今日，沃尔玛高管集体亮相备受关注！朱晓静也来到了现场

下面的文章来源于零食代替。 ，作者吴容

今日，沃尔玛高管也在外界的高度关注下集体亮相。

“在我向您介绍我们业务的最新进展之前，我想首先指出我们的环境及其正在发生的变化。”沃尔玛全球首席执行官董明伦今晚（Doug McMillon）在 2025 在年沃尔玛投资人大会上说。

董明伦今天向沃尔玛展示了当前的挑战。 “制胜法宝” 以及战略布局。沃尔玛中国总裁、首席执行官朱晓静在同一场合重申了公司对中国市场的承诺，并描述了山姆会员店作为增长引擎在中国的前景。

此外，在会上，高层还谈到了许多热点，包括关税和第一季度的业绩预期。沃尔玛保持了第一季度销售预期的不变，但表示期内营业收入的增加。 "结果范围 “有几个原因可以扩大，包括降低价格以抵消进口商品关税的影响。据报道，沃尔玛三分之一的产品来自世界各地，其中中国和墨西哥是“最重要的来源”。

董明伦

在零食代发稿之前，大会仍在进行中。接下来，让我们一起来听听他们的最新表述。

关税影响

如今，面对关税带来的不确定性，沃尔玛执行副总裁兼首席财务官 John David Rainey 会上说：“我们已经进入新的关税环境一个星期了，这对我们的具体影响还在整理中。然而，值得注意的是，我们在美国销售的商品中，超过三分之二是在美国生产、种植或组装的。从世界各地进口的三分之一产品，其中中国和墨西哥是最重要的来源。"

这样的环境下，“经营环境的变化，消费者信心的不确定性甚至下降，导致销售额每周甚至每天都有一些波动。” Rainey 说。

今日，沃尔玛在一份新闻稿中表示，该公司表示将维持下去。 2025 年度第一财季销售增长 3% 至 4% 预期，年度销售额与营业收入增长指导保持一致。

“由于不利的品类组合、较高的意外索赔费用以及在实施关税时维持价格投资灵活性的愿望，第一季度营业收入增长的结果范围有所扩大。”沃尔玛在上述新闻稿中表示，但该公司没有公布第一季度营业收入的新范围。

会上 Rainey 他重申了这个销售预期，但他说“营业利润更难预测”。不仅如此，他还指出，预计第一季度营业利润增长将面临压力，变得不可预测。有三个原因:

第一，品类组合没有我们财季初期预期的那么有利，日用百货销量较弱，但是随着季度的推进而有所改善。

其次，沃尔玛看到了市场份额加速增长的机会，并保持灵活性，以应对关税对进口产品的影响，“投资价格”。

此外，Rainey 指出这可能与业务本身的健康状况无关。“这个季度，我们仍然有一些费用高于预期。最大的是与事故索赔相关的费用，总共约定 2 亿美元，对我们来说，相当于对营业利润增长产生了大约的影响。 3 ％负面影响。"

“制胜法宝”

尽管市场上有关税对沃尔玛的焦虑，但这家公司的高管们仍然乐观。

今天，董明伦在会上说:“我想让大家知道，我对公司的信心依然坚定。我见证了我们公司经历了很多挑战，比如“ 9 · 11 “事件发生后的阶段，国际金融危机，疫情，以及最近的高通胀阶段。虽然短期内我们不受影响，但我们处于有利的位置，可以主动出击。当前的环境并没有动摇我们对公司或战略的信心。”

“以目标为导向，以人为本的企业文化与世界级技术相结合，是公司取胜的法宝。”董明伦说，沃尔玛的消费者需要四件物品，包括每天低价、品种齐全、方便愉快的消费体验，以及与他们信任的公司做生意。

这种定位也使沃尔玛在业务范围内有了很大的发展空间。

“所以，第一点是关于收入增长。其次，我们通过加强我们的商业模式来创造股东价值。在降低价格、投资员工和投资技术的同时，我们可以实现利润增长超过销售增长，增加现金流，给股东带来更高的利润。”董明伦说。

Rainey 上述新闻稿还强调:“历史告诉我们，当我们面对这些不可控因素时，沃尔玛将以更大的份额和更强的业务摆脱困境。”他还补充说，“经过多年深思熟虑的战略投资，公司已经从根本上改变了运营模式，现在我们的财务模式可以带来更高的收益。”

在上次（2023 年 4 月)投资者大会召开后的两年里，沃尔玛在上述新闻稿中表示，在所有业务部门的共同推动下，公司年销售额超过 5% 经过调整后的增长和营业收入 10% 增长。在这些因素中，电子商务销售额每年增长超过 占净销售额的20% 18%。

在过去的几年里，沃尔玛也扩大了它的配送能力；不断扩大会员基础，山姆会员商店和沃尔玛 会员权益不断扩大，续约率也在提高；全球广告业务增长至 44 亿美金。

这家零售巨头也致力于在这些方面进行战略投资，包括增强产品品种，改善全渠道感受，加强员工培训，建立和翻新店面(翻新) 1930 家沃尔玛商店和山姆会员商店，并新建 373 家庭)，以及致力于自动化和快速配送，以促进未来的增长。

不仅如此，沃尔玛还在价格竞争力和自主品牌方面进行了大量投资。在这些因素中，美国沃尔玛拥有 21 每一个自主品牌，每一个品牌的年销售额超过 10 亿美金，有 5 一个品牌的销售额超过了 50 亿美金。

中国

此外，今天，山姆中国的业务作为一个增长引擎，再次得到了高层的高度认可。

“这些照片(注:中国很多山姆店的购物照片都在现场播放)更好地展示了我们每天在会员店看到的活力。我们为山姆会员店在中国的成长感到非常自豪。”今天，沃尔玛中国总裁和首席执行官朱晓静在会上说。

朱晓静(左二)

根据朱晓静透露的数据，“在中国最近的春节销售旺季，我们的会员费收入再次增加。 35 ％，我们的会员店真的很忙。”而且在此之前。 2024 在财年第四季度业绩会上，董明伦还特别称赞了山姆在中国的表现，“今年春节，山姆在中国的表现很强”。

小吃代注意到，去年，山姆先后进入东莞、温州、泉州等地开店。这种会员业态在中国进入了一个快速发展的时期。” 2023 年董明伦曾经提到，我们在中国有两家山姆会员商店，每年的销售额可以超过。 5 一亿美元。我很高兴告诉你，我们预计今年能超过这个销售额的山姆店将在中国增加。 8 家庭。”朱晓静说。

朱晓静还谈到了这三个关键因素，为什么山姆会员店在中国市场表现出色，能够受到会员的喜爱。

在她看来，首先，每个人总能在山姆找到高质量的产品。“当会员来到山姆会员店时，他们知道他们可以在这里以实惠的价格购买高质量的产品，他们总是值得信任我们。不仅如此，还有一个巨大的元素，那就是发现宝藏的快乐。他们可以找到山姆会员店里唯一的独特产品。”朱晓静说。

其次，全渠道的便利性也是吸引用户的关键因素。她说:“这可以是一次和家人朋友一起在每个人的会员店里有趣的旅行，发现隐藏的好东西；或者他们可以简单地拿出手机，点击产品，然后在一个小时内把产品送到他们家门口。”

在山姆，她坦言，目前平均配送速度不足。 40 有时候，甚至可以快到几分钟。 15 到 20 分钟。而今年，超过了 50% 事实上，购物通常是在线完成的。所以，超越 80% 订货将在一小时内送达。

另外，信任。“当会员来到山姆会员店时，他们可以以实惠的价格购买高质量的产品。他们相信我们一直在努力改善我们的消费体验。我们投入了大量的精力和时间去探索用户的需求，试图获得洞察力，同时也有远见，从而预测他们的愿望。”朱晓静说。

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