向中国医生致敬:学医走进镜头,短视频不再“短视”

2024-08-17

海姆立克急救法、颈椎运动、心肺复苏、热射病、心肌梗死、婴儿吐奶...在以秒为单位的短视频中,成千上万的医生将原本晦涩难懂的医学内容浓缩为一个简单易懂的知识点,以前所未有的速度影响家家户户,不经意间帮助更多受健康影响的普通人,甚至拯救他们的生命。


过去传统医生形象专业严肃,医院、诊室、手术室等医疗场景大多适合。如今,随着短视频平台的兴起,一批兼顾专业和网络感知的医生站在镜头前,导出了越来越多有用有趣的医学科普内容。


数据显示,2023年我国短视频人均单日使用时间达到151分钟。在这个短视频时代,有人认为浏览碎片化短视频是杀死时间的利器,不利于深度思考。然而,在高门槛的医疗领域,短视频也让严肃的健康科普知识绽放出美丽的花朵。


2024年8月19日是第七个中国医师节。今年的主题是“崇尚人文情怀,突出医生的仁慈”。医生制作健康科普短视频,不仅是为了讲解知识,也是为了传达真情实感。在几分钟内,他们让公众窥探了数百万中国医生履行职业承诺的新方式,近距离感受到了“白大褂”不为人知的另一面。


健康科普喜爱不断,凌晨手术室百万“网红”


根据2023年10月国家卫生健康委发布的《2022年卫生事业发展统计公报》,2022年中国医生人数(包括职业医师和执业助理医师)共计443.5万人,同期全国医疗卫生机构总诊疗人数达84.2亿人。


在巨大的数字对比背后,440万和84.2亿是中国医生忙碌的日常工作,但这并不妨碍医生投身健康科普工作的热情。


与过去接受媒体采访或通过媒体账号发布简单文字科普不同,越来越多的医生积极拥抱短视频。以Tiktok为例,2024年4月发布的Tiktok健康科普数据报告显示,Tiktok拥有3.5万名认证医生,共创作科普内容443万篇。平台每天增加2.1万个健康科普内容,2亿用户从平台获取相关内容。


文字自然有一定的阅读门槛。在以文字为主要载体的健康科普活动中,一门科普可以获得10w。 阅读已被称为良好的效果,而短视频显然具有较强的群体覆盖能力,真正做到“有教无类”。几年前,三甲医院的一位急诊医生主要在微博上进行文字科普。近年来,他转向短视频平台后,明显感觉到健康科普视频的影响力进一步扩大。某平台最高单个视频的点赞量超过160万,转发量超过40万,评论量超过11万。目前全网粉丝数量也超过500万。


为什么除了繁重的工作,医生还会继续花时间做科普?大多数医生的科普工作不会占用正常的工作时间,这与大众想象的不同。一位拥有300多万粉丝的骨科医生因为一段颈椎短视频而走红。短视频不仅被人民日报、新华网等官方媒体转载,还被邀请参加央视五套健康节目。这位医生曾经公开分享过医生在忙碌的时候做科普的经验:“视频基本都是在手术室拍的。如果手术时间早点结束,基本上是晚上八九点,晚了就是凌晨。假如早些时候,自己会花一两个小时拍六七个视频,一周拍一次就够了。自己并没有花更多的时间去拍摄短片,而是花更多的时间去看病人,做手术,查房或学习新技术。”


全球健康内容生态学专家知识矩阵创始人兼首席执行官丁肇亮(川邈)观察到,目前进入短视频平台的医生主要是医院系统的“腰”医生,而不是线下门诊的专家。他们有扎实的专业知识,有更多的时间和意愿做科普工作,不像外界担心的那样,他们可能会占用正常的工作时间。


事实上,自从进入移动互联网以来,医生就一直在做视频健康科普,但最初的形式主要是医生坐在镜头前,逐一介绍某些疾病,其中可能含有一些专业的医学或药物词汇。


丁肇亮认为,从观众的角度来看,只有10%左右的人能够理解和理解早期的专业医学知识讲解视频。当时的科普视频还不够“普及”,对大众的健康素养要求也很高。然而,颤音、Aautorapper等短视频平台正在逐渐成长。学医试图用基础、简单、通俗的语言讲解公众关心的健康知识,传播价值自然大大提高。在这种积极的反馈中,医生也更有动力将健康科普进行到底。


帮助医生科普减压增效,严格遵守“尊重专业”的生命线。


今年6月,国家卫生健康委发布的《提高全民健康素质三年行动(2024-2027年)》指出,鼓励更多医疗卫生机构和医疗服务人员参与创作健康科普作品。


行动计划还提到,指导各地使用现有的健康教育和科普工作激励措施,让广大医疗服务人员体验到绩效考核、项目申报、职称晋升、评价优先等制度保障,更愿意参与健康教育和科普。


在顶层政策的支持下,很多地方和医院也给了医生更多实际的支持和空间来参与科普工作。以上海为例,从2021年开始,上海率先在全国范围内推出财政资金支持的健康科普专项计划。


然而,当短视频进入内容“适者生存”时,健康科普并不是简单地阅读过去的文本内容,而是需要一种全新的呈现形式,这意味着医生面临许多挑战,因为他们希望长期生产高质量的短视频健康科普内容。比如有些医生在初期不了解各大平台的特点和特点,无法准确选择落户平台;有些医生很难自然表达镜头,影响观看体验;还有医生受制于拍摄、编辑等技术问题;也有医生在内容输出长期后遭遇创作瓶颈,盲目跟随热点却适得其反,遭受流量反咬,甚至被平台封杀。


这一背景下,专门为医生提供健康科普支持的机构应时而生。据了解,这条跑道在高峰期共存了1000家公司。经过四五年的大浪淘沙,现在还不到100家。目前行业影响力和知名度较大的机构主要包括知识矩阵、争夺健康、南方健康等机构。以知识矩阵为例,2020年,该机构将以“让健康触手可及”的初衷进入全球大健康内容生态运营领域。四年后,在大健康领域独立孵化了150多个IP,合作IP粉丝达到4.3亿,视频播放量每年超过200亿。内容涵盖儿科、妇科、骨科、消化科等多个部门。多个视频被核心党央媒高频转载。孵化的医生还获得了卫生健康委主管媒体CHTV颁布的“最具影响力的科普医生”等荣誉。


谈到知识矩阵合作的第一位医生IP,丁肇亮回忆说,这位医生是朋友推荐的,在专业上补充了知识矩阵的优势,在合作“学习”中取得了相互成就。现在,这位医生在全网拥有超过200万粉丝。他多次普及海姆立克急救法的视频,全网播放量2.5亿,帮助近百万儿童家庭防止窒息风险。他说:“我们在视频下面看到了很多粉丝的感激和赞扬,觉得也算是和医生一起为社会做了一些有用的事。“让丁肇亮和他的同事高兴的是,现在很多医生都会带头寻求合作,公立医院宣传科主动邀请他们参与医院短视频的整个案例规划。


对医生而言,这些机构无疑是减压增效的左膀右臂。早在2022年,上述三甲医院的骨科医生就试图进入短视频平台进行医学科普。起初,他们主要依靠家人提供拍摄、编辑和选题视角的支持。他们一年多积累了两三万粉丝,但总的来说并不冷不热。这位医生选择在2023年1月与某机构合作,三个月内粉丝数增加了50万,现在已经达到了百万。


必须注意的是,医疗自然是公益的,人们对健康科普内容的希望也带来了自己的公益期待。所以有网友担心机构参与或者影响医生科普的中立性和纯粹性,甚至怀疑医生的身份造假。事实上,这类机构主要为医生提供技术支持,包括拍摄、编辑、IP定位、选题推荐、舆论管理等。,从而为高质量的科普内容创造共同的目标。在专业内容方面,医生仍然主导医疗健康知识的输出。但是,任何想要走得更远的机构,都必然会专注于权威指南和专业医生的诊疗经验,而不是为了眼前所谓的“利益”而牺牲企业的责任和良心。


“与知识矩阵合作的医生IP,其短视频账号的所有权仍在医生本人,涉及商业化。医生本人有一票否决权,这在整个行业都是不存在的。丁肇亮强调,合规性是医疗领域的生命线。自成立以来,知识矩阵确定了“倾听、尊重、理解”的企业文化,也形成了一套自我约束的机制,比如公司暂时不涉足肿瘤科、精神科等领域。只有让专业人士做专业的事情,医生、机构、平台之间才能形成稳定的发展,促进行业的高质量发展。


让善意随着知识流动,医生的价值不应该被低估。


无论是短视频还是文字,健康科普从来没有从0到1创造出一个全新的概念,而是反复描述正确的关键知识。在这个信息爆炸的时代,一些健康知识可能对一些人来说是一个令人厌烦的旧闻,但世界上的一些角落总是没有概念。


监测数据显示,2023年我国居民健康素养水平达到29.7%,仍有较大提升空间。


“没想到中国有那么多母亲在孩子发烧的时候用酒精擦拭身体。但是在做短视频科普和粉丝互动的时候,发现现实中这样的妈妈不是一两个。“在Tiktok中,一位拥有近200万粉丝的儿科医生感叹,一个县城的母亲可能很少主动看健康科普微信官方账号,但她现在很可能会通过短视频刷自己的育儿科普,在短视频时代进一步放大了医生做健康科普的必要性和价值。支原体肺炎、腺病毒、儿童急疹、儿童鼻咽、新生儿睡眠...这位儿科医生已经发布了800多个儿科健康科普,其中单个视频的赞近120万。


短片除承载着传播健康知识的功能外,还用更直观的镜头记录着真实而人性化的临床一线工作。2022年中期,上述急诊医生发布了一个交通事故患者的故事,得到了众多网友的同情。全网播放量2200万次,导致众多粉丝自发向重症患者家庭捐款。再比如上面提到的骨科医生的视频风格比较温柔,不时有粉丝在评论区留言“喜欢你的善良可爱”“医生真善良”“中国好医生”,让很多网友觉得医患矛盾可以这么和谐。


今年7月,温州医科大学第一附属医院心血管内科医生李晟在门诊治疗中被一名男子持刀伤害,最终因伤势过重死亡。这一不幸事件引起了全社会的关注。很多医生也在短视频平台上吸引了粉丝的关注,让医生保护自己。


“当善意随着知识流动时,我们相信中国的医疗环境会越来越好。”丁肇亮说,医疗行业的专业性注定了医生需要终身学习,更加努力。作为生命的守护者,中国医生的价值仍然被低估。我希望数百万中国医生能够通过知识矩阵等专业机构与专家携手,借助短视频时代的出路,获得应有的理解和尊重。


丁肇亮进一步指出,提高全民健康水平是提高全民健康水平最根本、最经济、最有效的措施之一。在以知识矩阵为代表的机构与专科医生的合作创造下,优质的健康科普内容逐渐占据短视频流量的高地,期待提高全民健康素质,为中国医疗事业的发展做出贡献。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com