PUA、YC创始人Paul是无数创始人。 Graham给出药方。

09-08 05:12

本文来自微信公众号:适道,作者:Rika,编辑:Daisy,题图来自:AI 生成


如果你成立了一家公司,怎样建立自己的管理方法论?


步骤一,阅读大量文章书籍,像海绵一样疯狂地吸收“正规军”的知识;步骤二,按照学到的黄金法则,边练边验证。


随着公司规模的扩大,当你看到堆积如山的事务时,你的脑海里回荡着“雇佣优秀员工,给他们足够的空间”这句名言。没错。这样你就可以腾出时间去见更多的投资者。


不幸的是,你的放手最终增加了你的工作量。 10 倍。


当你百思不得其解的时候,你刷出另一个大老板。—— YC 创始人 Paul Graham 刚刚发布的分享,并祈求上帝,这次要学习真正的知识。


Paul Graham 分享有用吗?不妨往下看。


首先,创始人,你正在被错误的模式所迷惑。 PUA


这两天,Paul Graham 的文章 Founder Mode 硅谷霸屏。


严格来说,Founder Mode 更像是一种“读后感”。 Airbnb 创始人 &CEO Brian Chesky 演讲启发,Paul Graham 发觉,创始模式和 CEO 方法截然不同,前者更注重创始人全面参与管理(即使是大公司),后者则是“教材中的管理智慧”。


下面是文章编译,适度删除不影响本意。


上周 YC 活动中,Brian Chesky 演讲结束后,与我交谈的大多数创始人都觉得,这是他们听过的最精彩的演讲,精彩到可以听到。 Ron Conway(硅谷传奇投资者)一生中第一次忘记笔记。


Brian 演讲的主题是:传统的管理大公司经验是错误的。


他说,随着 Airbnb 随着发展,很多好心人建议我:要扩大公司规模,管理要切换到“某种方式”。所谓“某种方式”,就是“雇佣优秀的人,给他们足够的发挥空间”。


Brian 这样做之后,我发现结果很糟糕。他不得不探索更好的管理方法,其中一些参考了乔布斯管理苹果的经验。当然,方法很有用。—— Airbnb 在硅谷,自由现金流利润率居前列。


有许多观众是 YC 投资成功的创始人,很多人都说自己对 Brian 深有体会——随着公司的成长,他们也听到了同样的建议,结果不但没有帮助公司,反而伤害了公司。


为什么每个人都提出不好的建议?那是个谜。


想了想,我找到了答案:创始人得到的建议,是针对非创始人自己创建的公司。换言之,这些建议实际上是给专业经理人的,而非给创始人的。


经理人可能做不到创始人能做的事情。但是如果你不允许创始人做一些事情,他们总会觉得不对劲。(也就是说,给 CEO 意见将限制创始人的发挥)。


现在,管理公司有两种完全不同的方式:创始人的方式 & 管理者的方式。即使在硅谷,大多数人都会下意识地认为,要扩大创业公司的规模,就必须转向管理者的方式。


但是结果如你所见。我们应该从创始人“转化失败”的抑郁和“放弃转化”后的成功来推断,其实还有另外一种方式。


据我所知,没有专门讨论创始人方式的书籍,商学院甚至不知道这种模式的存在。到目前为止,我们只能从一些创始人自己的经验教训中找到。


我们可以猜测两者的不同部分。


管理者的方式似乎与模块化相似——组织结构图中的子部门被视为“黑箱”,只需告诉你的直接下属应该做什么,如何完成由员工自己决定。如果你不参与他们的工作细节,那将是一个糟糕的微观管理。


然而,在实践中,“雇佣优秀的人,给他们足够的空间”往往意味着你雇佣了“专业骗子”,等待他们打败公司。有经验的 C 高层管理人员非常善于向上管理,甚至善于隐藏真相。


通过 Brian 在演讲和与创始人的交流中,我发现了一个共性。——创始人觉得自己是被允许的 PUA。


一方面,创始人被“经理方式”的意见绑架;另一方面,当创始人真正像经理一样工作时,他们会再次被 C 级别高管绑架。是的,那些自己从未成为创始人的风险投资者,也不清楚创始人应该如何管理公司。


创始人的具体方式是什么?还没有定义。但是有一点很清楚——创始人的方式被打破了。 CEO 我们只能依靠直接的下属来接触公司的传统。比如“跨级”会议就会成为常态,而不是一个需要特别命名的罕见事物。这种限制一旦放松,创始人就会解锁更多管理公司的概率。


例如,乔布斯每年都会成为苹果最重要的事情。 100 人们举办研讨会,但他们不一定是职位最高的员工。你能想象在普通公司这样做需要多大的勇气吗?想象一下效果:这可以让大公司重新焕发新公司的活力。


另一方面,如果研讨会失效,乔布斯不会继续举办。但是我几乎没有听说过其他公司做过类似的事情。这是个好主意还是个坏主意?我们还不清楚。这也反映了我们对创始人的不熟悉。


注:如果很多公司开始举办这样的研讨会,甚至一些受办公室政治影响的完善公司也会参与其中。然后,我们可以通过一个指标来分析公司的衰老水平:参与者在公司组织结构中的平均水平。


很明显,你不能用管 20 管理人类的方法 2000 人。创始人必须有授权,但授权的界限和灵活性因公司而异。即使在同一家公司,各种因素也会随着管理者的认可而改变。


总结:与经理人相比,创始人的方式更复杂,但也更有效。在一些创始人的探索中,我们已经看到了这一点。


我对创始人方式的另一个预测:一旦我们真正理解了它的内涵,你会发现一些创始人已经找到了成功的方法——但他们的做法往往会感到非常奇怪甚至更糟。


我还有一个不乐观的预测:一旦“创始人方式”被概念化,就可能被滥用——一些不愿意授权处理必要事务的创始人可能会以“创始人方式”为借口;一些不是创始人的经理可能会效仿创始人的方式。这样做在某种程度上可能是有效的,但是当它无效时,公司就会陷入混乱。从这个角度来看,至少模块化的管理方法可以框住不过关。 CEO 造成的损失。


大胆对比,创始人的方式 & 临战 CEO


文章到此结束。除了在屏幕前鼓掌,你可能会陷入“皇帝新衣”的困惑:说了很久,创始人的方式是什么?有什么具体的吗? 1、2、3。


不幸的是,作者本人 Paul Graham 在 X 上面的回应:我没有列出很多具体的例子,因为我不想让这篇文章体现为“如何成为创始人”。我写这篇文章只是为了证明“创始人的方式真的存在”。“如何成为创始人”需要一年的研究,写一本书。


但正如文章所说:“一旦我们真正理解了它的内涵,你会发现一些创始人已经找到了成功的方法——但他们的做法往往会感到非常奇怪甚至更糟。”


所以,多看看成功的创始人是怎么做的。


首先问题:创始人如何阅读本文?


“马斯克分享:” Worth reading "。


Brex 联创兼 CEO Pedro Franceschi 分享:“我多年来一直在转变为创始人的方式。 Brex 做最好的事。”


这意味着:


我是每一个发布版本的编辑,为整个公司制定一个单一的路线图;


撤销 People Manager(负责人),领导者必须像创始人一样,在各级工作;


尽可能严厉地审视所有指标,清除所有主观愿望,突出真正重要的事情;


结果:公司的增长速度比一年前快 2 倍数,年支出减少 自成立以来,70%的公司能量达到顶峰。


Brex 是硅谷初创企业的“金主”。这家公司成立于 2017 2000年,为初期和成长期的公司提供无担保、高额度的商业信用卡服务(但需要每月结算),并提供一系列帮助公司管理支出、汇款、审计和投资的软件。短短 6 年内,Brex 成长为一个市值 123 公司亿美元。今年 1 月,Brex 计划裁减 20% 员工。


第2个问题:我们可以手工整理出哪些共性?


适道联想起一个“临战”的概念。 CEO "-公司生死存亡时,CEO 最重要、最紧迫的目标必须不惜一切代价实现。


a16z 创始合伙人 Ben Horowitz 说明你在管理上最大的发现就是“和平时期”和“战争时期”需要完全不同的方式。大多数管理书籍教你如何处理“和平时期”。 CEO,但是没有说怎么做“临战” CEO "。


有趣的是,乔布斯,马斯克,黄仁勋,Brian Chesky,包含上述 Brex CEO Pedro Franceschi 他们都深刻地经历了“临战”状态。


所以,当我们强行将看似无关紧要的“创始人方式”与“临战” CEO “排列在一起,同样会激发新的探索。(P.S. “创始人方式”在概念不清楚之前,只能捏一个轮廓)。


创始人的方式——往往意味着管理者为了成功不惜一切代价,使用创造性的解决复杂问题的方案,跨越职责分工,赢得胜利,投入超人的精力;往往意味着管理者需要有一个极其复杂的公司运营路线图,包括整体的业务运营机制、各级员工的相互作用、公司的短期目标和长期目标,以提高业务的一致性;往往意味着,管理者必须充分致力于全局,不断审查公司各级的“努力方向”,避免每个人都做了正确的事情,但最终会出现忙碌的情况。


临战 CEO ——就意味着 CEO 我会做任何事情,目的是确保公司的主要目标得到实施;我只想实现我的目标;有时候我会做一些“过分”的事情来实现我的目标;我希望我的声音和意志在整个公司回荡;有时候会加重分歧(只要对公司有利);充足专注,清除“无关紧要”功能;思考哪些关键点需要推广;确保每个成员都知道自己想做什么,在目标中扮演什么角色。


假如我们把公司想象成一支古代军队,它包括步兵、骑兵、车兵等,而步兵也包括突击队、弩兵、鸟手等等。


不管是“创始人方式”,还是“临战” CEO “在这种方式下,成功的管理者更像是一个骑马穿梭在每个团队中的将军,他不仅熟悉每个方阵的状态,而且总是指挥士兵改变战斗阵容。然而,在“传统经理方式”下,管理者更像是一个稳坐在营地里的将军,听着前线的信息,分别给每个团队的领导下达命令。


假如你不是孔明“多智而近妖”,想要前者获胜的可能性更大。


拼图碎片:乔布斯的创始人方式


乔布斯:头脑中有严格的“责任制”


根据福布斯 2011 在2008年的一篇文章中,乔布斯的头脑中有一个严格的“责任制”——每个人的名字下都有详细的责任安排,公司的任何事情都需要对人负责。


在苹果内部,负责人被称为 DRI(Direct Responsible Individual)。一般而言,项目开会时,只会收集到每一项相关事务的直接负责人,当某一环节出现问题时,人们也能知道要找谁。苹果内部的每一次高效会议都有一个行动表,每一个行动事项后面都会有一个行动表。 DRI。每个员工都需要学习苹果的技能——寻找正确的技能。 DRI。


黄仁勋:减少公司内部近七级管理。


黄仁勋说,他的直接下属有 60 人。


主持人质疑:这种情况在管理实践中普遍不受尊重。


黄仁勋回答:我完全理解这一点,但是我相信这是最适合我们的方法。第一,我认为公司内部的层次结构对信息传递尤为重要。在我看来,每一个人对公司工作的贡献都不应该基于他们对信息的特权浏览。所以,我防止一对一的会议,而是尽可能地与团队中的每一个人分享所有的信息。我热衷于看到我们的团队像交响乐团一样一起演奏同一首歌。没有信息的特权阶层,但我们一起面对和解决问题。


这种方法极大地激发了团队成员的潜力。我深信,当每个人都能平等地访问信息时,我们会汇聚成一股强大的力量,共同推动公司的发展。这是赋权的关键,也是第一点。第二,如果 CEO 直接下属有 60 人类,这显然降低了公司内部接近七层的管理水平。


马斯克:做蜘蛛网中心蜘蛛


特斯拉的下属早就习惯了混乱,混乱的根源在于马斯克,他们设定了严格的目标,并且经常突然改变方向。


一个独裁的大人物——一群精心挑选的主管——全方位控制公司。这种公司文化通常出现在小公司。这种“宙斯文化”在工业革命时期很常见,但我们可以在马斯克的管理中看到当代版本。“宙斯”是蜘蛛网中最重要的决策者和蜘蛛。马斯克也是集权的领导者,尤其不擅长。 CEO 分享权力。


当然,如果你的能力有限,不了解行业和市场,盲目模仿马斯克可能会导致 Paul Graham 所说的大混乱,管理者在效仿时应三思而后行。


Brian Chesky:始终保持对公司经营的控制权。


2020 年初,新冠疫情席卷全球,Airbnb 估值从 310 亿美金跌到 180 亿美金。


Brian Chesky 进入“战斗”状态。他仔细审查公司的每一笔费用,关闭一些非核心业务,如机票预订、豪华旅游、杂志出版等。,并将公司资源集中在核心住宿业务上;他向乔布斯学习。 100 “人大”,定期集结公司核心人员开会,确保大家对公司的方向和目标达成共识。


Brian Chesky 我认为创始人应该始终保持对公司运营的控制权。不要害怕深入细节。他坚持参与商品审查,对每一个功能细节都了如指掌,甚至亲自体验预订流程。


本文来自微信公众号:适道,作者:Rika,编辑:Daisy


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com