故障率 4% vs 48%：非常可靠的特斯拉充电桩碾压对手

IT 世家 3 月 24 每日消息，根据《消费者报告》（Consumer Reports）上个星期发表的研究，超级充电桩，特斯拉（Superchargers）和 Rivian 的冒险网络（RAN）在可靠性方面远远超过其它电动汽车（EV）充电网络。

只有特斯拉的充电桩故障率？ 4%，而竞争对手如 Shell Recharge 故障率高达 48%的差距凸显了特斯拉在充电基础设施领域的领先地位。

研究基于 1230 纯电动和插电式混合动力车主的反馈包括大约 5700 二次充电感觉。特斯拉充电桩的故障率只有 4%，成为最可靠的充电网络，Rivian 探险网络（RAN）故障率为 接着是5%。

Shell Recharge 故障率最高，达到 48%；EVgo 和 Blink 分别是 43% 和 41%。DC快充（DC fast-chargers）的故障率为 二级充电桩34%，（Level 2 chargers）的故障率为 25%。

该研究指出，76%的充电故障是硬件问题的主要原因。 受访者表示遇到过屏幕损坏、无响应或显示错误信息的情况。另外，支付问题和充电功率不足也是常见问题。IT 这个家庭附有以下相关图片：

在充电过程中遇到问题的比例

遇到的问题类型

硬件问题比例

支付问题比例

可持续交通项目经理，消费者报告 Drew Toher 表示:“这些发现表明，由于车辆和充电网络的不同，公共充电体验差异很大。这是不能在家充电的用户的重要参考标准。”

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