突然间,“海皇粥店”清盘欠薪千万,香港餐饮倒闭?

05-11 09:59


出品/专业餐饮网络


发文/肖德睿


日前,经营33年的“海皇粥店”突然宣布全线关闭,1000多名员工被拖欠工资,总额接近1000万港元,不得不通过复杂繁琐的程序争取赔偿。与此同时,创始人早在两个月前就悄悄出售了自己的豪宅,净利润超过1100万港元。


这不是一个孤立的例子,而是餐饮之都慢慢塌陷的一面。香港人北进,游客减速,成本高。香港正在经历同一个城市的餐饮退休。即使是强大的大陆品牌也很难真正在这个市场站稳脚跟。



海皇粥店的崛起和闪崩


海皇粥店成立于1992年,被誉为香港第一家连锁粥店。品牌创立的初衷来自于当时国家对街边小吃摊的撤退,大量传统小吃摊消失。


创始人敏锐地发现市民对热粥的硬性需求,于是以“现代粥店”的概念切入市场,主要推广传统的广东粥,辅以米卷和时令小吃,不断创新。


与当时大多数粥店的粗放经营不同,海皇强调“标准化”和“透明度”。率先引入开放式厨房,让客户直观看到粥制作过程;实行统一制服管理,甚至要求女员工化妆上岗,从而塑造干净专业的品牌形象。


那时粥还是多限于早餐供应,海皇则以“全天候粥”为差异化定位,准确切入中产阶级和上班族的三餐场景。


品牌以规范的运营和产品稳定性迅速扩张。鼎盛时期,海皇在香港设立了30多家门店,并进入了新加坡和中国大陆市场。


然而,2020年,情况急剧下降。海皇粥店向员工发出“八折工资同意书”,理由是部分门店营业额减半,要求员工接受打折工资,否则会按程序辞职。此时,商店已经减少到18家。


进入2024年,情况持续恶化。8个月内关闭5家店铺,一些店铺被业主追回租金和违约金。设备曾经安排拍卖。到2025年5月7日,只有7家店铺运营。


然后,就是突然发布的停业公告。尽管公司声称员工可以申请拖欠工资、遣散费等索赔,但过程繁杂。


一些当地员工表示,他们已经在这个品牌工作了近25年,海皇总共欠了46万元。自去年下半年以来,业务一直在下滑,当地员工的工资延迟了一到两周。


也有来自珠海的员工表示,去年5月到达香港,提前支付了中介3万元的劳务费,并签订了为期两年的合同,由海皇提供宿舍。现在面临着拖欠工资和被迫搬出去的双重压力,投诉成本高,几乎没有出路。


据媒体报道,此次停业受100多名员工影响,累计金额近千万港元。


具有讽刺意味的是,公司应该知道财务恶化,但选择在最后一刻突然关闭。另一方面,创始人之一蔡汪浩在清算宣布前两个月以约4800万港元的价格出售九肚山豪宅,净利润超过1100万港元。


有些粥品同业人士直言,现在当地人流量已经在高峰时段腰斩,店铺运营几乎完全靠游客和老熟客来支撑。



看不见毕业潮的尽头


海皇全面关闭并不孤单。这只是香港餐饮业系统收缩的一个注脚。从街边小店到大型餐饮集团,一波又一波的关店浪潮正在默默席卷这座城市。


根据不完全统计,仅今年,就有13家连锁餐厅全线关闭。


有44年历史的“金炖奶佬”将于5月29日关闭最后一家门店,完全离开。与此同时,太兴集团旗下的“稻谷酒店”、稻香集团的“稻坊”、“丽香园冰室”金记集团、信和酒店旗下的“沙怼轩”等也纷纷关门。大型集团无法支撑,当地小店难以幸免。



为什么坚持不下去?


当地消费观念的永久变化


高铁和港珠澳大桥带来了前所未有的通达性,汇率优势和消费价差叠加在一起。越来越多的香港人选择在深圳安排周末、日常甚至三餐。北进消费不仅是一种趋势,也是一种结构现实。街头茶餐厅、小型连锁餐厅原本依靠当地中产阶级的日常支持,正在失去核心的“稳定现金流”。而且这类消费外流,在价格倒挂、感觉差距尚未消除的前提下,短期内难以逆转。


2. 大陆游客没有完全回归,消费力明显下降。


餐饮企业曾经希望大陆乘客的回归能够填补当地的客户空缺,但现实并不乐观。2024年,香港游客总数约为4500人,同比增长31%,但仍远低于2019年。与此同时,乘客的消费观念也在发生变化——人均交易量已经下降到约5000港元,这是2017年以来的最低水平。香港餐饮联业协会会长黄家和指出,大陆游客的人均消费能力下降了20%左右。


3. 成本刚度没有变化,租金和人力压力持续。


更加残酷的是,在收入下降的同时,运营成本几乎没有松动。香港商业房地产市场结构刚度,尤其是核心商业区,租金多为年合同签订,不能灵活调整。即使空铺率上升,租金下降幅度仍然有限。同时,餐饮业的固定成本占比极高,原材料、人工、物流、店面维修几乎没有一个可以节省。尽管政府开放了“补充劳动力提升计划”,但在运营过程中,公司的压力并没有明显缓解。


4、 内地品牌反向渗透,当地品牌陷入竞争困境


近两年来,已有40多个内地餐饮品牌进入香港市场,门店总数超过100家。这些品牌一般都是激进的玩法:以低于市场均价的价格占据核心商圈,辅以社交媒体营销和短视频话题策划,快速聚集流量和客户。而且当地品牌普遍滞后,难以建立持续的差异化竞争力。更为重要的是,许多港式老品牌面临着“品牌老化”的问题。年轻一代的消费者与这些传统商店缺乏情感联系,已经脱离了时代。



高成本的南进品牌现实


当地餐饮品牌继续萎缩时,mainlandChina品牌在过去两年逆势南进,将香港视为新的战场、新的窗口甚至“新的叙述”。2023年以来,内地40多个餐饮品牌密集登陆香港,给出100多家门店,涌入油尖旺、铜锣湾、中环等核心商业区。


在网民中,将军澳、兰桂坊等地的品牌密度甚至被称为“小深圳”。



2024年,第一波杀入香港的内地餐饮,便开始倒闭撤退…


南进品牌原本以为自己是挑战者,现实却陷入了同样的困境:市场小,成本高,客户不忠,价格空间有限。热度还没有沉淀,市场反应已经降温,很多品牌开始撤退、退租、停业,留下了“见效快、走得快”的仓促记录。


第一,是结构性高成本的影响。


香港的开店成本远高于内地,几乎所有环节都同步上涨:城市地区的铺租往往每月支付20万到30万港元,一般要求“三按一付”。;一线服务员月薪超过18,000港元,注册、装修、水电、合规费用也明显高于内地。茶叶品牌“柠蒙蒙”曾直言不讳地表示,在香港开店,投资轻松超过3000万港元。木屋烧烤还指出,香港的店面成本大约是内地的三倍。


第二,是商业模式的移位。


很多品牌南进香港,并非出于深耕经营的目的,而是出于品牌曝光、资本叙述或“港股概念”的延伸。优先选择流量曝光而不是成本控制;运营高度依赖社交媒体营销和短期促销,缺乏回购逻辑商品环城河。开张初期确实很热闹,但是消费者打卡后迅速流失,店面缺乏留客能力,单位经济模式随之崩塌。这种“KPI驱动”的运营策略在高成本、高竞争密度的市场中迅速失效。在这里,“rmb玩家”的资本冲动很难转化为真正的操作韧性。


最后,是对香港市场基本面的错误判断。


香港并非等待“升级”的市场,而是一个饱和、成本刚性的完善体系。顾客更加谨慎,更加理性,品牌定价一旦高于内地,就无法与感觉相匹配,即使是“港漂”也无法支持。香港餐饮市场规模有限,每季度餐饮采购总额只有90亿港元左右,市场上的这块蛋糕如此之大,竞争自然会更加激烈。如果品牌不够多样化,这场竞争将不再是一场扩张赛,而是一场血腥的淘汰赛。


专业化餐饮网总结:


香港的餐饮生态正处于结构性收缩期,传统的本土产品正在旧系统中崩溃,外国品牌正在错估现实中败退。曾经是“美食之都”的香港,正在被现实重新定义为一个风险集中的战场,而不是机会场。



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