与人工智能协同,共创雇主与员工可持续未来

2025-08-19
随着人工智能不断颠覆各行业,企业急需在自动化进程和人力价值贡献间找到平衡。怎样通过数据协作、能效优化和人才转型,让AI既推动可持续发展,又实现雇主与员工的双向赋能呢?只有以负责任的态度运用AI技术,才能开创更可持续、更公平的未来。

Meta创始人兼首席执行官马克·扎克伯格近期透露,公司将于年内开启中级软件工程师编程工作的自动化进程,这被业界视为裁员的前奏。


他预测:“预计到2025年,我们在Meta及其他深耕该领域的科技企业,都会配备一套能力相当于公司中级工程师的AI,可自主完成代码编写工作。”对企业来说,这意味着运营成本的降低,但对从业人员而言,可能会导致岗位流失。


AI的快速普及引发了职场群体的普遍担忧,大家都在思考未来职业形态会如何演变。目前,AI的发展速度远超企业在再培训与技能提升方面的应对效率。虽然把计算推演、流程优化、智能推荐等机器更擅长的任务交给AI处理有经济合理性,但机器无法替代人类特有的情感交互、共情能力、活动策划与体验营造等优势。这一点上,AI可能是ESG(环境、社会与治理)框架的机遇,也可能是隐患。尽管AI训练与运行的高能耗问题及环保成本控制是行业焦点,但本文更关注如何通过社会协同效应提升环境治理成效。



对于工业企业而言,共享数据有助于应对人才与能源转型挑战。


AI对个人与组织的影响


谈到就业,AI不一定是“敌人”。西门子最新发布的《A New Pace of Change: Industrial AI x Sustainability》报告指出:“全球工业企业面临着相似的挑战,如人口老龄化、技术人才短缺等。”AI的价值在于帮助企业用数据驱动更高的资源效率、生产力和可持续性。特别是在工业AI领域,有重塑产业格局、大规模推进可持续发展的巨大潜力。


该报告强调,AI将成为工业转型的“涡轮增压器”,加速企业在可再生能源、节能制造、电动汽车等清洁技术领域的布局。


但报告也警示,企业必须平衡环境责任、社会诉求和盈利需求之间的辩证关系。未来数年,协调碳预算与财务盈亏将是核心挑战,这不仅是环境与经济的博弈,更是AI社会影响的平衡艺术。


用数据协同,推动节能与可持续转型


鉴于AI对ESG中环境(E)与社会(S)维度的复杂影响,建立协同治理机制很有必要。对于工业企业来说,共享数据可应对人才与能源转型挑战,而且这种共享并非泄露机密。借助联邦学习(在无需共享原始数据的前提下聚合多方数据训练模型)等隐私计算技术和先进的数据加密方案,企业能在保障数据安全的前提下实现协同创新。



协作提升数据质量,优化能源管理


通过整合大数据与AI技术,企业能构建更智能的能源管理体系,在提高资源利用效率的同时,大幅降低碳排放。建立安全可靠的数据协作平台是实现这一目标的方式之一,企业可通过该平台实时共享能源消耗数据、生产工艺参数和供应链运行信息。例如,制造企业与电力公司共享用能模式,可让电力公司更精准地预测用电需求,优化电力调配方案,这既能提升运营效率,又能支持可再生能源的接入。


跨行业合作也能促进能源创新。比如,钢铁企业与可再生能源公司合作,制定智能调度策略,在用电低谷时充分利用富余绿电,减少对传统化石能源的依赖。


数据协作还能助力开发预测能源消耗趋势的AI模型,使各行业能根据可持续发展目标调整运营策略。通过这种“系统中的系统”式合作,将分散的数据孤岛转化为有决策价值的行业洞察,既推动企业可持续发展实践,也为实现更宏大的气候目标提供数据支撑。最终,这类协作将加速能源结构转型,提升工业体系的适应性与抗风险能力。



数据协作:开创互利共赢新格局


AI系统的效能取决于数据质量。随着AI在工业领域的应用不断深入,具有完整上下文的高质量数据成为稀缺的战略资源。在数据资产化趋势下,企业需重点考虑:


  • 如何建立合理的数据贡献回报机制?
  • 如何将这些数据进行组织与整合,以便为整个行业提供洞见?

数据合作社(Data Collectives)提供了解决方案,它通过聚合个人数据形成集体议价能力,在为数据提供者创造收益的同时,也为企业输送持续更新、高价值的数据资源。当这些经过场景验证的数据在行业内安全流通时,所产生的洞察将使所有参与者受益。


此外,合理的数据回报机制会激励员工优化数据采集流程,进而提高企业AI系统的准确性。要实现这种良性循环,企业需要提升管理层与员工的“数据素养”,让他们具备与AI协作并产出最佳洞见的能力。这不仅会改变我们的工作方式,也会改变我们在数字时代对“员工价值”的定义:过去,员工的贡献是劳动;而在AI驱动的职场中,员工最宝贵的贡献或许将是数据。



数据素养能让员工深入理解技术系统,精准判断哪些任务应交由AI处理,哪些仍需人力主导。


跨组织提升数据素养:AI时代的核心竞争力


为应对数字化转型挑战,企业要双管齐下:一方面让员工掌握人机协作技能,另一方面明确划分人机职责边界。


过渡阶段:赋能

在这一阶段,数据素养能让员工深入理解技术系统,精准判断哪些任务应交由AI处理,哪些仍需人力主导。



成熟阶段:分工优化

进入成熟阶段,企业将实现人机任务的清晰界定:


机器负责繁重、重复、可量化的工作;


人类专注于情感驱动、体验导向和创造性的任务。


也就是说,重体力活由机器人承担,竞争性筛选与创意构思由软件完成,人类则释放精力,去打造更有温度的价值。


在这种模式下,质量更高的数据将训练出更智能的AI系统。数据合作社(Data Collectives)有望成为重构数字经济时代生产关系的重要载体,为我们共同描绘更具包容性的发展蓝图。


本文翻译自I by IMD,中文版本仅供参考。


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本文来自微信公众号“瑞士IMD国际管理发展学院深圳”,作者:IbyIMD,36氪经授权发布。


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