银行财眼｜网民发文“炮轰”建行：喊“反电诈”的幌子 防止储户转账

凤凰网财经讯 8月28日，有网友发文“炮轰”建设银行设置转账额度，只能去柜台调整。同时，他吐槽说:“这个问题不是建行造成的，其他银行也是如此，比如工行。”

_{网民发布截图}

据了解，银行之所以在转账业务上如此“谨慎”，是为了“反电诈骗”，最大限度地减少客户因电信诈骗造成的财产损失。

但对于这个原因，网友并不认可。他认为银行打着反电诈骗的幌子限制储户转账或大额提现。“作为一个成年人，我可以对自己的钱负责，即使我被骗了，我也愿意赔钱。”同时，他吐槽一类卡转账限制较少，二类卡转账限制较大。“(根据)目前的价格，买个小家电可能还不够。”

凤凰。com财经《银行金融眼》了解到，调整银行卡转账金额确实给很多网友带来了不便。此前，“工资卡转账金额降至500元”一度登上热搜，银行反洗钱、反电诈骗造成的“伤害”引发热议。

对此，银行从业者也感到无奈。“反诈骗要求下个人银行卡管控升级的目的是为了保证持卡人的资金安全，而不是限制信用卡。在保持正常使用的情况下，一般不会出现限额调整。”

凤凰。com金融《银行金融眼》咨询建设银行客服作为储户。答案是“可以通过手机银行或者建行官方微信微信官方账号申请增加额度。如果不成功，需要去柜台。”

_{建设银行调整额度处理方法短信}

关于转账金额为什么设置，建行客服表示，“可能是后台风险控制系统的触发，具体的限额控制原因需要去银行柜台查询。”