天花板坠落砸伤车,责任谁担?
小区业主王先生停在自家地下车库的车,被失修坠落的天花板砸伤,车辆出现凹陷、擦伤、划痕等情况。事发后,物业公司拒绝赔偿,王先生无奈将其诉至法院。最终,经北京市海淀区人民法院调解,物业公司向王先生支付了修车费及租车费。

王先生表示,他购买了小区车位,并且每年都正常交纳物业费。某天上班时,他发现停在车位的车辆被上方坠落的天花板砸坏,车辆左侧、电动尾门以及后保险杠都受到了不同程度的损伤。事故发生后,他叫来物业人员沟通,物业公司只是清除了坠落的天花板并铲除了残片,但拒绝就赔偿事宜与他沟通。因此,王先生将物业公司告上法庭,并要求其赔偿修车费和租车费。
物业公司则辩称,公司已经尽到了管理责任,对车库进行了日常清洁,还安排了保安人员进行看管和日常巡逻。他们认为天花板坠落属于不可抗力,因不可抗力造成的损失不应由公司承担赔偿责任。
在庭审过程中,在法院的主持下,双方达成调解,物业公司同意赔付修车费及租车费。
法官说法
根据民法典第1253条规定,建筑物、构筑物或者其他设施或者搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损坏,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担赔偿责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
基于此,物业作为建筑物的管理者,有义务对居民区屋顶、建筑物墙面、天花板进行检查、采取加固等安全防护措施。这对物业公司提出了更高的要求,物业公司不能仅以做好了小区卫生清洁、保安巡查作为抗辩免责的理由。为此,物业公司应做好以下基础工作:
一是定期检查与维修。物业公司在做好基础工作的同时,要注重对小区公共设施进行定期排查与维修。特别是在极端恶劣天气,如大风暴雨等情况下,要增加检查的频次,重点对老旧小区、易损部位,如墙面墙体、天花板、构筑物、天井盖板、小区树木等进行检查检修,不能敷衍了事。
二是发现隐患后及时处理。如果发现墙体、天花板等出现松动,要及时做好预警,对隐患区域设置围栏警示,及时清除破旧瓷砖瓦片墙体等,并做好维修检查的记录,同时将安全隐患及时告知业主,避免因拖延治理而引发安全事故。
三是如不幸发生事故,应及时采取措施防止损失扩大,积极与业主沟通理赔,理性化解纠纷。要本着生命安全大于一切的原则,积极作为,可以主动寻求居委会等组织的帮助,协调解决问题,做好沟通与理赔工作,避免矛盾进一步升级。
(以上均为化名)
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原标题:《天花板坠落砸伤爱车谁之过?》
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