在“优质物业”建设之后，社区发生了哪些变化？

“如今，无障碍通道的斜坡不仅防滑，还增加了扶手。出门不用担心推轮椅。”站在新文苑社区新改造的无障碍通道前，居民张阿姨高兴地说。

这个民生改善的缩影，正是四川北路街道吉祥居民区党总支以“优质物业”为基础。 以建设为重点，通过党建引领物业治理，解决商品房小区治理难题的生动实践。

无障碍通道改造前

无障碍通道改造后

吉祥小区拥有明杨豪苑、新文苑、吉祥苑三个商品房小区，此前面临着无障碍通道损坏、消防设备老化、停车不便等诸多问题。吉祥居民区党总支自2024年启动“优质物业”重点建设以来，不仅建立和完善了居民社区综合治理联席会议机制，还吸纳了社区警察、城管执法队员等各种力量共同回答问题，还通过“居民建议-多方协商-综合评议-方案通知-流程通知-结果通知”的全过程闭环管理，创新实施“三议三告”工作机制。确保各方在小区物业治理事务中合作、高效运作。

记者在明杨豪苑看到，每栋高层建筑都贴有显眼的消防标志，消防栓、水泵结合器等设施焕然一新。“‘优质物业’重点建设启动后，我们与三驾马车合作，全面升级每栋楼的消防系统，消除了消防安全隐患。”物业负责人告诉记者:“从方案公示到施工控制，小区热心居民全程参与监管，整个过程进展顺利。”

吉祥苑小区，一个看似简单的花坛改造，却体现了物业治理的智慧。物业经理王告诉记者:“原花坛和停车位布局不合理，因为花坛弯角小，车辆通行空间小，所以车辆经常刮花坛。“优质物业”重点建设启动后，居民区党支部率先推出三驾马车，通过楼组讨论会、党群议事会等渠道征集居民金点子。最后，采纳居民建议，通过微更新将花坛外侧向内缩小近30厘米，同时增加弯角。"这种小小的改造，不但大大减少了小区内汽车的刮擦事故，而且保留了绿化景观。

改造后的花坛，弯角幅度增大。

改造后的花坛，外向内推30厘米，为车辆安全进出腾出空间。

据悉，自“优质物业”重点建设实施以来，吉祥居民区已解决30多个民生问题，居民满意度不断提高。住在吉祥苑小区近20年的居民李明告诉记者:“现在物业的响应时间比以前快多了，我们提出的很多问题都可以快速解决。”

近几年，四川北路街道大力推进“优质物业”重点建设，全面推进辖区物业服务水平升级。在这个过程中，很多房子和老小区都重生了，实现了从无物业管理的混乱状态到所有要素物业管理的有序格局，大大改善了人居环境。在商品住宅小区领域，物业服务在原有基础上不断优化升级，从服务细节打磨到管理模式创新，都取得了显著进展。

四川北路街道将继续深化“优质物业”重点建设，进一步推进物业服务规范化、系统化，让居民享受到更优质、更高效的物业服务。

记者：张城凯

照片：张城凯

原题：“质量物业”建设后，小区内发生了哪些变化？”

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