济南市莱芜区卫健局督查苗山中心卫生院“优质服务基层行”建设

8月5日，济南市莱芜区卫生健康局专家组前往苗山中心卫生院，开展“优质服务基层行”现场督查工作，并对医院“优质服务基层行”建设材料进行集中审核。

专家组采用分组、分类审核的方式，全面细致地核查了医院近年来“优质服务基层行”建设工作中的制度文件、实施方案、工作记录、成效总结以及佐证材料。针对材料中逻辑梳理、数据规范、内容完善等细节问题，专家组与工作人员进行了深入交流，明确了材料完善的方向和标准，并给出针对性整改建议。此外，结合基层卫生院实际工作特点，专家组还在如何通过材料精准反映服务能力提升、如何用数据支撑工作成效等方面给予专业指导，提出用图文并茂的方式支撑工作开展情况等建设性意见。

此次现场督查为医院“优质服务基层行”建设指明了优化方向。医院将把材料完善过程与日常工作深度融合，进一步规范工作流程，强化数据管理意识，确保每份材料都能真实、准确、全面地展现医院在提升服务能力、优化服务流程、改善患者就医体验等方面的实际成效，全力推动“优质服务基层行”建设工作再上新台阶。

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