安徽绿篮子超市发声：坚守商业正道，守护零售初衷。

5月19日，安徽绿篮子超市发布《致全体客户与零售行业同仁书》，将与胖东来并肩同行，用行动守护公平、正义和美好，让零售行业成为传递温暖和信任的桥梁。

绿色篮子超市表示，安徽绿色篮子超市作为胖东来美好理念的学习者和同行，始终坚信商业的本质是创造美好和价值，而不是流量投机；企业的责任是保护信任，而不是放任谣言。

下面是绿篮子超市发布的全部内容：

近日，胖东来遭遇网络暴力，引起社会高度关注。安徽绿篮子超市作为胖东来美好理念的学习者和同行，始终坚信商业的本质是创造美好和价值，而不是流量投机；企业的责任是保护信任，而不是放任谣言。在关键时刻，我们谨以东来商业研究院种子班成员的名义，郑重向全社会发声:

向胖东致敬：用真诚测量商业温度

长期以来，胖东来的价值已经超出了一个企业的范围。它是中国零售业的“良心灯塔”，也是商业文明的践行者。以心换心的服务理念：从“不满意就退货”到“员工幸福指数第一”，胖东来将“顾客至上”、每一个细节都融入了“幸福生活状态”的理念。这样的坚持，让消费者感受到被尊重的温暖，也让行业看到了零售业的本质——不是冷交易，而是温度联系。行业标杆透明运营：面对“玉暴利”的无端控告，胖东来主动发布业务数据，并邀请第三方进行检测。

这种“把背交给大众”的气魄，是对“真诚”二字的终极诠释。正如许昌市市场监管局的检验结果所示，其玉石销售毛利率仅为20%，远低于行业平均水平。社会责任的典范:从暴雨中免费开店安置市民，到捐赠超过1亿元支持公益。胖东来用行动证明，企业的价值不仅在于利润，更在于为社会创造美。

第二，谴责网络暴力：流量不应该成为伤害的利器

为了赢得流量，个别网红编造了“暴利”“造假” 等待虚假信息这一做法不仅伤害了胖东来，也动摇了零售业的信任基础。抹黑的是公司，消除的是行业公信：当“玉暴利”的谣言满天飞，客户对整个零售行业的信心就会受到损害。那些在零下18℃冷库码货的理货员，那些跋山涉水寻找良心好茶的购买者，不应该轻易否认自己的汗水和奉献。流量经济畸形生态：部分网红深知“黑红也是红”的流量密码，通过诋毁他人迅速实现。甚至在争议期间，直播销售的激增，正好显示出这条黑色产业链的出现。如果放任不管，最终会导致“劣币驱逐良币”，让真正用心经营的企业走投无路。守护正义的法律亮剑：胖东来已经向法院提起诉讼，这不仅是为了维护自己的权利，也是为整个市场树立“造谣必究”的标杆。网络并非法外之地，企业名誉权不可侵犯。

绿篮子向你提出：用理性驱散阴霾，让美丽照亮前路。

客户：理性看待网络信息，不要盲目跟风，不要随意辱骂；积极参与监管，发现虚假言论及时举报。

零售同行:共同发声，谴责网络暴力，用行动学习胖东来的发展理念，推动行业向更健康、更透明的方向发展；建立行业互助机制，为遭受网络暴力的公司提供法律援助和舆论支持。

平台和监管:加强内容审查，及时下架涉嫌侵权言论；建立快速维权渠道，降低企业维权成本；完善法律法规，加强对网络暴力的惩罚。

胖东来的经历是中国零售业的一面镜子。它看到了商业的初衷和流量时代的混乱。作为同行，我们坚信:

真诚永远是必杀技巧：胖东来用30年积累的信誉，不是几个谣言就能摧毁的。

正义可能会迟到，但永远不会缺席：法律判决最终会让胖东来公道，也会为行业树立法治标杆。

美丽值得保护：每一个用心经营的企业，都值得温柔对待。

安徽绿篮子超市郑重承诺，我们将与胖东来并肩同行，用行动守护公平、正义和美好，让零售业成为传递温暖和信任的桥梁。

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