阳光守护:勤走访铸就深厚信任
乌兰察布市察右前旗公安局以基层基础工作为切入点,积极融入社会治理大局,充分整合警务资源,不断拓展基层警务工作范围,让基层治理更有成效、服务群众更加到位、基础工作更加扎实。今年以来,察右前旗公安局持续开展‘入户走访、安全宣传、隐患排查’活动,把安全知识送到群众身边,增强群众的安全意识。
深‘访’连心 倾听民声

傍晚时分,民警辅警深入农户家中,亲切地问道:‘老叔,最近玉米长势咋样?孩子在外务工还顺利不?’‘嫂子,有啥难处尽管说,我们帮您想办法!’这些充满‘泥土味’的问候,体现了警民之间的和谐关系。农忙时,农户白天外出劳作,各派出所推行‘错时走访’模式,在夜晚群众回家时进行走访,围绕农户家庭情况、务工就学、邻里关系等问题,面对面倾听群众诉求,记录下他们的‘急难愁盼’。

为全面掌握辖区实有人口信息,做好流动人口服务管理工作,察右前旗公安局警力下沉,各派出所所长带领民警辅警深入辖区,开展全覆盖、常态化走访恳谈,详细记录常住人口、流动人口信息,及时更新‘一标三实’数据。民警辅警通过与群众拉家常,了解民情民意,用心解决群众的实际问题。

为将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,察右前旗公安局提前谋划、主动出击,紧盯日常警情。对于接处警中发现的矛盾纠纷,迅速查明事实、固定证据、公平调解,防止矛盾激化。同时,组织民警辅警全面开展矛盾纠纷入户走访排查工作,重点关注家庭邻里纠纷和债务纠纷等常见矛盾,及时掌握动态信息,做好日常化解工作。

针对排查出的矛盾纠纷,察右前旗公安局坚持‘预防为主、调解优先’原则,采用多种手段进行调解。对于一般性矛盾纠纷,民警辅警现场调解,以情感人、以理服人,引导双方和解;对于复杂的矛盾纠纷,派出所联合司法所、村委会等部门成立联合调解小组,共同制定调解方案,依法依规调解。
严‘防’风险 防患于未然

察右前旗公安局聚焦源头防范、基础管理和服务群众等工作,依托‘警格+网格’双网融合机制,社区民警与网格员密切合作,常态化开展人口管理、治安要素排查、风险隐患预警,将工作延伸到社区的每个角落。

民警辅警对居民说:‘张大哥,咱们平时要多留心液化气管道,观察有没有老化开裂,特别是接口这些地方,千万不能漏气或堵塞。’为预防用电不当引发的安全事故,各派出所民警辅警定期对辖区居民住宅、出租屋、工地宿舍等进行安全检查,重点检查用火、用电、用气安全,现场普及消防安全知识。对于检查中发现的安全隐患,当场提出整改意见,并建立台账跟踪整改情况。

察右前旗公安局在不影响营业场所和居民正常生活的前提下,组织警力对辖区内人员密集的夜市进行巡逻防控,对宾馆、酒店、洗浴中心、KTV、网吧等场所进行‘突击式’‘地毯式’‘拉网式’清查,确保辖区安全稳定。
精‘讲’案例 普法重在日常

在村民广场、居民家中,民警辅警用‘方言土语’讲解电诈案例,手把手帮老人关闭境外诈骗电话。派出所将普法宣传贯穿夜访全过程,通过发放图文手册、现场演示反诈APP操作、剖析‘刷单返利’‘冒充电商客服’等真实案例,让群众直观了解电诈危害。民警辅警还围绕《民法典》《治安管理处罚法》等内容开展‘微宣讲’活动,引导群众依法办事、遇事找法。

社区民警表示:‘我们在走访时同步开展安全防范宣传工作,提高群众自我防范意识。通过倾听群众意见、解答群众疑问,进一步密切了警民关系。’
如今,辖区群众习惯了警察的上门走访,遇到事情愿意主动与民警辅警沟通,发现隐患也会第一时间反映。这种双向的信任,是察右前旗公安局民警辅警通过一次次入户走访、一件件实事积累起来的。
供稿单位:乌兰察布公安局
编 辑:沈翠英
校 对:魏汉中 樊 琨

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原标题:《阳光下的守护 | 勤走访 凝聚大信任!》
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