西宁公安助力追回熊孩子七万元主播打赏款

“非常感谢警察同志帮我们追回这么多血汗钱，这笔钱对我们家来说可不是个小数目……”7月31日，辖区居民陈先生将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到了西宁市公安局城中分局南川警务区社区警务队民警辅警手中，表达对民警的深深谢意。

时间回到7月24日，陈先生匆忙来到南川警务区社区警务队求助。他发现个人银行卡少了一大笔钱，核对后得知是孩子在他不知情的情况下打赏游戏主播，累计达7万余元。这突如其来的损失让他焦虑不已，希望警察帮忙追回。

面对紧急情况，民警辅警一边耐心安抚陈先生的情绪，一边迅速行动。依据未成年人是限制民事行为能力人，其打赏行为未经法定代理人同意或追认可申请退款的规定，民警及时与涉事游戏平台客服联系，要求平台协助退款。同时，民警协助陈先生收集整理监护人关系证明、打赏支付记录等材料并提交给平台，确保退款申请顺利进行。

五日后，陈先生电话告知民警钱款已全部到账，言语中满是对民警辅警的感激。

未成年人尚未树立正确的消费观，为防止他们用手机乱花钱，家长应注意以下几点：

1. 孩子使用手机时，需在成年人监护下进行。

2. 家长手机支付密码最好不告诉孩子，平时支付注意保密，同时提醒孩子网上支付可能存在的风险。

3. 交给孩子使用的手机，建议不绑定大额银行卡。

4. 与其事后挽回损失，不如加强监管。家长应多抽时间陪伴孩子，加强监督，避免孩子沉溺手机游戏虚度光阴。同时保管好银行卡、支付宝、微信等支付密码，防止此类情况再次发生。

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