数据共享终于落地了,历史上最开放的双11来了:不卷价卷商家

2024-10-01

最近几天,JD.COM,天猫,快手,B 站、抖音等渠道相继举办。 2024 年双 11 商务会议,小红书虽然不叫台面。「双 11」而是「1 年 1 度购物狂欢」,但是实际上也是持续到 11 月 11 日。


而且随着各大平台的陆续发布,双双 11 这期间的计划,也宣布了今年的双重计划 11 这场比赛已悄然开始。另外,我们也能清楚地发现,今年的双打。 十一,来得特别早。


根据JD.COM的规划,JD.COM双双 11 将在 10 月 17 日晚 8 点进入抢购阶段,比去年提前一周。其它平台更是一个比一个狠:


- 天猫双 11 预购将在 10 月 14 日开,比去年提前了整整一天。 10 天;


- 拼多多也不例外,双 11 从活动开始时间提前一周开始, 10 月 14 日 0 点开始;


- 更重要的是,抖音商城双双 11 先享受好物节,早到早到早。 10 月 8 日,国庆长假无缝衔接;


- 快手双 11 将在 10 月 16 一天进入预热期,打开好货抢购;


- 此外还有小红书,则是从 10 月 12 日打开。


但 11 月 11 日,依然是这场双 11 最后,这场比赛也是最大的高潮。因此,在每个家庭中, 11 在时间集体移位的同时,我们也迎来了双重移位。 11 到目前为止,最长的一次大促销,几乎都接近一个月了,抖音的双重促销, 11 大促销的时间甚至超过一个月。


除了这些,今年的双 11 的提早开「卷」,还有什么变化?


价格战「退热」,今年双 11 改「卷」商家?


假设是去年的双 十一、各大电商都是把戏「价格力」竞争力是最核心的竞争力。「卷」。那么今年就是双了 尽管价格仍然很重要,但是已经有很大的价格了。「退热」,不再强调「全网最低价」等概念。


包含占用客户「低价心智」这次双的拼多多 11 在此期间,对定向邀请的品牌商家只要求在比较店铺范围内的价格时,做到「同款同价」,与过去不同的是,需要在全网范围内实现「全网最低价」。


但是,这并不意味着电商平台就不意味着「卷」了。



图/淘天


首先淘天(淘宝天猫)宣布,今年双双宣布, 11 该平台将通过优惠券、红包、流量等方式花费数百亿美元「百亿投入」通过退货宝、极速回款、佣金退还等方式,支持商家实现业务增长。「百亿减少」有效降低商家运营成本。


另一方面,JD.COM也强调今年双双。 11 要大力推动小微商家和中大商家的发展,除了要在直播领域投入高达 10 亿元的资源支持也为商家提供了JD.COM数字人的免费试用。 15 天空、京东保险业务退货保障等权益。


拼多多也是如此,现在「百亿补贴」以外拿出了「百亿减少」,宣布将通过商家补贴和降低运营成本来帮助新商家,其中退款包括促销服务费、技术服务费、保证金等。


今年的淘天、JD.COM和拼多多将是双多多。 11 把战略放在一起看,不难看出中国三大电商公司有不谋而合之处,无论如何,补贴的重点都会从消费侧向供给侧转移,试图通过补贴、引流、降本来突破电商一直面临的问题。「三座大山」:


交通获取困难,运营成本高,销售增长不确定。



另外,淘天和JD.COM也在改变白牌商品的供应,淘工厂今年推出。「黑标店」,京东则有「工厂补贴数百亿」,在拼多多上吸引了更多的白牌商家。


不管怎样,可以预测今年的双双。 11 电子商务平台将对商家进行激烈的竞争,也将反映各平台商家的服务和商品供应,从而影响消费者的购物体验。



图/京东


平台数据共享,历史上最开放的双 11


但是如果再仔细一看,还是会发现,对于消费者来说,今年的双双 11 也许最大的变化不在于大促销节奏或补贴,而在于主要平台的数据共享。


9 月 12 日本,淘宝宣布正式增加微信支付能力,并逐步向所有商家开放。直到 9 月底,据阿里有关负责人介绍,淘宝已全面接通微信支付,并在最新版本的淘宝上正式推出微信支付。


9 月 26 日本,阿里和JD.COM也相互开放,淘宝天猫估计 10 月初正式进入京东物流,京东也将进入菜鸟快递和菜鸟驿站,并且有望进入。「双 11 前夕」访问支付宝支付。



图/雷科技


很明显,电子商务平台,尤其是腾讯系和阿里系之间的数据共享、开放态度越来越积极,或许是因为近年来更多的电子商务加入使得竞争环境发生了彻底的变化,或者是希望用更全面的服务更好地留住用户。


今天支付系统开通后,意味着淘宝用户在购买商品时不再局限于支付宝的支付方式,微信支付已经成为另一种选择。同时,支付宝支付即将成为双重支付。 11 JD.COM的前夕,JD.COM客户终于可以用支付宝支付了。


这一举措打破了支付宝和微信支付多年来的直接竞争壁垒。对于消费者来说,支付过程的简化无疑提升了消费体验。对于淘宝来说,接入微信支付可以更好地吸引更广泛的消费者,尤其是在低线城市和农村地区。


对于JD.COM来说,接入支付宝支付也可以提升用户体验,覆盖更大的用户群。而且是双重的。 11 在此期间,接入支付宝支付也有利于分流微信支付的支付压力,降低支付系统崩溃或延迟的风险。


另一方面,打破物流堡垒可以提高配送效率,物流选择的多样化可以更好地满足不同消费者的需求。最重要的是,这种数据共享可以提高客户的整体消费体验,进一步优化物流行业



图/菜鸟


简而言之,数据共享不仅减少了用户在购物时的需求「生态堡垒」,同时也给平台本身带来了新的增长机会。对消费者而言,无论是增加支付选择,还是提高物流服务, 11 消费者体验将变得更加方便和多样化。


诚然,这一数据共享背后隐藏着电子商务平台之间的情况。「资源整合」。在流量红利逐渐消退的背景下,电子商务平台面临着用户增长和市场份额增加的双重压力。通过数据共享,支付宝、微信、淘宝天猫、JD.COM等平台可以共享物流、支付等基础设施资源,降低重复建设成本,提高供应链效率。


要知道,最初的双11也是平台相互屏蔽甚至“封闭”的重灾区。阿里和JD.COM关于“二选一”的长期争论,通常每年都会达到双11的最高潮。今年的双11已经成为历史上最开放的双11,自然会成为中国电子商务甚至互联网行业的分界点。


写在最后


近年来,双 11 游戏性的复杂性和消费者热情的降低确实成为很多商家和客户投诉的焦点。复杂的优惠规则和复杂的满减条件让理性的客户身心疲惫,商家也发现双方 11 似乎不像以前那样能促进全年销售。


但是,尽管挑战重重,双重, 11 它仍然是最重要的年度营销活动之一。各大平台都意识到了这些问题,除了继续增加双方。 11 除了优惠活动,还在简化玩法,提升用户体验。今年,我们还加大了减轻商家营销负担的力度,以及对商家的补贴和流量支持。


而且对品牌而言,双 11 这仍然是一个不容错过的机会,不仅是一项营销活动,也是品牌建立声音、获得新客户的重要机会。尤其是新兴品牌和中小企业,双 11 这是他们快速增加销售额,扩大品牌声量的黄金时机。通过双双 品牌不仅能获得大量的新客户,还能借助直播电商等新渠道进行精准营销,提高消费者的转化率。


毫无疑问,今天的消费者和商家是双重的。 11 虽然态度比较理性,但是各个平台的优化措施无疑让今年双双 11 仍然充满想象力。究竟哪些品牌和平台能够在这场促销对决中脱颖而出,同样值得期待。


本文来自微信微信官方账号“雷科技”,作者:雷科技,36氪经授权发布。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com