存储芯片厂商群联电子表示，已注意到这些更新对包括群联方案在内的多款存储设备产生了行业性影响，目前正在协同合作伙伴进行审查。IT之家翻译如下：

Phison近期发现，Windows 11的KB5063878和KB5062660更新可能对部分存储设备产生了行业范围的影响，其中包括部分由Phison支持的产品。我们理解这可能带来的困扰，已立即与相关行业伙伴展开沟通。

我们一直致力于确保产品的完整性，以及合作伙伴和终端用户的成功。目前，可能受影响的控制器正在审查中，我们也在与合作伙伴共同处理。我们会继续向可能受到影响的合作伙伴提供最新信息与建议，以便提供支持并确保采取必要的补救措施。

@Nekorusukii测试发现，当数据传输量超过50GB且磁盘空间占用率达60%以上时，部分HDD、SSD会从系统中消失不可见。

其后续测试发现，21款受测SSD中有12款出现类似故障。其中西数SA510 2TB型号在重启后仍无法恢复，其余型号重启后可暂时识别，但重复该操作仍会导致故障。

日本媒体NichePCGamer确认至少8名用户遇到了相同问题。一位使用闪迪至尊高速M.2 NVMe 3D SSD的用户反馈，在安装《崩坏：星穹铁道》更新包后发现驱动器消失，卸载KB5062660更新后问题解决。

微软目前尚未正式回应此问题。根据现有测试结果，这一情况似乎尚未大规模爆发，但建议用户在进行大容量文件传输时保持谨慎，尤其是在安装了最新补丁的Windows 11系统上。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com